大众高尔夫新加坡维修事件求助-众狮城帮网友给点意见

龍泉Punggol • 11年前 • 60731 次浏览

事情是这样的

11月21号，2010年的大众Golf在路突然出现engine震动，然后油门踩到底，车速最多20公里/每小时，紧接着，车抛锚了，ECU的红灯亮了。

然后我打给Volkswagen Centre Singapore，他们把我的车拖走后，进行检查，收取我100+的检查费用，然后告知我全部维修费用是4000+新币，整个ECU以及其他零件需要更换。

2个星期后Volkswagen Centre Singapore 通知我，车修好了，我交纳了维修费用后，车开走不到300米，车又抛锚了，同样的问题，车身engine震动，踩油门无法加速。车再次被拖回去。

第二天，dealer告诉我，需要再交纳新币4000+的维修费用，throttle valve, pressure sensor, fuel high pressure pump, venthose, radiator fan and signal horn也需要更换。

第三天，我自己下去Volkswagen Centre Singapore，告诉dealer：
1。如果他们一开始告诉我，维修需要新币8000+，我不会修这辆车
2。之前他们告诉我车修好了，我交了钱，可是同样的问题又出现了。第二次维修期间，我需要一辆车开。3。我需要跟他的经理谈话

可是，dealer的问答让我非常生气：
1。如果我不继续修车，我需要把车拖走。不然，他会charge我每天新币120的停车费
2。他不会提供我备用车
3。他说自己就是经理，而且他们要关门了，并要求我离开。

现在，我应该怎么做？希望众网友给点意见，我需要去Volkswagen Centre Singapore 的facebook上反映这个问题吗？

---

40 条回复

奥迪A6 11年前

#1

什么时候买的啊？如果是6个月之内买的2手车，是可以向卖你的中介追究到底的。

如果不是，你也可以向消协之类的投诉吧。之前4000不能白花阿~~ 这方面我也不是很懂~~~

如果是6个月之内买的2手车，是可以向卖你的中介追究到底的。

如果不是，你也可以向消协之类的投诉吧。之前4000不能白花阿~~ 这方面我也不是很懂~~~
龍泉Punggol 楼主 11年前

#2

谢谢你的回帖我2010年买的新车我2010年买的新车
On 11年前

#3

买的新车不是该有保修么？而且开不到300米就又坏了不该是第一次维修的问题么？而且开不到300米就又坏了不该是第一次维修的问题么？
龍泉Punggol 楼主 11年前

#4

新车保修只有3年第二次抛锚是同样的问题，engine振动，踩油门不加速第二次抛锚是同样的问题，engine振动，踩油门不加速
haidaoyu 11年前

#5

修车这么贵啊，可以走保险不？哎，又是大众，买车的时候一个新加坡人在售车的地方闹，情况和你差不多一样，刚修好的车出门就一样的状况坏掉，不一样的他是新车，要求退货。你的过了保修期了。

如果平时买的保险不能cover修车，那有什么保险可以管修车的吗？哎，又是大众，买车的时候一个新加坡人在售车的地方闹，情况和你差不多一样，刚修好的车出门就一样的状况坏掉，不一样的他是新车，要求退货。你的过了保修期了。

如果平时买的保险不能cover修车，那有什么保险可以管修车的吗？
FHZ 11年前

#6

楼主我不清楚通常按理说车刚修好后不是能保修一段时间吗?

这个无论如何不是你的问题,建议你

再下去一次, 如果他不给解决, 1. 可以向舆论反应 2. 给他说会找律师来处理此事..

当然具体流程, 建议你多咨询身边本地同事朋友.
通常按理说车刚修好后不是能保修一段时间吗?

这个无论如何不是你的问题,建议你

再下去一次, 如果他不给解决, 1. 可以向舆论反应 2. 给他说会找律师来处理此事..

当然具体流程, 建议你多咨询身边本地同事朋友.
niubee 11年前

#7

貌似是著名的dsg问题无解阿，楼主保重，国内因为这事大闹了一阵。而且我觉得你应该准备证据上小额法庭告他们了。无解阿，楼主保重，国内因为这事大闹了一阵。而且我觉得你应该准备证据上小额法庭告他们了。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#8

已经跟保险经纪询问过了因为没有意外事故，所以，不能走保险。因为没有意外事故，所以，不能走保险。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#9

已经发电邮给singapore CASE刚才联系了三家报社，也许会有跟进的报道刚才联系了三家报社，也许会有跟进的报道
cqb3172 11年前

#10

share点我微博经验之前我的老爷车不制冷，拿去修，换了压缩机（这不是重点）

修好以后，我问老板有没有保修，答说有，几个月保修，开了单子。

仅供参考之前我的老爷车不制冷，拿去修，换了压缩机（这不是重点）

修好以后，我问老板有没有保修，答说有，几个月保修，开了单子。

仅供参考
龍泉Punggol 楼主 11年前

#11

小额法庭没有用的刚来新加坡的头两年，在yishun租复式楼的房子，遇到国人屋主，扣押我们的押金，最后闹上小额法庭，法官判他退还押金。但最后他也没有还。后来我去他的公司找他，他最后辞职了。现在找不到他了。他的名字叫Li Liang，应该五，六十岁吧。刚来新加坡的头两年，在yishun租复式楼的房子，遇到国人屋主，扣押我们的押金，最后闹上小额法庭，法官判他退还押金。但最后他也没有还。后来我去他的公司找他，他最后辞职了。现在找不到他了。他的名字叫Li Liang，应该五，六十岁吧。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#12

第一次修好后，他们说有两年的质保可是，第二次维修，他们说这个跟质保没关系，就是需要再换其他的零件。可是，第二次维修，他们说这个跟质保没关系，就是需要再换其他的零件。
niubee 11年前

#13

对方是一个大公司小额法庭还是有用的不过超过5000新币的纠纷，小额法庭就不管了。不过超过5000新币的纠纷，小额法庭就不管了。
Spring 11年前

#14

DSG 问题新加坡大众貌似召回过了不知道楼主的是不是

http://m.sgcarmart.com/articles/articleinfo.php?CT=n&AID=7896不知道楼主的是不是

http://m.sgcarmart.com/articles/articleinfo.php?CT=n&AID=7896
龍泉Punggol 楼主 11年前

#15

两年前被召回过了。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#16

当时不到3000块，都弄了大半年这个时间，我的车怎么办？
不太现实
不过还是谢谢你这个时间，我的车怎么办？
不太现实
不过还是谢谢你
On 11年前

#17

紧跟楼主的帖子本来一直看好他家的车
现在看来要三思了

当初那三年的保修可以延不？本来一直看好他家的车
现在看来要三思了

当初那三年的保修可以延不？
龍泉Punggol 楼主 11年前

#18

能否延期，我不确定你可以跟他们的dealer确认你可以跟他们的dealer确认
niubee 11年前

#19

楼主你看仔细了说的是新加坡大众今年4月第三次就dsg问题召回
龍泉Punggol 楼主 11年前

#20

本来不想买日本车的现在看来，新加坡国情太特殊，还是日本车保养起来便宜多了
除非车子用三年就换现在看来，新加坡国情太特殊，还是日本车保养起来便宜多了
除非车子用三年就换
On 11年前

#21

看来还是乖乖买丰田吧虽说丰田价格被捧上了天
但是市场大，车性能确实靠谱很多

但是看着大众这么便宜的车实在诱人啊虽说丰田价格被捧上了天
但是市场大，车性能确实靠谱很多

但是看着大众这么便宜的车实在诱人啊
龍泉Punggol 楼主 11年前

#22

我没有去看那个链接我自己的车，记得大概是2年前被召回的
本来打算明年换新房的时候换新车，现在看来搞不好要提前了我自己的车，记得大概是2年前被召回的
本来打算明年换新房的时候换新车，现在看来搞不好要提前了
龍泉Punggol 楼主 11年前

#23

现在COE价格高大众的车没有多少吸引力了大众的车没有多少吸引力了
龍泉Punggol 楼主 11年前

#24

最近跟老婆在看日本车L头的L头的
On 11年前

#25

有米阿总觉得能买L字的，还不如去买德国的m和b的，价钱差不多，m和b的这两年削价跟日本车抢市场，市场占有率高上来了总觉得能买L字的，还不如去买德国的m和b的，价钱差不多，m和b的这两年削价跟日本车抢市场，市场占有率高上来了
奥迪A6 11年前

#26

据说还是瑞典某V家的车最靠谱返修率超低，开着的人都不想换。。。

某个开过各种车的坡人朋友分享的~~~当初在纠结a还是b的时候，被他鄙视了一百遍。。。返修率超低，开着的人都不想换。。。

某个开过各种车的坡人朋友分享的~~~当初在纠结a还是b的时候，被他鄙视了一百遍。。。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#27

刚才有报社记者打给我了还问我是否介意照片登报纸？
这个会有什么影响吗？还问我是否介意照片登报纸？
这个会有什么影响吗？
龍泉Punggol 楼主 11年前

#28

车的价格是一个因素更重要的是日后维护保养费用更重要的是日后维护保养费用
奥迪A6 11年前

#29

你可以试着拿这个当作筹码去跟dealer协商阿如果还是不理你，你就跟记者商量吧。但是，告诉记者的需要是对事实的陈述（不要夸大）；免得到最后人家反咬你一口说你毁谤。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#30

我提到新加坡大众，都会有截图作为证明我不夸大我不假设全部都是真实的希望这个事情能够被妥善处理因为自己完全没有经验不知道该如何是好
astro 11年前

#31

去sgcarmart发帖。generalndiscussion 那块。标题类似horrible experience at vw authorize dealer workshop....xxxxxx)&/)&/;&...
On 11年前

#32

v牌的不是吉利收购了现在买这个牌子心里打鼓阿
奥迪A6 11年前

#33

哇塞，我还不知道中国民企牛啊！不过十几亿美元是不是太便宜了。。。V字牌还比不上北京的几个写字楼的价值。。。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#34

谢谢，我去看看
shengdanlr 11年前

#35

新车不是5年保修吗？我买的新车是5年warranty呢？
而且楼主这车修的也太不靠谱了吧！张嘴就是4000$，还修成那个德行。
而且车行也应该给你备用车开的。我买的新车是5年warranty呢？
而且楼主这车修的也太不靠谱了吧！张嘴就是4000$，还修成那个德行。
而且车行也应该给你备用车开的。
龍泉Punggol 楼主 11年前

#36

现在有的牌子是5年的
华生之友 11年前

#37

结果呢？报告下？
On 10年前

#38

问楼主这个case后续怎么样了，yizhihenguanzhu 这个case后续怎么样了，yizhihenguanzhu
狮子王 10年前

#39

大众真心不靠谱简单修一下出手卖掉吧大修车不能留简单修一下出手卖掉吧大修车不能留

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