关于beautyexpert购物退款的问题
smallvivi • • 60391 次浏览前几天在这个英国网站买了东西，因为网页bug的问题， 这个网站取消了我的订单。今天查了一下账单发现银行扣的钱和退回来的钱数额不等，少了十几块，请问是汇率问题吗？还是哪里出了问题，我要找谁解决呢？请指教，谢啦。
4 条回复
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#1
汇率问题，找银行，需要吵架。。。
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smallvivi 楼主#2
多谢 我准备明天打电话问问 不知道成功率高吗
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#3
我的经验citi，一千不到的退款，前后差了七八十，打过去，客服先说可能对方退少了，我说不可能，不然你查。后来说汇率波动，我问哪两种正常货币一天内的波动能超过5%？然后说调查，过了几天给我补上了。citi，一千不到的退款，前后差了七八十，打过去，客服先说可能对方退少了，我说不可能，不然你查。后来说汇率波动，我问哪两种正常货币一天内的波动能超过5%？然后说调查，过了几天给我补上了。
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smallvivi 楼主#4
我也是citi 等一下就打电话问