继续吐槽TAQBIN

寄的之前吐槽还是三个月前，寄丢了我的包裹。　

然后经过我的不停的打电话轰炸，客服终于让我申请赔款了，从找不到包裹到最终让我申请赔款大概是3周的时间，这个期间我大概我每隔三天打一次电话check, customer service的人基本都是回答在找，或者是说branch manger最近比较忙还没找到，最后一次电话我发飙了，然后那个customer service就去找service 部门的manager, manager让我直接申请赔款。

=======赔款篇==========

赔款就是自己发邮件给那个部分，然后交一堆材料，给一些基本的information. 接着又是漫长的等待已经不停的催，再我交完材料大概两周之后，那边给邮件说已经到了倒数第二个approval那边。然后又两周过去了大概，我就发邮件问进度，那边已经木有人回我邮件了。没办法只能继续打客服电话，客服说已经到了最后一个approval那边。又是一周过去，那边依旧没有联系我，我又打电话催，客服的回应还是在最后一个approval那边说会帮我催，催了几天还是没有消息，我只能继续打客服，跟他说了一通，感觉这些客服根本不管用，除非你跟他生气的说，他才可能帮你去请示他们上级的人。最后那天客服直接把finance电话丢给我，让我跟他们联系，说客服很忙，每天有很多问题，言外之意就是没时间来管我的。

========Finance篇=========

那我就只能去催finance，finance开始说要再等两周，我就又说了一通，我说我已经等了快两个月了，每次都没进展。然后Finance没有办法就说这周帮我搞定，然后会再打电话跟我确认地址，把cheque送给我。 后来我没有等到电话，只能自己打过去问，finance说cheque已经开出去了，明天会送到我家。我就满心欢喜的打算第二天在家等支票。结果第二天，送支票的打电话过来跟我说了一个不知道哪里的地址，悲剧的发现finance他们搞错了地址！！！送支票的人也不管这件事情就让我跟finance联系。 我打电话跟finance说地址写错，finance也是直接跟我一个branch 经理电话，让我跟经理直接联系，安排换地址重新送支票。

========写错地址篇===========

于是我又忙着跟人家branch manager联系，我们那天说好，晚上他拿到送cheque退回的cheque， 就跟我联系然后安排时间再送。那天晚上没有收到任何消息，第二天我又打电话过去，人家说没有找到cheque, 我就把当时送cheque的人的电话给他，想着这样manager直接联系那个人应该很容易找到cheque吧，结果我等了四五天还是没人联系我，只能自己再联系，人家manager说还是没找到cheque （这不是搞笑嘛），然后跟我约定下午4点前给我答复！！同样的是，人家大忙人当然会忘记我，我只能自己打电话再去问，可是大忙人manager已经不接电话了。无奈只能又打给finance, finance说今天太晚了，明天她再帮我问。。。于是又退回了原点。。。。