乐龄卡申请成功后，首次使用注意事项

乐龄卡申请成功后，首次使用时有几个需要特别注意的细节，能帮助年长者顺利享受新加坡政府和社会各界为乐龄人士提供的多项优惠和便利。以下结合实际政策和本地生活经验，为你梳理乐龄卡首次使用的实用指南。

1. 乐龄卡激活与首次刷卡

乐龄卡（如PAssion Silver Concession Card、乐龄优惠车资卡）在收到后，通常已预先激活，但部分卡片可能需要首次在地铁站、巴士站或TransitLink服务柜台刷卡激活。建议收到卡后，先在地铁闸口或巴士上尝试刷卡乘车，确认卡片能正常使用。如遇到刷卡失败或余额异常，可携带身份证和乐龄卡前往最近的TransitLink服务中心或通过TransitLink官网查询和处理。

2. 充值与余额管理

乐龄卡首次使用前，建议先确认卡内余额是否充足。新卡通常会预存少量金额，但建议在地铁站、便利店（如7-11）、AXS机或TransitLink柜台为卡片充值，避免因余额不足影响出行。充值后可在自动售票机或通过SimplyGo App随时查询余额。

3. 乘车优惠与使用范围

乐龄卡可用于新加坡全岛地铁、公交巴士，享受专属乐龄优惠票价。部分卡型还可购买优惠月票，每月$64无限次乘搭基本公交和地铁，非常适合经常出行的年长者。首次使用时，建议留意刷卡时显示的车资和余额，确保已享受乐龄优惠。如有疑问可致电TransitLink客服热线1800 225 5663。

4. 其他乐龄卡专属福利

除了交通优惠，部分乐龄卡（如PAssion Silver Card）还能在社区中心、商场、合作商家享受购物、娱乐、健康检查等专属折扣。首次使用建议关注卡片随附的福利手册或官网活动页，了解近期优惠和合作商家名单，合理规划消费。

5. 丢失、损坏与补办

首次使用后如遇卡片丢失、损坏或无法读取，需尽快联系TransitLink或通过官网申请补办。补办期间可用普通EZ-Link卡临时代替，但无法享受乐龄优惠。补办卡片通常需缴纳小额手续费，原卡余额可转移到新卡。

6. 常见误区与实用建议

• 误区一： 以为乐龄卡只能用于交通。实际上，部分卡片还能在指定商家、社区活动中享受多种福利。
• 误区二： 只关注卡片本身，忽略余额和有效期。建议定期查询余额和卡片有效期，避免因过期或余额不足影响使用。
• 误区三： 忽略官方通知。政府和社区中心会不定期推出新福利，建议关注人民协会官网和社区公告。

7. 实用补充

• 建议家中长辈保存好乐龄卡和相关说明书，遇到问题及时寻求家人或社区志愿者协助。
• 如有行动不便、需医疗护送，可通过护联中心申请相关交通服务。
• 低收入乐龄人士还可关注乐龄补贴计划、乐龄花红等额外现金补助，具体可咨询乐龄支援热线。

整体来说，乐龄卡首次使用时，建议优先关注卡片激活、余额充值、交通优惠和福利权益，遇到问题及时联系官方渠道，确保顺利享受新加坡为年长者打造的多元便利生活。