在 lazada 取消order 好难啊,怎么快速解决

风残  •   •  3072 次浏览

上个月20号下单了椅子,21号就显示已经packed 好,但现在还没送来, 去问seller,居然说没货,但状态一直显示packed好,等着送去快递公司,那没货的话,我就申请取消订单,那seller 叫我联系 lazada, 然后lazada叫我联系 seller, 然后seller 就已经转给另一个同事了, 感觉球一直在踢来踢去,订单一直没取消, 请问有什么办法可以快速解决?

14 条回复
  • 熊维妮
    #1

    seller是你下单才去跟他的下家下单。。没准他在等海运。。。

  • hongmong
    #2

    不是有Cancel按钮吗?取消了让lazada 退钱就好了

  • 风残 楼主
    #3

    确实在等海运,每次都说这周送来,但等了三个星期,还没来

  • 风残 楼主
    #4

    点不了 cancel, 说是在快递 状态下, 但其实一直没送

  • hongmong
    #5

    时间太久的话lazada会自动取消退钱给你我就遇到过蛮多次,
    我一半都不急,
    所以都是lazada自动取消的

  • Blzrd
    #6

    俺遇到过,一直说送货中,所以俺一直complain到他们受不了了最后送了货没有delay很久

  • 风残 楼主
    #7

    一般要等多久?习惯了taobao这个秒退给你的操作之后,真心不习惯这种服务态度

  • 风残 楼主
    #8

    买个东西,还需要一直complain, 等这件事完了,马上删了lazada

  • hongmong
    #9

    目测都是超过4个星期

  • hongmong
    #10

    删了可能就没得用了我一般都是lazada,Shopee,Ezbuy换着用,那个便宜,那个容易,用那个

  • Blzrd
    #11

    哦,俺非常忠诚,只用Lazada目前嘿嘿

  • hongmong
    #12

    我还有淘宝直运哈哈
    不用太忠诚,太忠诚会被大数据割韭菜

  • Smile007
    #13

    是本地卖家吗。本地卖家。好像三天不发货。。订单自动取消了
    我上次买了鼠标, 卖家说没货, 说一个礼拜到货。我同意等。。 然后过了几天订单被lazada 取消了。

  • hongmong
    #14

    一般本地卖家都很快,2~3天就送上门了慢的都是国内来的,一般4个星期不来,Lazada就会自动取消

狮城帮

狮城帮是关于分享和探索新加坡的地方

马上注册

已注册用户请 登录