现在渣打怎么这么抠门了
XHH • • 236 次浏览这个月家人不小心晚了两天还信用卡账单，就被罚了100块late payment charge，然后渣打死活不肯免，自动系统不行，找客服也不行，在online banking写邮件也不行。客服说他们没办法帮忙，系统和以前不一样了。我们家里好几张渣打的卡，房贷也是渣打的，每年至少交几千块利息给他们，渣打以前不是这样的啊，现在怎么这么抠了，就差这100块钱？
还有什么渠道可以申述把late payment charge免掉的吗，公司隔壁就有个渣打分行，去柜台说有用吗？
如果渣打还是不同意的话就准备把所有的服务全部停掉了。
房贷正好lock-in period也过掉了，目前的rate是 3MSibor + 0.35， 明年会变成3MSibor + 0.45， 目前3MSibor在1%左右，但是肯定会继续涨，现在有什么其他银行的package可以推荐的吗，可以接受的就直接换掉了，以后不再用垃圾渣打
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#1
多打几次试试曾经为了免除citibank的，可能打了快十次
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#2
会不会这张卡的消费少了？我有一张dbs的打油卡，以前都是能免的，但是疫情期间加油少了，一年下来也没有消费多少，导致折腾了好几次才给免。
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#3
直接说，如果不给免就取消了一般都会给免的...
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#4
现在没用的之前打客服说取消dbs卡，客服知道是因为年费后主动帮我申请。结果申请依然失败，再打电话干脆的就消卡了。
经济环境今非昔比了 -
#5
好的吧记得2年前还是可以的。哎...
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XHH 楼主#6
现在Citibank也这么抠门了？
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XHH 楼主#7
用的不算多，但也不算少至少每年免年费啥的都是完全没问题的，直接电话系统就会approve
而且我自己的那张渣打卡用的挺多的，都是自动发消息来免年费。
或者我打电话要求免掉家人的late payment charge，不同意就cancel我所有的渣打卡，不知道这个会不会有用？ -
XHH 楼主#8
我记得DBS好像在免信用卡费用方面是最大方的了现在也变这样了？
银行这两年不是赚了那么多了，还这么黑心，在老客户身上能坑就坑 -
#9
不算少是多少按照我的经验，每个月1000以上的消费，基本上都能免，除了BOC
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#10
UOB的卡打个电话就免了
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#11
posb的信用卡也是这样的，原来就是按照电话指示一步步选下来，就会免年费的。结果今年申请了两次都被拒了。
我就这一张信用卡，所有花费都从这里出。
我得再弄张其他银行的信用卡了 -
#12
渣打一直很渣好像12个月内只能免一次，打电话了也没用
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#13
年费不能免有点渣late charger不能免好像也不能说什么，
毕竟是自己做的不到位