如何在没有盖章的情况下申诉或补录入境信息？

近年来，随着新加坡边检系统数字化升级，越来越多旅客发现入境时护照上不再盖章，取而代之的是电子探访证（e-Pass）和电子入境卡（SG Arrival Card）。那么，如果你在没有盖章的情况下需要申诉或补录入境信息，应该如何操作？下面为你详细梳理最新流程、常见场景和实用建议。

为什么没有盖章？电子探访证已全面取代纸质盖章

自2022年3月起，新加坡移民与关卡局（ICA）停止为持短期探访证的外国旅客护照盖入境印章，改为发放电子探访证。旅客入境时，探访证会直接发送到你在SG Arrival Card上填写的电邮地址，内容包含入境时间、可逗留期限等关键信息。你可以通过ICA的电子探访证查询网站，输入出入境（D/E）号码，下载或打印电子记录作为官方凭证。

如何补录或查询入境信息？

• 1. 登录电子探访证查询网站：访问ICA电子探访证服务，用你提交入境卡时收到的D/E号码登录，查询并下载你的入境信息。
• 2. 检查邮箱：入境后，ICA会自动将电子探访证发送到你登记的邮箱。请查找标题含有“e-Pass”或“Visit Pass”的邮件，下载PDF版作为凭证。
• 3. 如未收到邮件或信息有误：可通过ICA官网的“Contact Us”页面在线提交申诉，说明你的入境时间、航班信息、护照号码等，附上机票、登机牌等辅助材料。ICA会人工核查并补录信息或补发电子探访证。
• 4. 线下补录：如需紧急补录（如涉及签证、税务、学校注册等），可携带护照、机票、登机牌等材料，前往ICA服务中心（2 Kallang Road, Singapore 208911）柜台申诉，现场协助补录入境信息。

常见场景与应对建议

• 用于签证、税务或学校注册：如需提供入境证明，可直接打印电子探访证或在ICA官网生成PDF版，等同于传统盖章。
• 信息有误或缺失：尽快通过ICA官网申诉，附上所有相关出入境材料，说明情况，通常3-5个工作日内可获回复。
• 未收到电子邮件：检查垃圾箱、广告邮件，确认邮箱拼写无误。如仍未收到，按上述流程申诉。
• 被拒入境或遇到特殊情况：如因误判被拒入境，可由新加坡公民或公司担保人向ICA写申诉信，ICA会邮件回复是否同意补录或重新入境。

常见误区与用户关心的问题

• 误区一：没有盖章就没有入境记录？——电子探访证和SG Arrival Card已完全取代纸质盖章，电子记录同样有效。
• 误区二：只能本人申诉？——如本人无法操作，可委托家人、担保人或机构协助，但需提供完整材料。
• 误区三：补录流程复杂、难通过？——只要材料齐全、说明清楚，大部分补录和申诉都能顺利完成。

实用建议与官方资源

• 入境前务必填写SG Arrival Card，确保邮箱正确，方便接收电子探访证。
• 保留好机票、登机牌等入境相关材料，以备补录或申诉时使用。
• 如遇疑问，可通过ICA官网在线咨询或致电ICA客服。

综合来看，在新加坡没有盖章的情况下，只要通过ICA电子探访证系统和申诉渠道，均可顺利查询、补录和证明入境信息。电子记录已成为官方唯一认可的入境凭证，建议旅客养成保留电子邮件和相关材料的习惯，遇到问题及时与ICA沟通解决。