刚发生的和Singtel客服的故事，惊呆了
熊猫妹妹 • • 33614 次浏览电话帐单又无缘无故被多收40块钱，又要打电话去发飙。没有想到出现了戏剧性的变化。
接电话的是个声音大大咧咧有点可爱的马来西亚菇凉，听声音感觉像小朋友。没想到这位叫冰冰的小朋友果然像失了智一样。
冰冰说：可不可以不要一次搞这么多麻烦呢？这样我要长期大作战，处理起来很辛苦。
我：？？？！？？？
（处理完事情，我俩都不出声了）
我：冰冰，我可以挂电话了吗？
冰冰：可以啊，我不可以先挂电话的。
我：那你培训的时候有没有学过事情处理完了要问顾客“还有什么可以帮到您的？”然后引导顾客结束通话呢。
冰冰：有啊，但是我在处理你的很多东西很忙啊。
我：？？？？！！！！！
（还有各种各样可爱奇葩的对话。）
我简直连气都生不起来了，本来很想投诉的。然后我问了冰冰的年龄，24岁了！这份工作已经做半年了！那可能真的是智商有点问题。。。。我问以前有人投诉你吗？冰冰说太多了！
我语重心长的跟她说：冰冰，你不适合这份工作，换一份工作吧。
没想到电话那头的冰冰嚎啕大哭起来。。。。说：我早就想走了，但是合同还有半年！我也没有办法啊！我要交房租啊！我要累死啦！blablabla
惊呆了，Singtel在招客服的时候真的一点都不挑的吗？是个人就行？服了服了
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#1
好可爱lz好有闲情逸致，还跟人家聊天呢
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#2
singtel客服是不是有在马来西亚的记得国内同学说过singtel有去中国招客服
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#3
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈还好是冰冰 不是小冰
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熊猫妹妹 楼主#4
因为本来我很火大想投诉来着但是隐隐约约觉得这孩子是有智商问题。。。。所以深刻研究一下，如果是生理缺陷，得饶人处且饶人
没想到这娃直接爆发了。。。。跟我吐露心声了起来（捂脸） -
熊猫妹妹 楼主#5
冰冰说话的语气和腔调像喝醉了一样抑扬顿挫飘忽不定的，很像三岁小孩
我只恨iPhone不能录音，不然谁听谁笑哭
如果有谁恰好也遇到过冰冰接电话
可以来证实一下。。。。 -
#6
哭起来了?call center应该是很多人在一起接电话的吧. 她这么嚎啕大哭旁边同事不会觉得奇怪吗
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熊猫妹妹 楼主#7
嚎啕大哭了大概快十分钟然后我只好赶紧安慰她，挂电话也不是，不挂也不是
我也有听到旁边的同事安慰她
可能同事已经习惯了。。 -
#8
不一定的, 这种可以在家操作.
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#9
楼主搞了半天正经事情没解决舍本逐末啊
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#10
是不是在黑微软
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#11
黑伪AI吧哈哈小弟好久不见
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#12
我一般都潜水啦 哈哈
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熊猫妹妹 楼主#13
在她的能力范围内帮我解决了两个小问题，虽然耗时长，但我觉得已经可以了。。。。
大问题还是不麻烦她了我估计她拎不清 -
#14
客服是要选中文吗今天好闲好想打电话找冰冰验证（调戏）一下。。
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熊猫妹妹 楼主#15
对估计冰冰要火了
我朋友圈好多朋友说要撩萌妹纸。。。 -
#16
第二天新民头条女子住家服毒留下遗书谴责新电信
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熊猫妹妹 楼主#17
不至于吧我就是觉得她还要这样做半年，真的没必要，肯定好多人投诉她，才劝她别干了，没想到一下子触碰到神经了。。。。她说公司逼他们周末也要加班，回家就只能睡觉，啥也不能干了，生活没有意义了
坡县对廉价劳动力真的太压榨了 -
#18
哈哈哈哈哈真的是很萌。客服很萌，楼主也很萌。
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#19
哈哈哈萌哭了赶紧打起来看看能不能偶遇到萌妹子+_+
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熊猫妹妹 楼主#20
惊觉蹭上了十大说起萌冰冰，我还想到一段
冰冰一边哭一边说：我早就看开了啦！（对于很多人投诉她），我是属狗的，今年是狗年嘛，犯太岁咯！我家里已经中招了，XX也中招了（这句没听清），现在只剩下事业和健康了。我想通了，在事业和健康里面我还是选择健康吧！骂就骂吧无所谓了！又有几个顾客会理解我呢？我的老师说了，打电话进来的，都是把平时生活中收集的负能量来丢给我们（黑人问号脸？？？），真的是很坏！没有几个人会像你这样跟我说的，但是你又不是我的上司又有什么用？
我：。。。。。。。。 -
#21
啊哈哈哈哈有没有同事统计一下她的敏感词是什么,或者一天能哭几次之类的
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#22
这个是人工智能小妹，Singtel正在测试的， 日本已经在用了