有人遇到过美亚退款吗?

camty  •   •  57509 次浏览

前段时间在美亚买了个包包,结果等啊等啊,等到昨天,UPS来我家门上插了个卡就走,不按门铃,不敲门,不打电话,而我老婆就在客厅看电视。她气不过,就联系UPS,结果UPS非要她自取。我就联系亚马逊,结果亚马逊说会要求美亚重新递送,但是需要一到两天。我老婆就又想快点拿到包,就说又不要重新递送。结果我再跟亚马逊说不要重新递送。这么一来二去,亚马逊借给我发了一个邮件,说了解我的concern,然后本着客户至上的原则,先行全额退款给我。如果包裹送不到我手上,就会退回给亚马逊。如果我收到包裹,可以空运退回给亚马逊,也可以自己留着,再给他们付钱。

 

请问这是什么节奏?有人遇到过吗?我肯定不退啊,问题是我再付款,这一来而去信用卡汇率差以及手续费,我不划算啊。

9 条回复
  • #1

    话说你的要求也有点那个啊人家说叫UPS再送。需时一两天合理啊。UPS不是他开的啊。你不要,那他也没什么办法,只能给你退款啊。你希望他做什么呢?
    一进一退,你会有汇率损失。正常情况,他应该不会理你。人家说叫UPS再送。需时一两天合理啊。UPS不是他开的啊。你不要,那他也没什么办法,只能给你退款啊。你希望他做什么呢?
    一进一退,你会有汇率损失。正常情况,他应该不会理你。

  • trim
    #2

    再次证明亚马逊的客服是最好的,没有之一xmlzjxmlzj

  • 桃娘
    #3

    很随性啊...不过真的好蛮好的...希望他们赶紧赚钱起来~希望他们赶紧赚钱起来~

  • RLaam
    #4

    亚马逊现在在亏本吗?不会吧不会吧

  • camty 楼主
    #5

    大叔你看懂没啊我是去自取,不是不要。顺便更新一下,ups今天早上跟我承诺安排好傍晚自取,结果大老远跑过去,妈蛋,居然没有包裹!
    我是去自取,不是不要。顺便更新一下,ups今天早上跟我承诺安排好傍晚自取,结果大老远跑过去,妈蛋,居然没有包裹!

  • #6

    真没看懂如果你去取,就不会有退款的事了。这里的UPS不靠谱很多人都有经历。其实收费的UPS还好,Amazon免邮的比较糟糕。无论如何,有了问题最重要是尽量少痛苦地解决问题。好运。如果你去取,就不会有退款的事了。这里的UPS不靠谱很多人都有经历。其实收费的UPS还好,Amazon免邮的比较糟糕。无论如何,有了问题最重要是尽量少痛苦地解决问题。好运。

  • #7

    2014年Amazon亏损241M美金

  • 橙子沫
    #8

    通常本地物流某天的包裹如果没有递送成功当天都是没办法自取的
    一般得等第二天才可以安排自取或者重新送货
    除非那种很随意的小物流公司
    人家定的规矩……确实太死板了当天都是没办法自取的
    一般得等第二天才可以安排自取或者重新送货
    除非那种很随意的小物流公司
    人家定的规矩……确实太死板了

  • 789456
    #9

    一般要等到第二天下午2点后投递员把包裹退回公司才能自取ups amazon 都算不错,如果碰到英国寄过来的那才头大一声不吭退回,发邮件都不理你。ups amazon 都算不错,如果碰到英国寄过来的那才头大一声不吭退回,发邮件都不理你。

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