三月底老公从DBS转一笔钱到我的Standard Chartered Bank的账户。按理来说是通过FAST service应该是即刻到账的；等了好几天都没有到。老公打给DBS说确定是打到SCB了，让我们和SCB沟通；我打给SCB说确定没收到任何款项让我们和DBS交涉。
就这样两个银行踢皮球一样扯过来扯过去。我就不明白那一笔钱怎么就会平白无故消失了呢？不知道有没有朋友有过类似经历，有没有什么上级监管部门我可以投诉的？真郁闷
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21 条回复
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#1
数额少了没？只道听途说这边有好几起通过存款机存一万一张的钱，后来被存款机吞了，大概被取出来的工作人员私吞了。存款人也没有办法证明他们当初放了几张过去。摄像头是银行家的。后来就这么不了了之。只道听途说这边有好几起通过存款机存一万一张的钱，后来被存款机吞了，大概被取出来的工作人员私吞了。存款人也没有办法证明他们当初放了几张过去。摄像头是银行家的。后来就这么不了了之。
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#2
这时候MAS是你的好朋友我曾经用SRS里面的钱买股票。证券公司说银行告诉他们我的SRS里面不够钱。打去银行，银行说有钱啊，一定是证券公司做错事。一样踢皮球。我就和他们说，我也不知道谁做错，反正我肯定我没做错。你们愿意怎么办就怎么办。不过如果到了明天还没结果，我会写去MAS投诉。当晚事情就搞定了。
在你发飚之前，先确定你没做错事，例如户口号码什么的。我曾经用SRS里面的钱买股票。证券公司说银行告诉他们我的SRS里面不够钱。打去银行，银行说有钱啊，一定是证券公司做错事。一样踢皮球。我就和他们说，我也不知道谁做错，反正我肯定我没做错。你们愿意怎么办就怎么办。不过如果到了明天还没结果，我会写去MAS投诉。当晚事情就搞定了。
在你发飚之前，先确定你没做错事，例如户口号码什么的。 -
#3
同意masmas是捏着银行蛋蛋的，所以有不爽，威胁去投诉。另外，你的交易操作从登录网银那一刻就开始记录了，绝对是银行偷懒不帮你。趁早解决，不然有些数据会offload去磁带，就算银行去找，也很费事mas是捏着银行蛋蛋的，所以有不爽，威胁去投诉。另外，你的交易操作从登录网银那一刻就开始记录了，绝对是银行偷懒不帮你。趁早解决，不然有些数据会offload去磁带，就算银行去找，也很费事
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#4
应该是被Reject了吧？查一查transaction history.是不是有一去一回的同一金额操作是不是有一去一回的同一金额操作
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#5
碰过，收款那边不知道为什么挂着没入账，打过去让他们第三天必须给答复，然后就看到钱了。打过去让他们第三天必须给答复，然后就看到钱了。
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好好小姐 楼主#6
没有被reject 就是不见了
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好好小姐 楼主#7
数额就是那笔transfer不见了呀
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#8
mas投诉吧小弥留之际小弥留之际
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好好小姐 楼主#9
好的，谢谢我们肯定没做错，因为老公同一时间转了三笔给我，前两笔我都收到了，最后一笔消失了。我一会儿就打电话给SCB说要去MAS投诉！我们肯定没做错，因为老公同一时间转了三笔给我，前两笔我都收到了，最后一笔消失了。我一会儿就打电话给SCB说要去MAS投诉！
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好好小姐 楼主#10
好的！我这就去投诉，银行一帮欺软怕硬的东西我这就去投诉，银行一帮欺软怕硬的东西
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#11
投诉就投诉好了拿回钱最重要， 没必要让自己不开心对不对。拿回钱最重要， 没必要让自己不开心对不对。
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#12
渣打服务很糟糕的之前去柜台存钱 等了几天没收到 幸好收据还在 去问发现存到别人账户了！！
之前去柜台存钱 等了几天没收到 幸好收据还在 去问发现存到别人账户了！！ -
#13
楼主莫急,先等4个工作日。我遇到过FAST 出问题的时候，结果FAST不FAST，等了3个工作日才到帐。
如果遇到周末假期，得计算到4个工作日再看看有没有到帐，如果还没有，就去找银行。我遇到过FAST 出问题的时候，结果FAST不FAST，等了3个工作日才到帐。
如果遇到周末假期，得计算到4个工作日再看看有没有到帐，如果还没有，就去找银行。 -
#14
挖槽这个太狗血了这个太狗血了
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#15
他们是查了发现存错了 不是delay的问题阿
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#16
cimb也狗血本来去当搬砖工 提了个cash order去隔壁maybank 存 到了柜台maybank说是这个数目吧 我说不对阿 怎么少了个零！ 仔细看了我自己写的提款单和cimb开的cash order 活生生少了个零 回去找柜台小妹 她心虚哇 硬要我改了分成两单本来去当搬砖工 提了个cash order去隔壁maybank 存 到了柜台maybank说是这个数目吧 我说不对阿 怎么少了个零！ 仔细看了我自己写的提款单和cimb开的cash order 活生生少了个零 回去找柜台小妹 她心虚哇 硬要我改了分成两单
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#17
看来以后存钱要小心啊取款机不靠谱人力也不行自己得留个底儿啊。自己得留个底儿啊。
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好好小姐 楼主#18
等俩礼拜了是LKY走的那天转的...国丧周就没添乱是LKY走的那天转的...国丧周就没添乱
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#19
转出去的肯定有转账记录 ... 下载打印 show 给SCB的看
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好好小姐 楼主#20
更新——问题已解决！昨天早上打了个电话去SCB义正辞严地说，你再不解决，我要去MAS投诉了。下午一个duty manager就打给我说，小姐，那个钱不是已经进你的账户了吗？我说什么时候进的？他说，哦，就刚才。这样能不能不要去MAS投诉我们银行了呀？我瀑布汗…
之前搞了两个礼拜，搬出MAS才几个小时就搞定了。真是贱啊…昨天早上打了个电话去SCB义正辞严地说，你再不解决，我要去MAS投诉了。下午一个duty manager就打给我说，小姐，那个钱不是已经进你的账户了吗？我说什么时候进的？他说，哦，就刚才。这样能不能不要去MAS投诉我们银行了呀？我瀑布汗…
之前搞了两个礼拜，搬出MAS才几个小时就搞定了。真是贱啊… -
#21
對付賤人就該用恨招 哈哈哈哈~