也来吐槽一下Singpost/Speed post，坡上的快递业务实在太渣了

主要问题是不打电话通知我的拖了几个月我的拖了几个月

就是啊，服务太烂了实在没时间和精力跟它耗，宁愿自己去取了，就是不知道能不能让其他人代领实在没时间和精力跟它耗，宁愿自己去取了，就是不知道能不能让其他人代领

我的也是……明明在家结果说没人，也没留note… 后来自己打电话说在邮局了……… 哭！等我跑去领完回家了第二天收到note……… 最后看到理由secure 没人，我擦………明明在家结果说没人，也没留note… 后来自己打电话说在邮局了……… 哭！等我跑去领完回家了第二天收到note……… 最后看到理由secure 没人，我擦………

我网上查理由也是说家里没人没留notice的话，谁知道他究竟送没送来过啊。唉。。。没留notice的话，谁知道他究竟送没送来过啊。唉。。。

别用singpost.我第一次用speed post.比ups贵不说，还慢，慢就算了，丢件，之后沟通了很多次，电话费打掉七八十，最后呢，赔我邮费，用了整整四个月。用ups次日达，比singpost还便宜。我第一次用speed post.比ups贵不说，还慢，慢就算了，丢件，之后沟通了很多次，电话费打掉七八十，最后呢，赔我邮费，用了整整四个月。用ups次日达，比singpost还便宜。

在乐天上买东西只可以选择用TAQBIN或者SingpostTAQBIN已经一生黑了，现在singpost也黑了，以后不知道用什么好了TAQBIN已经一生黑了，现在singpost也黑了，以后不知道用什么好了

可以的应该要拿你ic 然后可以authorise 别人要拿你ic 然后可以authorise 别人

据说他们家送货的现在外包出去了，然后就没有然后了...之前我朋友从韩国给我寄东西，从韩国一般走的EMS，到新加坡这边就是speedpost在送货。
他送货来的时候，我紧赶慢赶还是刚好错过了，在门口收了notice。真的是不打电话，不送第二次= =以前帮朋友收过TNT的，人家好歹也会打电话，也会想办法安排重新送货的啊。

噢，对了，一个月前吧，收changi rewards寄的包裹，是singpost送货，给的notice，邮编都是错的（找过去是一个纯粹的HDB）。我就没什么好说的了......之前我朋友从韩国给我寄东西，从韩国一般走的EMS，到新加坡这边就是speedpost在送货。
他送货来的时候，我紧赶慢赶还是刚好错过了，在门口收了notice。真的是不打电话，不送第二次= =以前帮朋友收过TNT的，人家好歹也会打电话，也会想办法安排重新送货的啊。

噢，对了，一个月前吧，收changi rewards寄的包裹，是singpost送货，给的notice，邮编都是错的（找过去是一个纯粹的HDB）。我就没什么好说的了......

不是吧，身为邮局居然把送货外包出去，简直无语了其他快递公司送货如果没人都会打电话的，就是singpost这么牛，电话不打，连notice也没有，感觉完全就是靠自己发现他们曾经来送过货其他快递公司送货如果没人都会打电话的，就是singpost这么牛，电话不打，连notice也没有，感觉完全就是靠自己发现他们曾经来送过货

嗯，只能试试了我马上要生了，实在跑不动去邮局取了我马上要生了，实在跑不动去邮局取了

上周跟speedpost打了十几次电话。。才解决了一个问题事情是这样子的，本来那个包裹应该周四送的，结果没送，周五的时候我去催，让他们送货，他们promise说肯定那天送到，然后我就check 下网上状态，果然是派送中的意思，我等啊等啊等，等到六点多还没有人送，我又打电话，那个客服依旧说今天9点前肯定送到，之类的，然后。。等到9点了，我一查网上状态，居然说attempt to delivery, unsuccessful. 可是我明明一直在家等着。

无奈只能打电话又问，理由居然是：送货的人的车坏了（关键谁知道是不是真的），现在东西又被返回到paya leber总部，然后那个客服又保证说第二天中午之前肯定送到，结果。。当然是没送到，我第二天早上打了好多遍电话，他们都说internal process department没有回复，巴拉巴拉的。。。深刻怀疑他们的办事效率。。。。事情是这样子的，本来那个包裹应该周四送的，结果没送，周五的时候我去催，让他们送货，他们promise说肯定那天送到，然后我就check 下网上状态，果然是派送中的意思，我等啊等啊等，等到六点多还没有人送，我又打电话，那个客服依旧说今天9点前肯定送到，之类的，然后。。等到9点了，我一查网上状态，居然说attempt to delivery, unsuccessful. 可是我明明一直在家等着。

无奈只能打电话又问，理由居然是：送货的人的车坏了（关键谁知道是不是真的），现在东西又被返回到paya leber总部，然后那个客服又保证说第二天中午之前肯定送到，结果。。当然是没送到，我第二天早上打了好多遍电话，他们都说internal process department没有回复，巴拉巴拉的。。。深刻怀疑他们的办事效率。。。。

我深深怀疑他们究竟有没有送过来我的上网查也是显示attempt to delivery, unsuccessful，理由是unable to reach addressee。。。我家里一般都有人，即使他送的时候真的没人，那也该留个notice啊。连notice都没留，我很有理由怀疑他是不是根本没送，然后就说attempt to delivery, unsuccessful。。
而且我觉得他家客服基本没用，打电话去根本解决不了问题，客服只是让我在网上complain。。。我的上网查也是显示attempt to delivery, unsuccessful，理由是unable to reach addressee。。。我家里一般都有人，即使他送的时候真的没人，那也该留个notice啊。连notice都没留，我很有理由怀疑他是不是根本没送，然后就说attempt to delivery, unsuccessful。。
而且我觉得他家客服基本没用，打电话去根本解决不了问题，客服只是让我在网上complain。。。

我觉得没有留notice的就是没送。。客服不管事的，因为真正处理的叫什么internal process部门，有什么问题客服就发request给那个部门，然后那个部分再处理，所以这个很垃圾。。。根本就是减慢处理速度啊。。。本来一个事情只要联系下送货的人就知道了，可是偏偏要先告诉客服，客服告诉internal department, 然后internal department再通知送货的。

总之就是垃圾。。complain也没用，他们只会说sorry, next time we will improve,如果要调查那个送货的有没有送 好像要三周左右。。相信大部分人都没耐心等那么长时间啊。 ：（ ：（


客服不管事的，因为真正处理的叫什么internal process部门，有什么问题客服就发request给那个部门，然后那个部分再处理，所以这个很垃圾。。。根本就是减慢处理速度啊。。。本来一个事情只要联系下送货的人就知道了，可是偏偏要先告诉客服，客服告诉internal department, 然后internal department再通知送货的。

总之就是垃圾。。complain也没用，他们只会说sorry, next time we will improve,如果要调查那个送货的有没有送 好像要三周左右。。相信大部分人都没耐心等那么长时间啊。 ：（ ：（

是啊，实在没精力跟他们耗啊我想大部分人都是宁愿选择自己去邮局总部取算了，唉。不知道除了跟singpost自己complain以外，有没有其他监管部门可以complain singpost，就像银行至少可以向MAS complain，难道singpost就是没人可以管吗。。我想大部分人都是宁愿选择自己去邮局总部取算了，唉。不知道除了跟singpost自己complain以外，有没有其他监管部门可以complain singpost，就像银行至少可以向MAS complain，难道singpost就是没人可以管吗。。

我也是上两周听几个新加坡同事说的，他们都在说singpost各种不靠谱= =大家都觉得singpost现在完全不能跟以前比了，服务质量不行了。

估摸singpost知道我们会自己去check status。。。而且话说，上次我那个ems的包裹到新加坡后，在signpost根本track不到，后来偶然点去speedpost试试，结果才有的。海外进新加坡的包裹，谁知道是singpost还是speedpost啊。。。我也是醉了大家都觉得singpost现在完全不能跟以前比了，服务质量不行了。

估摸singpost知道我们会自己去check status。。。而且话说，上次我那个ems的包裹到新加坡后，在signpost根本track不到，后来偶然点去speedpost试试，结果才有的。海外进新加坡的包裹，谁知道是singpost还是speedpost啊。。。我也是醉了

对对，我就是一开始在singpost网站上完全track不到后来偶然发现speedpost,然后去speedpost那里track，才发现原来我的包裹从6月5日开始就已经躺在邮局了。。。简直太无语了，垃圾singpost，谁叫它是垄断行业，现在坡上也没有其他快递能够跟他抗衡，即使对他不满也没有其他快递可用啊。其他快递例如TAQBIN之类的也是一样渣后来偶然发现speedpost,然后去speedpost那里track，才发现原来我的包裹从6月5日开始就已经躺在邮局了。。。简直太无语了，垃圾singpost，谁叫它是垄断行业，现在坡上也没有其他快递能够跟他抗衡，即使对他不满也没有其他快递可用啊。其他快递例如TAQBIN之类的也是一样渣

跟风吐槽给国内同学寄了奶粉两桶，邮费花了70多新币。到了中国全部都烂了，两桶都撒的到处都是~
申请赔偿，结果singpost赔了10块钱voucher...给国内同学寄了奶粉两桶，邮费花了70多新币。到了中国全部都烂了，两桶都撒的到处都是~
申请赔偿，结果singpost赔了10块钱voucher...

这个太令人发指了！

汗。。10块钱。。。10块钱。。。给singpost跪了。。。给singpost跪了。。。

好像他们家很早之前就是这样了最早之前好歹会留张单子让去拿。。。现在连个屁都没

虎摸下楼主，我那次也是赶在最后一天请假去拿的！！！！最早之前好歹会留张单子让去拿。。。现在连个屁都没

虎摸下楼主，我那次也是赶在最后一天请假去拿的！！！！

主要是我快生了，真是不想专门跑一趟去拿唯有看看能不能让我LG去代领，唉唯有看看能不能让我LG去代领，唉

POP Station就是要让你们嫌等收货不便，才好推新服务啊！就是要让你们嫌等收货不便，才好推新服务啊！

事实上我家里大部分时间都有人的感觉就是根本没送来过，就说送了家里没人感觉就是根本没送来过，就说送了家里没人

吐槽个之前bgo买了东西，ems寄的，网上显示已经接收了，还有签名，但是根本没收到。后来就发邮件给singpost，他们说开始查，查了一星期回邮件说确定找不到了，让给收据看怎么赔偿。
结果当天回家，家人说拿到了，之前的送货的送错楼层了。。。送货的人把东西找回来了，别人也没拆包裹，还算是收到了，不过也是醉了。后来就发邮件给singpost，他们说开始查，查了一星期回邮件说确定找不到了，让给收据看怎么赔偿。
结果当天回家，家人说拿到了，之前的送货的送错楼层了。。。送货的人把东西找回来了，别人也没拆包裹，还算是收到了，不过也是醉了。

SingPost技巧性营销？故意不为A而推B？故意不为A而推B？

我上次去领碰到一个代领的祝你成功！祝你成功！

那你算幸运了别人没拆包裹，要是拆了估计就要不回来了别人没拆包裹，要是拆了估计就要不回来了

这样的话我感觉这个营销也很失败啊顾客都觉得他家服务太烂了的话，就把他黑名单了，不会再用他的服务顾客都觉得他家服务太烂了的话，就把他黑名单了，不会再用他的服务

不知道以后这类服务性行业会不会有专门的投诉渠道店大欺客不是理啊店大欺客不是理啊

官方说法：5天可能货品丢失我之前的货到新加坡，他们也是不打电话通知，也不晓得敲门找人了没，电话问说假如5天不去拿，有可能丢失。楼主赶紧的吧我之前的货到新加坡，他们也是不打电话通知，也不晓得敲门找人了没，电话问说假如5天不去拿，有可能丢失。楼主赶紧的吧

singpost给我回复了说他们会商量一下重新送货，鉴于我现在怀孕马上要生了说他们会商量一下重新送货，鉴于我现在怀孕马上要生了

唉别说了，每次都是工作时间送包裹，可是根本没法领，然后去领还要那么麻烦……别说了，每次都是工作时间送包裹，可是根本没法领，然后去领还要那么麻烦……

就是太不人性化了太不人性化了

以前也有过这种经历。。。一些邮差非常不尽责，不给你notice也不电话的，我这种经历已经3次了吧。。。两次是淘宝寄东西过来，一次是亚马逊寄东西过来。。每次都要自己去联系拿
但是没办法，默认快递是speedpost，不得不用一些邮差非常不尽责，不给你notice也不电话的，我这种经历已经3次了吧。。。两次是淘宝寄东西过来，一次是亚马逊寄东西过来。。每次都要自己去联系拿
但是没办法，默认快递是speedpost，不得不用

可以考虑去脸书上complain我看以前一坡人朋友就在自己脸书上complain一长串，然后@那个你要complain的部门，比如singpost。这样全部like了singpost的人都能看到包括他自己的高层们。可能处理的快一些～我看以前一坡人朋友就在自己脸书上complain一长串，然后@那个你要complain的部门，比如singpost。这样全部like了singpost的人都能看到包括他自己的高层们。可能处理的快一些～

我的邮件也是8号开始就retentionamazon上买的东西 8号就到了 一直等送货 电话也没有 单子也没有 结果一查retention 还要我去总部那边拿 好远amazon上买的东西 8号就到了 一直等送货 电话也没有 单子也没有 结果一查retention 还要我去总部那边拿 好远