新加坡国大医院的特殊患者照护措施有哪些？

新加坡国大医院的特殊患者照护措施有哪些？

新加坡国立大学医院（NUH）作为本地顶级综合医院之一，针对特殊患者群体建立了多层次、跨学科的照护体系，涵盖急重症、慢性病、罕见病、儿童、老年及临终关怀等多种需求。以下为你梳理国大医院在特殊患者照护方面的主要特色措施和最新进展。

一、一站式创伤中心与急重症照护

国大医院是新加坡西部主要的创伤救治中心，年均收治1300起危重创伤病例。2024年，医院正式设立一站式创伤中心，整合急诊、手术、护理等多科团队，极大缩短了伤者从急诊室转入手术室的时间（由约1小时缩短至30-45分钟），为高危患者争取宝贵抢救时机。医院还通过公共教育，提升工业区、儿童等高风险群体的创伤预防意识。

二、慈怀疗护与居家终末期关怀

国大医院积极推进慈怀疗护（姑息治疗）服务，携手保险公司和居家护理业者，帮助病重患者在家中接受专业照护，提升生活质量。医院已建立慈怀疗护护理网络，70名护士接受专项培训，并持续扩充团队。针对儿童终末期患者，医院的小儿慈怀疗护服务人数近年大幅增长，团队为患者及家属提供情绪支持、疼痛管理和医疗咨询，协助他们平稳度过人生最后阶段。

三、多学科联合门诊与特殊需求患者管理

针对有复杂医疗需求或特殊障碍的患者，国大医院及其口腔健康中心（NUCOHS）设有多学科联合门诊。这里聚集口腔外科、修复、正畸、麻醉等多领域专家，为特殊需求群体（如智力障碍、罕见疾病、严重颌面畸形患者）提供个性化、连续性的综合照护，包括肿瘤切除、口腔重建、康复等全流程服务。

四、国家级专科中心与创新治疗

国大医院园区内设有国家癌症中心、国家心脏中心等专科机构，提供肿瘤、心血管等重大疾病的全周期管理。例如，癌症中心为成人和儿童患者提供一站式预防、诊断、治疗和康复服务，采用国际前沿的CAR-T细胞疗法等创新手段，部分罕见病患儿在此获得全球领先的治疗机会。心脏中心则有心衰管理、先天性心脏病全生命周期照护、急性冠脉综合征快速救治等特色项目。

五、感染防控与用药安全

国大医院严格执行感染防控措施，对特殊感染（如结核、耐药菌）患者实行N95口罩、负压隔离、空气过滤、专用防护服等高标准隔离措施。所有医护人员在处理血液、体液、分泌物时均按标准防护流程操作，确保院内感染风险降至最低。抗生素使用有严格规定，需根据病情和药敏试验合理选择，避免耐药性问题，所有静脉用药严格控制输注时间和流程，保障患者用药安全。

六、情绪支持与家属协作

国大医院重视患者及家属的心理和情感支持，慈怀疗护团队、社工和心理师会为重症、慢病及终末期患者家庭提供辅导、沟通和资源对接，帮助他们应对疾病带来的压力和挑战。医院强调医患、家属间的无缝衔接，确保患者在院内外都能获得持续、全面的照护。

实用建议与信息获取

• 如有特殊照护需求，可通过国大医院官网或专科中心预约多学科门诊或慈怀疗护服务。
• 医院与多家保险公司、护理机构合作，部分服务可申请保险理赔或经济援助。
• 建议家属主动与医护团队沟通，及时反馈患者身心变化，便于制定个性化照护方案。

总体来看，新加坡国大医院针对特殊患者建立了涵盖急重症、慢性病、罕见病、终末期关怀等多层次、多学科的照护体系，既保障了医疗安全，也关注患者和家属的身心健康。