Gojek怎么联系到客服

HX3000 • 4 年前 • 1701 次浏览

我记得以前刚开始用的时候是有客服电话的，现在App和网站全部都找不到任何联系客服的方式，没有任何电话email，也没有任何办法提交ticket，真是服了他们了

5 条回复

阿拉玛 4 年前

#1

很好找啊help点进去就可以提交ticket
HX3000 楼主 4 年前

#2

我的没有啊，只显示没有任何ticket，但是没法提交新的ticket难道是因为我有段时间没用，里面没有任何order history？
不过网上搜到了个邮箱[email protected]，发过去竟然还回了个ticket号，但是Gojek网站上就是找不到这邮箱
阿拉玛 4 年前

#3

点进相关的trip进去之后就可以提交ticket了啊
yydaddy 4 年前

#4

好像选择一个订单，才能提交ticket
HX3000 楼主 4 年前

#5

应该是这个原因必须有ongoing的trip或者order history

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