心塞,有没有人因为本地快递太烂不想用本地电商
石春凝 • • 58340 次浏览3月1号在lazada买了点东西,3月2号taqbin寄出,现在还没收到
也听过taqbin很慢很烂、想着就等一个礼拜吧
期间也打过几次电话、都是叫我hold了15分钟说他们的接线员忙
今天终于打通了,查了一通说包裹可能丢了。。。
俩礼拜了当时就图本地快,结果现在亚马逊英网都该到了
还不如singpost呢
最无语的是接线员超级业余,“可能丢了”让人怀疑他们是不是全manaul tracking 的
心塞
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#1
心塞从lazada那不靠谱的服务到烂送货到烂售后,转移到本地官网买继续烂送货,彻底失望了,以后买东西长记性了,会要求送ups从lazada那不靠谱的服务到烂送货到烂售后,转移到本地官网买继续烂送货,彻底失望了,以后买东西长记性了,会要求送ups
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#2
非但快递差,售后也差
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石春凝 楼主#3
我决定用singpost了三天也能到了,也没丢过
我还想着这次花5块钱运费果然比免邮的大方,还用快递呢~
结果。。
客服说丢了的话会给赔偿,以他们的效率估计又要折腾俩礼拜。。三天也能到了,也没丢过
我还想着这次花5块钱运费果然比免邮的大方,还用快递呢~
结果。。
客服说丢了的话会给赔偿,以他们的效率估计又要折腾俩礼拜。。 -
#4
原来我不是一个人在和lazada打仗好在结果是我得到还款,但是浪费了我很多不必要的时间,决定有时间会把前一阵接连几次本地网购失败经历发出来………好在结果是我得到还款,但是浪费了我很多不必要的时间,决定有时间会把前一阵接连几次本地网购失败经历发出来………
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#5
自从Taqbin把我一个乐天上买的包裹寄丢了后,我就blacklist了它了虽然singpost差评也多,但想着好歹也是本地国有企业,不至于太不靠谱吧,之后所有快递都选择用singpost了。主要是没有其他选择啊。。。虽然singpost差评也多,但想着好歹也是本地国有企业,不至于太不靠谱吧,之后所有快递都选择用singpost了。主要是没有其他选择啊。。。
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石春凝 楼主#6
哎他们说调查了打给我根本没有真的觉得本地卖家被破快递扯后腿。。真的觉得本地卖家被破快递扯后腿。。
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石春凝 楼主#7
最后赔偿了么?至少我用singpost没丢过包裹。。。
搞不懂坡岛这么小个城市,快递怎么能这么烂
国内淘宝看物流那个追踪信息准确迅速。z至少我用singpost没丢过包裹。。。
搞不懂坡岛这么小个城市,快递怎么能这么烂
国内淘宝看物流那个追踪信息准确迅速。z -
#8
地方小、交通便利,快递行业没啥发展推送力吧国内地方大,再加上好多人买淘宝,快递的利润高,所以发展得好吧。国内地方大,再加上好多人买淘宝,快递的利润高,所以发展得好吧。
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#9
不太清楚taqbin是否有赔偿我是直接跟乐天交涉,乐天给我重新发货了,但是taqbin是否有赔偿给乐天我就不清楚了我是直接跟乐天交涉,乐天给我重新发货了,但是taqbin是否有赔偿给乐天我就不清楚了
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#10
每次我都得发邮件教育他们送快递前提前10分钟发个短信 打个电话什么的 就是教不会送快递前提前10分钟发个短信 打个电话什么的 就是教不会
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#11
taqbin就是这个样子,你要催他们我之前就丢了一个包裹,然后他们说会让branch找,找了两周也没找到,也不主动联系我,然后我每天打电话催,最后就进入赔偿流程了。。反正就是各种要催,taqbin服务很差的。我之前就丢了一个包裹,然后他们说会让branch找,找了两周也没找到,也不主动联系我,然后我每天打电话催,最后就进入赔偿流程了。。反正就是各种要催,taqbin服务很差的。
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#12
纯纱布.... 纯的, 无法稀释... 和天朝快递根本不能比
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#13
TQB最近搬家,比较乱。过了这阵应该会好起来吧。而且丢了给赔啊singpost丢了都不知道到哪儿哭去…虽说寄丢寄不丢的靠人品,可是丢一次还没得赔真的很心塞啊…singpost丢了都不知道到哪儿哭去…虽说寄丢寄不丢的靠人品,可是丢一次还没得赔真的很心塞啊…
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#14
可是打不通客服也很心塞有次我打了70遍才打通他家客服,然后客服很差,我还没说完就挂我电话,心塞呢有次我打了70遍才打通他家客服,然后客服很差,我还没说完就挂我电话,心塞呢
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#15
这个真的是不能忍啊!能发邮件么?他们一般邮件都要回得我猜不然meet不到kpi…我猜不然meet不到kpi…
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#16
我倒是没遇到丢单,但是本地快递实在是不怎么样qexpress最搞笑。经常把邮包丢在我门口的水表那个箱子里,然后打电话告诉我…… 如果是重要的货,一定要小心。
singpost的问题是不打电话,投诉他们说是为了客户的隐私,投递员没有客户的电话。我已经至少两次家里明明有人,投递员敲了几次门就丢下信,让我们自己去邮局拿……
qexpress最搞笑。经常把邮包丢在我门口的水表那个箱子里,然后打电话告诉我…… 如果是重要的货,一定要小心。
singpost的问题是不打电话,投诉他们说是为了客户的隐私,投递员没有客户的电话。我已经至少两次家里明明有人,投递员敲了几次门就丢下信,让我们自己去邮局拿…… -
石春凝 楼主#17
70次。。。我打了三四次每次等十几分钟我就受不了了
怀疑根本没人在我打了三四次每次等十几分钟我就受不了了
怀疑根本没人在 -
石春凝 楼主#18
这样子lazada貌似都没有联系卖家的地方。。lazada貌似都没有联系卖家的地方。。
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石春凝 楼主#19
本地也好多人网购吧我有同事就是天天上qoo10刷刷刷买衣服
东西寄到前台
觉得略不专业。。。我有同事就是天天上qoo10刷刷刷买衣服
东西寄到前台
觉得略不专业。。。 -
石春凝 楼主#20
可能快递做大才有钱赚规模小还是要很多人工收件发件
又有dhl ups宅急送甚至singpost快件那个抢饭吃。。规模小还是要很多人工收件发件
又有dhl ups宅急送甚至singpost快件那个抢饭吃。。 -
石春凝 楼主#21
哈哈邮件是个好办法kpi设得好太重要了。。。
电话服务质量不好丈量kpi设得好太重要了。。。
电话服务质量不好丈量 -
#22
我发过。。现在也没人回我邮件快两个月了。。赔偿还没看到 555快两个月了。。赔偿还没看到 555
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#23
当时没办法啊没办法,给妹纸寄的护肤品 好多钱 当时我都忍了。。一直打没办法,给妹纸寄的护肤品 好多钱 当时我都忍了。。一直打
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#24
是啦 但是网购应该还不是主流网购基本都是小老百姓,学生之类的
感觉大部分情况大家都会去店里买个放心
购物支出里,网购比重不大
我希望顺丰能在新加坡发展起来!!网购基本都是小老百姓,学生之类的
感觉大部分情况大家都会去店里买个放心
购物支出里,网购比重不大
我希望顺丰能在新加坡发展起来!! -
#25
你是从lazada买的么?打给lazada客服吧,他们会先refund你钱,lazada再去找tqb赔偿我之前就有买了一瓶红酒被taqbin摔碎了。可能我那个快递员比较负责,他给我打电话说他们摔碎了,酒漏了一地,让我找lazada看看重寄还是退款。
我本来买完就想取消的,所以就退款了,光速收到退款我之前就有买了一瓶红酒被taqbin摔碎了。可能我那个快递员比较负责,他给我打电话说他们摔碎了,酒漏了一地,让我找lazada看看重寄还是退款。
我本来买完就想取消的,所以就退款了,光速收到退款 -
#26
我是寄护肤品给别人的我算是卖家哈哈,所以我也是重新送了一份给买的人,然后自己去折腾跟taqbin索赔啊。。555555
我算是卖家哈哈,所以我也是重新送了一份给买的人,然后自己去折腾跟taqbin索赔啊。。555555 -
石春凝 楼主#27
也是啦我就是重度网购患者,能在网上买不出门、米面生活用品都想网上买
还好在坡看着天朝淘宝还能理智点我就是重度网购患者,能在网上买不出门、米面生活用品都想网上买
还好在坡看着天朝淘宝还能理智点 -
石春凝 楼主#28
谢谢你!去问!
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#29
前天在LAZZDA买了WD my passport Ultra.....11号下午3点多下单, 今天(13号)早上9点半 TA-Q-BIN 就把货送到了. 到之前5分钟还打了电话通知. :)11号下午3点多下单, 今天(13号)早上9点半 TA-Q-BIN 就把货送到了. 到之前5分钟还打了电话通知. :)
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#30
我觉得Qoo10自家的快递挺靠谱的,每次上楼前都打个电话啦。可惜只给自己[…]的卖家提供服务。的卖家提供服务。
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石春凝 楼主#31
区别对待啊~今天打taqbin电话已经打不通了今天打taqbin电话已经打不通了
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#32
所以还是面交最靠谱啊
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#33
试试避开繁忙时段再打吧,试试早上八点打估计能接通下午三点之类的肯定打不通的,就跟银行啊,ica一样下午三点之类的肯定打不通的,就跟银行啊,ica一样
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#34
太远了,实在是没时间跑~而且各种时间对不上,PS:我平邮目前还没丢过。。。而且各种时间对不上,PS:我平邮目前还没丢过。。。
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#35
本地快递不错。半夜10点还派件呢。真他母亲的也。
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#36
singpost 把我的快递丢了让我等一个月,然后才肯承认丢了,然后只退邮费,然后邮费退了一个月,还没到,我问为什么还没到,他们让我再等一个月。对了,singoost speed的价钱是80多新币起步,承诺4天到,然后你猜他们怎么计算这四天?比如他们今天收到,要处理两天,第三天寄出去,然后从第四天开始计算保证未来四天到,。比ups fedex 次日达还贵。请朋友们以后尽量避开这种不专业的快递。选择ups fedex这些,他们还上门收,亚洲地区当天下午1点收好像还保证次日达。让我等一个月,然后才肯承认丢了,然后只退邮费,然后邮费退了一个月,还没到,我问为什么还没到,他们让我再等一个月。对了,singoost speed的价钱是80多新币起步,承诺4天到,然后你猜他们怎么计算这四天?比如他们今天收到,要处理两天,第三天寄出去,然后从第四天开始计算保证未来四天到,。比ups fedex 次日达还贵。请朋友们以后尽量避开这种不专业的快递。选择ups fedex这些,他们还上门收,亚洲地区当天下午1点收好像还保证次日达。
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#37
taqbin.....真心比singpost还烂阿taqbin.....真心比singpost还烂阿.在他们家发快递,你要想顺利送到,就要不停的打电话催.taqbin.....真心比singpost还烂阿.在他们家发快递,你要想顺利送到,就要不停的打电话催.
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#38
楼主应该是国内快递用多了 这里真是没法比啊