厦航新加坡航班的乘客安全须知总结
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乘坐厦门航空(厦航)新加坡航班,乘客需遵守一系列严格的安全规定和服务流程,以保障自身和他人的飞行安全。以下根据厦航新加坡官网及官方公告,系统梳理乘客在行李、健康状况、特殊需求、随身物品、登机流程等方面的核心安全须知。
一、危险品与违禁品携带规定
- 严禁在托运行李和随身行李中携带爆炸物、压缩气体、易燃液体(如酒精、汽油、油漆)、易燃固体、自燃物质、强氧化剂、有毒物质、放射性物品、腐蚀性物品、强磁化物品及国家法律法规禁止运输的其他危险品。
- 锂电池、充电宝等电子设备须随身携带,且容量须符合航空运输标准,不得托运。官方危险品规定
- 如隐匿携带危险品,除被拒绝运输外,还可能被追究法律责任。
二、托运行李与随身行李要求
- 托运行李须包装牢固、加锁,不能用竹篮、塑料袋等非标准外包装。每件行李应能承受正常搬运压力。
- 行李限额:经济舱国际航线单件不超过32kg,三边和不超过203cm。超重或超大件行李需提前申请并缴纳额外费用。
- 随身行李须符合尺寸和重量要求,超标需托运。随身物品不得夹带违禁品。
- 儿童安全座椅必须托运,不能带入客舱。
三、健康状况与乘机资格
- 患有严重心血管疾病、近期脑血管意外、重大手术后未满规定恢复期、严重传染病、精神疾病等乘客,须持二级以上医院或专业医疗机构出具的“适宜乘机”证明,否则厦航有权拒绝运输。
- 高血压、心绞痛、心律失常、近期心梗、脑梗、骨折、手术恢复期等特殊情况,建议提前咨询医生并向航空公司报备。
- 醉酒、精神异常、行为不适合航空旅行的乘客将被拒绝登机。
四、特殊旅客与辅助设备携带
- 携带便携式氧气机(POC)、轮椅、助行器等辅助设备,须提前48小时向厦航申请,提供医疗证明和设备认证。
- 携带锂电池设备(如电动轮椅)须符合航空运输标准,部分设备需拆卸电池并单独包装。
- 厦航无法协助旅客进食、如厕或提供医疗服务,需自理或由亲友陪同。
五、登机与安检流程
- 建议至少提前120分钟到达机场办理值机和安检手续,迟到可能被取消座位且不予赔偿。
- 乘客及行李须接受安全检查,未能出示有效证件、登机牌或未做好旅行准备者将被拒绝登机。
- 紧急出口座位由厦航指定,乘客须具备应急撤离能力并详细阅读安全须知。
六、机上行为与安全提示
- 飞行过程中须全程系好安全带,听从机组人员指示。
- 严禁在机舱内吸烟、饮酒过量、扰乱秩序或携带、使用影响飞行安全的电子设备。
- 如遇紧急情况,须配合机组执行应急撤离程序。
七、服务与投诉渠道
- 如遇行李延误、损坏、遗失等问题,可凭行李牌在到达后第一时间向厦航柜台报案。
- 如对服务有疑问或投诉,可通过厦航官网、客服电话或机场服务台联系反馈。
厦航始终坚持“零容忍安全隐患”,拥有国际五星安全认证和严格的运营标准。乘客只要遵守相关规定,合理规划行程,就能享受安全、顺畅的飞行体验。如需更多详细规定和最新信息,建议访问厦航新加坡官网查询。
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