在酒店前台轮班一阵子，才发现很多东西不是背流程就够的，遇到客人临时改房、系统出状况，还是要看经验。想问问做酒店的朋友，平时都怎么累积这些经验？有推荐的课程或进修方向吗？
酒店经验哪里学？
马西岭前台Nisha • • 2684 次浏览
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在酒店前台轮班一阵子，才发现很多东西不是背流程就够的，遇到客人临时改房、系统出状况，还是要看经验。想问问做酒店的朋友，平时都怎么累积这些经验？有推荐的课程或进修方向吗？