上个月20号下单了椅子，21号就显示已经packed 好，但现在还没送来, 去问seller，居然说没货，但状态一直显示packed好，等着送去快递公司，那没货的话，我就申请取消订单，那seller 叫我联系 lazada, 然后lazada叫我联系 seller, 然后seller 就已经转给另一个同事了, 感觉球一直在踢来踢去，订单一直没取消， 请问有什么办法可以快速解决？
14 条回复
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#1
seller是你下单才去跟他的下家下单。。没准他在等海运。。。
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#2
不是有Cancel按钮吗？取消了让lazada 退钱就好了
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风残 楼主#3
确实在等海运，每次都说这周送来，但等了三个星期，还没来
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风残 楼主#4
点不了 cancel, 说是在快递 状态下， 但其实一直没送
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#5
时间太久的话lazada会自动取消退钱给你我就遇到过蛮多次，
我一半都不急，
所以都是lazada自动取消的 -
#6
俺遇到过，一直说送货中，所以俺一直complain到他们受不了了最后送了货没有delay很久
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风残 楼主#7
一般要等多久？习惯了taobao这个秒退给你的操作之后，真心不习惯这种服务态度
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风残 楼主#8
买个东西，还需要一直complain, 等这件事完了，马上删了lazada
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#9
目测都是超过4个星期
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#10
删了可能就没得用了我一般都是lazada，Shopee，Ezbuy换着用，那个便宜，那个容易，用那个
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#11
哦，俺非常忠诚，只用Lazada目前嘿嘿
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#12
我还有淘宝直运哈哈
不用太忠诚，太忠诚会被大数据割韭菜 -
#13
是本地卖家吗。本地卖家。好像三天不发货。。订单自动取消了
我上次买了鼠标， 卖家说没货， 说一个礼拜到货。我同意等。。 然后过了几天订单被lazada 取消了。 -
#14
一般本地卖家都很快，2~3天就送上门了慢的都是国内来的，一般4个星期不来，Lazada就会自动取消