已经买好airasia 2月13号的单程机票，付款两个星期后又收到一封邮件告知行程变更到2月14号。问了客服，答曰13号的航班取消了
可是我的行程是2段的，airasia 这么一搞，我的下一段机票就只能作废了，只能再买张机票
去机场的火车票也要变更，心塞。。。。
请问大家碰到这种情况，airasia 有赔偿吗？要是有，怎么索赔？
16 条回复
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#1
廉价航空可能只能退票面费吧，如果买了旅游保险应该能赔偿其他损失的airasia不是很清楚
但之前有次虎航飞机取消了 就给了两个选项
要么免费换到另一天 要么全额退款 airasia不是很清楚
但之前有次虎航飞机取消了 就给了两个选项
要么免费换到另一天 要么全额退款 -
lucky11 楼主#2
问题就在于我当时买的早，比较便宜，现在退掉再买特别贵我当时买的早，比较便宜，现在退掉再买特别贵
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#3
airasia 单程这一段能不能选更早点的时间后面行程就不用改了后面行程就不用改了
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#4
民航业霸王条款太多，楼主不要多想了
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lucky11 楼主#5
正在找他们的客服希望他们能帮我换到12号希望他们能帮我换到12号
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lucky11 楼主#6
痛恨但又不得不接受啊但又不得不接受啊
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#7
对比新航, 简直一个天一个地新航连换个飞机型号都要打电话亲自通知,也是醉了新航连换个飞机型号都要打电话亲自通知,也是醉了
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lucky11 楼主#8
土豪消灭lingzijie消灭lingzijie
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#9
如果有座位时间是可以改的，之前就成功改过可以改自己需要的时间，提前退后都可以，但是不能改destination可以改自己需要的时间，提前退后都可以，但是不能改destination
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lucky11 楼主#10
request 发过去了回复说会尽快打电话给我回复说会尽快打电话给我
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#11
如果回复慢了也可以直接打客服的电话！
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#12
赔偿的话小额法庭就可以。唯一的问题。你订票的时候人家知道你有第二段行程么？不知道得话法律不支持你的损失哦。
火车票本来就可以改。你也没什么损失吧。唯一的问题。你订票的时候人家知道你有第二段行程么？不知道得话法律不支持你的损失哦。
火车票本来就可以改。你也没什么损失吧。 -
#13
让我更加不想做廉价航空了各种问题
不知道这种情况，旅游保险保吗？各种问题
不知道这种情况，旅游保险保吗？ -
#14
需要航空公司出具报告比如是什么原因导致的航班改变
比如恶劣天气，飞机检修，如果只是air carrier无原因的更改通常是和它本身协商联程机票问题。比如是什么原因导致的航班改变
比如恶劣天气，飞机检修，如果只是air carrier无原因的更改通常是和它本身协商联程机票问题。 -
lucky11 楼主#15
航空公司不知道有第二段但是也不能随随便便就取消航班啊，会给很多人造成麻烦
我觉得很可能即使去小额法庭，也不会有胜算。虽然我没仔细读，廉价航空的条款里面有很多霸王条款
现在只好等它给个说法但是也不能随随便便就取消航班啊，会给很多人造成麻烦
我觉得很可能即使去小额法庭，也不会有胜算。虽然我没仔细读，廉价航空的条款里面有很多霸王条款
现在只好等它给个说法 -
lucky11 楼主#16
airasia 在新加坡没有电话打只能live chat 或者填那个eform
只能live chat 或者填那个eform