淘宝集运仓库称没收到包裹怎么办
熏衣草 • • 33717 次浏览我在淘宝买了一些东西运到递壹时集运仓库。结果物流到'配送员正在配送'之后就再没消息了。跟卖家和仓库都沟通几次之后,卖家提供了签收单,上面有仓库的签收章。我把这个传给仓库之后,每次都是说在核实。但就是没有结果。这种情况怎么办呢?
-
#1
找淘宝客服估计是掉了,递壹时一生黑
-
熏衣草 楼主#2
哪个集运靠谱啊?
-
#3
我是到坡后显示签收 但至今没有收到呀! 也是递壹时已经一周多了 问客服 客服每天问我一次订单号说会查 到现在都没查好!气死了 ezbuy不能用后第一次用集运运点小东西就就成这样
-
#4
我送去自己的货代那里狮城帮很多
-
#5
如果物流到仓库了 不是自动显示已到集运仓库可以付运费运出来吗 如果物流显[…]示不对就没法操作 这个要找物流公司或者淘宝客服吧?
-
熏衣草 楼主#6
握手啊,也是ezbuy的地址怎么也下不了单才改用递壹时的。先下了两单没问题。两单太轻了,想说再来一单大的凑1公斤,结果没了。。。
-
熏衣草 楼主#7
仓库已经签收了卖家已经提供签收单。上面有仓库的盖章。 去物流公司网上查状态也是签收。 但是淘宝上面看物流就是配送中。。。都配送了一个月啦
-
#8
我买的东西虽然不值钱 但不能就这么丢了呀而且客服太差劲了 火大
早上问要下午五六点才回 不能忍 想撕都没处撕的感觉。。。累 -
熏衣草 楼主#9
mm你的可以投诉吗?毕竟递壹时收了钱没交货。 我的他们还没收钱呢,包裹就找不到了,找谁说理啊。。。
-
#10
刚才试了ezbuy新地址可以下单 把路改成road就可以 感谢中国人民的智慧 哈哈哈
-
熏衣草 楼主#11
是广州吗?燕姿那个,没变啊?只看到加了个嘉兴的地址
-
#12
用的嘉兴的那个你仔细看地址 把路改成road 哈哈哈
-
#13
淘宝有个bug你在写收货地址的时候用繁体字输入,淘宝就呵呵了,然后就可以开开心心用Ezbuy ship for me了。
-
#14
好 哈哈 谢谢tipsezbuy换新地址了 好像海运空运都可以 我再试下
-
#15
我肯定要投诉的等周末时间多点的时候再去继续撕。。。 哈哈哈
你的应该也会赔的 :) 只是过程繁琐耗精力耗心情 哎 -
#16
可能在物流环节出了问题找淘宝和物流投诉,应该有人赔,不过要花精力噢。