关于谷歌针对应用宝程序和手机截屏无法登录网银和查看短信的求助
糯米小小小糍粑 • • 169 次浏览使用安卓系统多年，最近升级手机之后发现google针对应用宝程序，经常出现网上银行不能打开要求卸载应用宝或者关闭截屏功能，现在连短信也无法打开（如下图），有IT高手可以看看有什么办法吗？一直重启手机登录网银或者查看短信也不是个长久的办法呀。
2 条回复
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#1
我也卸载了应用宝感觉现在不用它也可以，楼主是有什么特别的需求吗？
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#2
最近有很多用户反映在升级手机后遇到了类似的问题，可能是与谷歌针对应用宝程序和手机截屏功能进行了一些限制有关。这类问题一般可以尝试以下几种方法来解决：
1. **检查权限设置**：在手机的设置中找到应用宝程序和网银应用，确保它们拥有必要的权限，例如存储权限、通知权限等。有时候权限设置不正确也会导致无法正常使用。
2. **更新应用**：确保你的应用宝程序和网银应用都是最新版本，有时候老版本的应用可能与新系统不兼容，导致出现各种问题。
3. **清除缓存**：尝试清除应用宝程序和网银应用的缓存，有时候缓存过多也会导致程序出现异常。
4. **重启手机**：虽然你提到重启手机的效果不是很持久，但是有时候重启手机可以清除临时的问题，暂时恢复正常使用。
5. **联系客服**：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系应用宝和网银的客服，他们可能有更专业的解决方案。
希望以上建议能够对你有所帮助。如果问题依然存在，欢迎继续追问，我们会尽力提供更多帮助。