空运丢了个包裹，应该怎么破
圣托里尼的猫 • • 56892 次浏览RT, 某宝，走的狮城帮的空运团，是整团里唯一丢的包裹，价格并没有达到每个包裹的保价价值(100USD)，但货代的意思是不肯全额赔，包裹里的一部分还是帮狮城帮妹子一起团购的，大家有遇过这种类似情况的吗？怎么能跟货代argue或者如何联系新加坡海关找包裹呢？
另一个包裹虽然没丢，但是货代没有按照要求拆包，算了体积重量，多收了100RMB，这样怎么办？
求建议。。。
再PS，海运空运都丢过包裹，太郁闷了，5555
-
#52
局部的沙发……
-
#53
局部的板凳人与人之间的信任呢～哎～人与人之间的信任呢～哎～
-
#54
东西是我这个团的我是沛翁。
楼主包裹是5月11号发出，正常情况下应该是15号到坡，不知为何，迟到了三天，18号才到。后来打听，知道两个包裹不是同一班飞机抵达，包裹拆开后发现其中一个包装箱被人打开过，核对后少了一个包裹，当天下午通知楼主，楼主可能在上班，开始没有接听电话，第三次致电时楼主因为丢了包裹，心情不好，晚上有事，说过两天来去另外没丢的包裹。根据以往经历，和楼主要求了包裹信息截图并发给广亮。
18号当天晚上，楼主打电话给我说来取电热毯，我把货物拿出来时告诉楼主，另一个包裹丢了，这个包裹也被打开了，楼主看到里面有包装盒就问为什么她在填单处写的可拆但是货代没有拆？另外就是认为货代应该全额赔偿。我当时告诉楼主以前也有丢过包裹，价格比较低的都全额赔了，价格高的有的并不是全额赔偿，楼主说别人是别人，我是我，我不管别人的包裹是怎么赔偿的，我的这个包裹价格并不到100USD，所以应该全额赔偿。我当时表示这种赔偿不能保证是全额的，我只能保证尽力和货代去说，但是货代也要去和货运公司要求赔偿，所以我不能保证什么。而且我认为楼主对自己的包裹和想法表达的比较清晰，所以让她把她想表达给货代的用微信发给我，我转发给广亮。关于电热毯，我也询问了广亮，广亮表示并不知道里面还有其他包装，如果拆开没法再包装寄过来，我认为这个说法合情合理。
19号，昨天，收到楼主关于要求赔偿和对货代的一些问题，我向楼主提出了一些不应该质疑货代人品的疑问，楼主意思说我断章取义，我依然表示我尽力帮楼主问货代应该怎么赔偿，尽量要求全额赔偿。
20号，今天早上，楼主打电话给我，告诉我广亮有发帖，而且也告诉我其他团长碰到了这样的问题怎么处理，我回复楼主，当时你跟我说你是你，你不管以前和不管其他团员是怎么处理的，你只要求你自己的全额赔偿，现在跟我说其他团长是怎么处理的，不太合适，可能我当时语气不好，又在电梯里面，所以产生了更多摩擦。
结果：广亮全额赔偿楼主包裹，我并不知道广亮有没有从货运公司那里得到全额赔偿，在此谢谢广亮。
另：我是团长，我有收费，我也有付出，一年几千个包裹，光拆包/更新表格，发货，和货代联系就得多少时间？熊猫我不敢比，他是我敬佩的不收费的纯粹帮忙的团长，其他的像我做了这么久的又不收费的应该没有吧？如果团员一定要团长做出承诺或者付什么责任，我的回答就是，我只能尽量帮你和货代联系，但我不保证任何结果。不喜可以跟其他团。空运将近2年，丢了的包裹除了03年的一箱，其他加在一起不超过10个，都已经在填单处列出。再次告知团员，空运有风险，价格比较高的团员请用顺丰，丢了的包裹不能保证全额赔偿。我是沛翁。
楼主包裹是5月11号发出，正常情况下应该是15号到坡，不知为何，迟到了三天，18号才到。后来打听，知道两个包裹不是同一班飞机抵达，包裹拆开后发现其中一个包装箱被人打开过，核对后少了一个包裹，当天下午通知楼主，楼主可能在上班，开始没有接听电话，第三次致电时楼主因为丢了包裹，心情不好，晚上有事，说过两天来去另外没丢的包裹。根据以往经历，和楼主要求了包裹信息截图并发给广亮。
18号当天晚上，楼主打电话给我说来取电热毯，我把货物拿出来时告诉楼主，另一个包裹丢了，这个包裹也被打开了，楼主看到里面有包装盒就问为什么她在填单处写的可拆但是货代没有拆？另外就是认为货代应该全额赔偿。我当时告诉楼主以前也有丢过包裹，价格比较低的都全额赔了，价格高的有的并不是全额赔偿，楼主说别人是别人，我是我，我不管别人的包裹是怎么赔偿的，我的这个包裹价格并不到100USD，所以应该全额赔偿。我当时表示这种赔偿不能保证是全额的，我只能保证尽力和货代去说，但是货代也要去和货运公司要求赔偿，所以我不能保证什么。而且我认为楼主对自己的包裹和想法表达的比较清晰，所以让她把她想表达给货代的用微信发给我，我转发给广亮。关于电热毯，我也询问了广亮，广亮表示并不知道里面还有其他包装，如果拆开没法再包装寄过来，我认为这个说法合情合理。
19号，昨天，收到楼主关于要求赔偿和对货代的一些问题，我向楼主提出了一些不应该质疑货代人品的疑问，楼主意思说我断章取义，我依然表示我尽力帮楼主问货代应该怎么赔偿，尽量要求全额赔偿。
20号，今天早上，楼主打电话给我，告诉我广亮有发帖，而且也告诉我其他团长碰到了这样的问题怎么处理，我回复楼主，当时你跟我说你是你，你不管以前和不管其他团员是怎么处理的，你只要求你自己的全额赔偿，现在跟我说其他团长是怎么处理的，不太合适，可能我当时语气不好，又在电梯里面，所以产生了更多摩擦。
结果：广亮全额赔偿楼主包裹，我并不知道广亮有没有从货运公司那里得到全额赔偿，在此谢谢广亮。
另：我是团长，我有收费，我也有付出，一年几千个包裹，光拆包/更新表格，发货，和货代联系就得多少时间？熊猫我不敢比，他是我敬佩的不收费的纯粹帮忙的团长，其他的像我做了这么久的又不收费的应该没有吧？如果团员一定要团长做出承诺或者付什么责任，我的回答就是，我只能尽量帮你和货代联系，但我不保证任何结果。不喜可以跟其他团。空运将近2年，丢了的包裹除了03年的一箱，其他加在一起不超过10个，都已经在填单处列出。再次告知团员，空运有风险，价格比较高的团员请用顺丰，丢了的包裹不能保证全额赔偿。 -
圣托里尼的猫 楼主#55
有什么爽的？我，团长，货代都浪费精力浪费时间，这种爽还是不要的好我，团长，货代都浪费精力浪费时间，这种爽还是不要的好
-
#56
你好，相信你跟过我的空运团但是我不太能够明白为什么盈利团就要多负责任，团长开团的时候所有条款都已经写好，为什么要多负责任呢？虽然说拿人钱财，与人消灾，但是我也付出了劳动，我拿的就是我认为我应得的辛苦钱，团购版团长愿意做义务工，我不愿意，所有我收费。我收费了我也做了团长该做的事情，我不太理解为何要多负责任。
纯属讨论。但是我不太能够明白为什么盈利团就要多负责任，团长开团的时候所有条款都已经写好，为什么要多负责任呢？虽然说拿人钱财，与人消灾，但是我也付出了劳动，我拿的就是我认为我应得的辛苦钱，团购版团长愿意做义务工，我不愿意，所有我收费。我收费了我也做了团长该做的事情，我不太理解为何要多负责任。
纯属讨论。 -
#57
我之前空运海运丢的包裹都按购买价赔了淘宝截屏淘宝截屏
-
#58
问题是别的团长不收费是牺牲了自己团员又没给补偿 是团长愿意
收费的团长对于他的劳动 索要相应的报酬 仅此而已
如果再加上负责任更多 收费就更多了 这样才叫合理吧团员又没给补偿 是团长愿意
收费的团长对于他的劳动 索要相应的报酬 仅此而已
如果再加上负责任更多 收费就更多了 这样才叫合理吧 -
#59
你跟我说的没矛盾阿多收钱，多承担责任
少收钱，少承担责任
不收钱，不承担责任
团长收了钱，相当于货代的代理，那么承担代表团员和货代沟通的责任该是必须的啊。多收钱，多承担责任
少收钱，少承担责任
不收钱，不承担责任
团长收了钱，相当于货代的代理，那么承担代表团员和货代沟通的责任该是必须的啊。 -
#60
我没说你做错了阿，就事论事多收钱，多承担责任
少收钱，少承担责任
不收钱，不承担责任
开的盈利团，你付出劳动，相当于承担了团员到货代之间的桥梁。出了问题，代表团员和货代沟通，难道这不是应该承担的责任么？
不盈利的团，团长没收到任何报酬，出了状况，团长当然可以不承担任何责任。团长帮忙沟通是情分，不帮是本分。
这两种情况之间的责任差异，难道不是很清楚么？多收钱，多承担责任
少收钱，少承担责任
不收钱，不承担责任
开的盈利团，你付出劳动，相当于承担了团员到货代之间的桥梁。出了问题，代表团员和货代沟通，难道这不是应该承担的责任么？
不盈利的团，团长没收到任何报酬，出了状况，团长当然可以不承担任何责任。团长帮忙沟通是情分，不帮是本分。
这两种情况之间的责任差异，难道不是很清楚么？ -
#61
我同意你所说的团长是货代与团员之间的桥梁我的看法是，无论是否盈利，团长都是桥梁。
无论是否盈利，只要团有事情，团长肯定是要和货代沟通的，可能我和你之间对多负责这个概念有分歧，盈利的团长应该多负责，多负什么方面的责任呢？我相信任何一个团长，无论是否盈利，都会承担起码的和货代联系的责任，盈利的团长多出的责任应该是什么？我觉得可能这是我们的分歧。
大家各抒己见。我的看法是，无论是否盈利，团长都是桥梁。
无论是否盈利，只要团有事情，团长肯定是要和货代沟通的，可能我和你之间对多负责这个概念有分歧，盈利的团长应该多负责，多负什么方面的责任呢？我相信任何一个团长，无论是否盈利，都会承担起码的和货代联系的责任，盈利的团长多出的责任应该是什么？我觉得可能这是我们的分歧。
大家各抒己见。 -
#62
我叉我的心都跟着颤抖啊～我的心都跟着颤抖啊～
-
#63
目测此货代没有淘宝店...