紧急求教！女朋友SP换到EP出现 pending Vetting Agency，而原SP要到期了！

我女朋友之前在这边一家外企上班，底薪3800拿的SP，两年后续期，同一家公司公司没有变，薪水涨到5000HR帮她申请成EP
中途读了一个在职的NUS MASTER

本来要SP renewal现在后面HR给申请了EP，现在出现了VETTING AGENCY
有点担心

求教大家：

1.vetting agency是主要查她之前的国内学历，还是update得这个NUS master啊？ 之前SP申请的时候不是查过一次了吗？
2. 新加坡工作两年，收入5000，EP是否没问题
3 如果失败可以迅速要求renewal SP么因为SP到期还有一个月，很急。  


PS:  pending那边说要expected 2 month，不会SP过期了这边还没下来吧，可以找HR说吗？ 让她们催一催 ？




求过来人指教，真的太感谢了，担心！！