第一次自己买lush就遇到倒霉事...
vitaminxu • • 57239 次浏览以前跟团买过几次lush，这次和几个朋友凑了一单，等了三个礼拜终于到手，结果喜滋滋的拆箱子分货，却发现少了好几块，我在那堆缓冲球里面掏啊掏啊，简直掏的我心都碎了。。。
最后只能给lush客服发了个邮件，把漏发的东西列了出来，一共买21件少了4件呢，不知道会怎么处理呢，因为发货数量不对，按重量分货也成问题了，头大啊。。
团过lush的前辈们来说说，有遇到过这种倒霉事儿的吗？一般是咋处理的？发邮件去问管用吗？
3 条回复
-
#1
你看箱子上有没有写着类似1/2，2/2之类的有的话，说明后面还有箱子会到。有的话，说明后面还有箱子会到。
-
#2
假如没分箱的话，他们一般会补给你的。之前我团过一次，几块皂碎了，然后少了[…]几样东西，都给补发了。几样东西，都给补发了。
-
#3
没问题的你邮件给他们 拍个照 告诉他们少了什么 都会补寄给你的 从去年开始每次买东西都是缺这个少那个的 有时候还会压缩香皂 我都写邮件给他们 压缩的也还是会补寄给你的 这点到还蛮讲理的
就是不知道为什么他们的packaging 越来越差你邮件给他们 拍个照 告诉他们少了什么 都会补寄给你的 从去年开始每次买东西都是缺这个少那个的 有时候还会压缩香皂 我都写邮件给他们 压缩的也还是会补寄给你的 这点到还蛮讲理的
就是不知道为什么他们的packaging 越来越差