脏得触目惊心!你的良心呢?大家避雷!!
KarenPerfect77 • • 7760 次浏览UNITE NEW ENERGY 联合空调——清理偷工减料,拒不履行合同,污垢累积严重,态度奇差!
背景:2020年7月与他们签订了一年空调清理合约,10月18号清理了第二次。前几天(12月24号)排水管道堵塞,发生漏水情况,影响正常睡眠,于是开始交涉。
合同内容: 白纸黑字写明,负责清理排水管,风扇滤芯等部件。
漏水事件之前的两次清理:7月第一次预约清理,他们比约定的时间晚了近3小时,并且安装失误声音贼大,后面又来了一次重装。第二次10月清理似乎也迟到了,但没那么夸张就没记住——总之,总体感觉很差,可能也是我心太大!
———————————————————— 12月漏水事件交涉过程
第1次交涉: whatsapp反馈给客服后,接到一个电话(后知道是老板本人)且对方态度很不耐烦。我提出之前普通清理从未发生漏水,应该由公司负责修复,答曰“普通清理只是吸一吸,不负责彻底清理水槽”等,要求我加100块/台买药水做药水清洁,还说“这是常识好吗”。我断定无法沟通,挂断了电话自行寻找修理师傅。
第三方清理: 12月27日我单独找了另一家公司的空调师傅,拆下部件看到上面的灰尘后,我们都震惊了。师傅说这得是大半年从来没拆过,你们找的什么清理公司,免费清理吗?吹风都会把这些灰尘一直往下吹,很影响健康。师傅表示这属于极度没有良心的服务,支持我们维权。20分钟清理内部疏通管道后,漏水解决。
第2次交涉: 把积灰图片以及合同照片发给客服转交老板,并提出会在社交媒体曝光。对方隔1天回复我: 均属于正常清理,不负责任,执意要曝光社交媒体或者起诉,都随便。
第3次交涉: 我直接拨打了老板的电话,对方表示你别找我,我不处理客户事宜(最初之前是他本人主动联系了我),正常清理就是那样,你爱曝光就曝光,然后挂断了我的电话。
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金额不大,但直到现在对方依然态度恶劣,声称普通清理就是随便洗洗,排水管道呀水槽都不负责洗干净——完全违背合同内容。并且不同意与我解约,也毫无道歉之意。
这两天刚好休假,来曝光一下给大家避雷。
年底这一波就当是为2021攒人品了!祝看到的大家,圣诞新年快乐~

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#1
沙发 目测撕逼大战一触即发 希望老板别来要求删帖谁要求删帖 ban谁全站
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#2
小额法庭了解一下。
现在可以网上filing,在线调解,远程审理。 -
#3
哈哈哈我跟老板说过了 他说随便曝光!我可怂了 不撕逼 就是发出来避雷
人家硬气的很!才不屑我发这个帖子呢 -
#4
收到!有空的话我来填填Thanks~~ 实在是有被这个老板气到
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#5
别折腾了,自己清理,也算学了一门技能小店买个刷子,用家里的吸尘器,另外买个耳塞,就可以开张了,20分钟就可以清理一个。
也可以买个喷水壶和罩子,自己做。 -
#6
这个。。你太不专业了,哈哈
淘宝买个全套,5,6十块钱吧。
都是自己清理的,其实那个滚筒好脏,弄干净要花时间 -
#7
借贴问那个滚筒可以拆下来吗?
我是用刷子,高压水枪冲,
在里面很不顺手
要是能拆下来洗就好了 -
#8
最好不要拆风轮不是diy随便能拆的,搞不好事情就大了。除非你有另外一个可以随便练手的内机。
我自己试过,不用拆风轮,用一个刷墙的小刷子,宽度2cm以内,慢慢刷,大概二十分钟可以搞定,肯定不如彻底水洗的干净,但是也基本上ok,比楼主找的这家强多了。 -
#9
我家的是三菱重工的根据Youtube视频,拆了我家的四个又全装回了,目前没出问题~
风管里面确实太脏了 -
#10
所以治本的方法就是自己动手自力更生,省钱还没烦恼。
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#11
风轮其实用刷子,或高压水枪,虽然没有拆下来彻底,但是其实差不多,微微缩短清理周期,平均脏的程度会基本一样。
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#12
高压水枪够好了,不必拆下来。
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#13
楼主可以考虑在FB上投诉一下。。。
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#14
除非是那种老旧空调,需要化学清洗的不然的话,肯定是自己在家洗空调
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#15
只要你有那个清洗液,没有在家做不了的。
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#16
楼主记得晒合同细节
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#17
来了来了
Air filter, water tray, drainage pipe都写了是inclusive的,然鹅没卵用,对方只说“我们按流程清理的”,也没办法拿他咋样。

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#18
不指望退钱 只想发出来给大家避雷&提个醒碰到这家的广告(他们每天都在打广告)不要听信。
你们找的空调师傅,记得盯着他们清理那个风扇滚轮&排水管,不然堵了真的麻烦。
大家元旦愉快呀~