在新加坡，做Grab Food是否需要额外付费？

在新加坡，做Grab Food是否需要额外付费？详细解析用户与商家两端的费用结构

在新加坡，无论你是作为消费者点餐，还是作为餐饮商家入驻Grab Food平台，都需要承担一定的额外费用。费用结构分为用户端和商家端，下面分别详细解析。

一、用户端：点Grab Food时的额外费用

• 平台费：每单Grab Food订单都需支付平台及合作伙伴费，目前为每单S$0.60。2025年1月起，这一费用已包含合作伙伴费，并有小幅上调。联合早报
• 小订单费：如果你的订单金额未达到最低门槛（通常为S$8-10），需补足差额作为小订单费。例如，点餐金额为S$6，最低门槛为S$8，则需补S$2小订单费。Milelion
• 配送费：根据距离和时段浮动，通常在S$2-5之间，部分高峰期或恶劣天气会更高。
• 服务费：部分订单会加收服务费，尤其是通过Grab Unlimited等会员计划下单时，服务费可能有折扣或减免。
• GrabPay/信用卡支付手续费：使用GrabPay支付时，平台会收取1%的交易费。
• 价格浮动：部分商家可在Grab Food平台上对菜品加价，幅度不超过实体店售价的15%，以覆盖包装和平台服务成本。

综合来看，用户每单Grab Food订单除了食品本身价格外，通常还需额外支付平台费、小订单费（如适用）、配送费和支付手续费。实际支付金额比实体店自取要高出S$2-5不等。

二、商家端：入驻Grab Food的费用

• 服务费/佣金：所有Grab Food订单，无论外送还是自取，商家需支付30%服务费（佣金），并加收GST。Grab官方
• 一次性激活费：每家门店需支付一次性激活费，使用自有安卓设备为S$100，若申请Grab订单器则为S$300。激活费不需在注册时支付，而是从后续盈利中自动扣除。
• 促销和折扣费用：如商家参与平台促销，需与Grab共同承担折扣成本。
• 终端设备和运营工具：Grab免费提供订单终端机和销量分析工具，部分功能可能收取额外服务费。

对于商家而言，虽然平台能带来更多订单和曝光，但高额佣金和激活费会压缩利润空间。部分商家会适度上调菜单价格以覆盖成本。

三、常见误区与用户关心问题

• 误区一：“只要点餐就没有额外费用。”——实际上，平台费、小订单费和配送费是常规支出，订单金额越低，单价越高。
• 误区二：“商家不用付费就能入驻。”——所有商家需承担30%服务费和激活费，且促销活动需与Grab分摊成本。
• 误区三：“会员就能免所有费用。”——Grab Unlimited等会员可享部分配送费或服务费减免，但平台费和小订单费仍需支付。

四、实用建议

• 用户如想省钱，建议多关注平台促销、满减活动，或选择自取、凑单避免小订单费。
• 商家入驻前应详细评估平台费用结构，合理定价，关注订单利润率。
• 如遇费用争议，可联系Grab客服或查阅Grab官方商家指南获取最新政策。

总体来看，在新加坡做Grab Food，无论是点餐用户还是商家，都需要承担一定的额外费用。建议理性消费和经营，提前了解所有费用明细，才能享受便捷又省心的外送体验。