今天用一个叫WHYQ的delivery，原本最早定的slot是18:30pm到，最晚19:15pm，19:00pm打电话去cancel，说现在不能cancel，系统显示那人距离我还有20多分钟，实际等到19:45pm才送到，客服说要follow up打电话给我也没有，因为8点有事，1935pm就出门了，本来觉得外卖节省时间,结果真的连晚饭都没吃去上课，whyq最后直接显示delivered了，醉了。大家要慎重whyq这种平台，我住靠近amk附近，派了个人从punggol过来，简直不懂系统怎么安排的。
---
11 条回复
-
#1
所以点了什么？
-
Dabao111 楼主#2
就点了鸭饭之类的set，想说这种应该比较快没想到这种平台居然连order都不能cancel，关键是rider location距离我还有20多分钟车程呢，已经email他们escalate.
-
#3
投诉吧。。。 一般会退款或者补偿的
-
#4
WhyQ记得最早就是帮人排队的app呀之前和餐馆没有任何合作关系，纯粹挣个跑腿的钱。不知道现在改了没。
-
#5
挺怕点外卖的饭碗在别人手里的感觉不好，饿着肚子等也不是不等也不是，很容易生气
-
Dabao111 楼主#6
email官方了，客服也不靠谱今天回复说给我voucher，我真的气疯，东西没送到，给我voucher？简直无下限，告诉他尽快回复，不然直接上CASE。
-
Dabao111 楼主#7
就是可以点一些邻里food court的东西点餐要选slot，提前1个小时定，条件很苛刻，真的不要用了
-
Dabao111 楼主#8
确实，感觉这种小公司服务无限下估计这种小公司还幻想着ipo呢？真以为自己是doordash了，体验是真差，觉得可以直接倒闭了
-
#9
经历过foodpanda用lalamove送外卖的 还花了2个小时才送到
-
#10
一直用panda体验不错
-
Dabao111 楼主#11
感觉现在foodpanda现在好用多了