OCBC现在怎么感觉越来越差了

昨天在ocbc等了两个小时开一个账户，期间各种业务不熟练，各种等就先不说了，结果今天早上发现帐户在app里看不到，于是跑到clementi mall的那个ocbc去问一问，结果这柜台的小姐不知道是不屑于我这种小case还是怎么样？鼻孔对着我一副高高在上的样子和我说我去查查看，然后就不见踪影了，等了十多分钟，回来和我说帐户on hold，我就问呀，为什么on hold，是什么问题，她说不知道…….我说那什么时候能够settle，她来了一句：you just wait our call，我当时心里一万句xxx，这是ocbc培训出来的专业人士？我抱着耐心又问了一句，多久可以得到答复呢，她直接来了一句，IDK，you just wait lor，我擦的，我这暴脾气上来了，我说我要关我所有的ocbc帐户，叫你经理出来，她眼睛都不眨一下，ok啊，I help you close all the account.随后就进了后面的房间不出来了。最后虽然manager出来一顿道歉，但是我还是拿了feedback form准备投诉，用了十多年的ocbc我准备不用了
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