专家：全额赔付虽挽声誉 不能成银行处理骗案基准

这才是负责任的专家，而不是砖家这事本来就是客户自己泄露了登录信息。而且诈骗短信和银行短信在同一个thread里面，也不是银行的问题。

防范骗子，本来就不仅仅是银行那边的事情。客户赶着要把登录信息送给骗子，你让银行怎么防。

嘿嘿，哪个银行干declare这个。银行有本事在吸引顾客的时候把这个用大号字写出来

你屁股坐歪了，当然没有办法这个明显就是说给其他受害人听的。你们别想好事啦，因为受害人太少太不集中。

银行现在天天发短信让大家小心骗子，不要泄露登录信息，没看见？网银那边也专门提示了，没看见？

凡事多找自己的原因没错，如果这次受害人不是那么多的话，以现有证据，受害人上法庭肯定输。

层主荡漾了层主不会care民情,就像OCBC，但政府care
上法庭不能解决所有的事，如果上法庭可以让大家闭嘴的话，MAS就不会出面让OCBC赔偿了

这次无非就是受害人多，造成舆论而已谁弱谁有理，而不是契约精神。

同意但不完全确实是闹大了只好这样收场。但OCBC表现出来的其它问题比如客服不给力，网银密码6位数，都应该要整改。

赞同ocbc不该负主要责任

若是银行允许physical token就不会发生哪怕那些受骗的人被骗了，被骗第一步后骗子没办法继续，比如被骗人输入otp提高转钱上限，这个时候被骗人收到信息立马能意识到被骗停止操作。而digitoken可以把整个权限转移到骗子手机上，直接剥夺了你的权限，你就只能看着骗子一步一步完成接下来的操作。
我真的不想要digitoken的便利，便利自己的同时也给骗子带来了便利。现在还能申请physical token吗? 会不会换成physical token后每次登陆digibank它都提示你换成digitoken，有人操作过吗？

应该赔但是不能全额赔。

physical token也不能100%防止这个事情从报道的截图来看，骗子激活digital token前，受害人是收到了otp，清清楚楚写的是要在一个新的设备激活token，而受害人把这个otp发给了骗子，从而导致后续的事情。既然收到这么明显的otp都能发给骗子，那只要骗子网站做的更逼真，更有欺骗性，那么受害人把physical token上的内容发给骗子也是有可能的。只不过可能性比digital token小一点，这一点我同意你。

要想100%防止，那就需要国内银行的那种插在电脑上的usb key，没有这个key，即使是客户本人都无法把钱转出。但是这个硬件key无法在手机上用，对移动互联网不友好。

诈骗短信和银行短信都在一个thread里面，这个锅应该苹果来背把短信按照发件人group放在一个thread里面，是苹果的首创，或者说是从苹果手机推广出来的。在这个之前，短信都是一条一套单独存在的。

明显电信公司的问题

怀疑专家拿了钱全程不提银行的问题，只是专注于客户的缺点。

几年前zf部门就推出了保护银行名字的机制可是银行就是不想搞，新闻有报道。
可能是要花不少钱，或者不利于他们赚钱的效率。

有安全机制却舍弃不用，不是银行的问题是谁的问题？
MAS也负有监管责任。

苹果发明了智能手机，可以起诉苹果赔所有的诈骗损失？银行是参与者，却没有责任。老兄，你是专家团成员之一？

俺认为，都脱不了干系，银行不是赔钱了吗，让fqfp代表银行找苹果/电信索赔，怎样？。。。

银行全赔就是意味着所有客户和股东分摊受骗人的损失，因为又不会因为这个扣所有员工一个月工资.

所有客户不会损失，只是股东损失而已以及是否问责高管。

不赔的话客户可能丢失更多，股东损失更大

银行短信只有一种语言不排除某些人根本没看明白那个短信里的OTP是换绑设备。
新加坡这种多官方语言国家，银行短信多语言或者客户可选偏好语言很难吗？人对母语的反应非第二语言可比。

这是个好主意，短信最好也能定制，比如预留个信息，类似暗号一样。这样骗子就很难知道。类似以前国内网银预习留的号码，如果看到不一样，就知道肯定是假的。

骗子才是行为心理学和换位思考的专家我认为用户的行为在重要链条上至少要有一条是非自主控制的。
网络安全上心理学层面上比改进技术还重要。

某岛的骗子集团，后边都有策划团队以前在国内的时候听过传销的一次课，也是后边有专业的团队策划，当然人也是某岛来的。普通人很难抵御的了的。