在酒店前台轮班几年，越来越觉得经验很重要，可是有时忙起来只是在应付客人和突发状况。想问问同行，平时都怎么进修，或提升服务、管理方面的能力？有没有实际上用得着的课程可以分享一下？
酒店前台做久了还能学什么？
马西岭前台Nisha • • 9421 次浏览
1 条回复
在酒店前台轮班几年，越来越觉得经验很重要，可是有时忙起来只是在应付客人和突发状况。想问问同行，平时都怎么进修，或提升服务、管理方面的能力？有没有实际上用得着的课程可以分享一下？