来吐槽一下新邮政的SpeedPost
巴蜀到南洋 • • 34448 次浏览包裹到新加坡,花了两个礼拜都没收到,这个速度也是让人醉了。更让人无语的是,送上门敲一下没人应,就留个单子让自己去邮局取。麻蛋留的电话号码是摆设啊。除了抛售Singpost的股票,只好让草泥马在内心奔腾一会了。
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#1
送上门敲一下没人应,就留个单子让自己去邮局取哈哈。 前几天在lazada上买了2箱水,比较沉。 我就担心speedpost让我自取,于是乎我把门虚掩,宣告一下家里有人~。万万没想到,突然听到门口一阵小跑,快递员扔下单子就跑了!! 紧接着1分钟后收到投递失败的短信,让我自取。
哭笑不得。 -
#2
建议redmart买,送上门
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#3
买水还是amazon prime或者redmart吧服务好多了
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#4
严重还疑Singpost的快递员有带货送货哈哈!
Singpost的快递从来没有送到我手上过! -
#5
我忍不住笑了。哈哈哈哈哈哈哈啊我也怀疑有些快递员根本就没上过楼(家里有人,大门开着),结果快递员都没见到,单子出现在信箱。
但是也有超级好的快递员,写错地址但是有电话,他们打给我说找不到我才发现自己没写对地址!超级感激尽职的快递员! -
巴蜀到南洋 楼主#6
好有喜感严重怀疑他们就是来发单子的。。。根本没打算送包裹。
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#7
singpost的邮递业务方式已经太落后了目测缺乏码农和数据分析师
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#8
我一直很好奇,不知道新邮政有没有给快递员配发手机或者牵手机合约从来不打电话的,什么时候到货也不知道
美亚的快递是最好的,一般提前半个小时告诉你要送货了
有几个本地快递,估计是快递员上心,给你摇个电话,一般不是贵重物品都让放水电隔间了 -
#9
跟楼主一样的遭遇而且那张取货单上全是黑墨印,不仔细看还以为是张广告纸或是垃圾纸,差点被我扔掉了。。7号放在我家门缝下面,我是昨天11号才看到这张纸的,也是无语
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#10
感觉坡岛有些快递还是可以的在primenow和redmart买东西都会提前发短信,primenow可以看快递员定位~ninjavan提前发短信我让快递员留门口对方还拍了照给我
不懂singpost为啥就几年如一日的辣鸡 -
巴蜀到南洋 楼主#11
对呀时间还能给写错,我早上就收到说是晚上投递失败的单子了。。。
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巴蜀到南洋 楼主#12
目测中商超的送货上门都秒杀SingPost新邮政几年前买美国的电商快递服务商,现在亏得一塌糊涂。估计恐步SMRT后尘,被民众的唾沫星子淹死。
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巴蜀到南洋 楼主#13
估计是为了省成本牺牲效率和顾客满意度,思维僵化,完全跟不上时代节奏,终将自食其恶果。
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#14
楼主用vpost的吧已经不错了 起码已经到新加坡了 我的比你晚一天从美国发 现在还不知道在哪里呢。。。
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#15
我更惨, “一转眼”包裹已经发回香港了也是同样遭遇,SingPost 的SpeedPost, 香港送来的。收到了第二次催促单,那几天正好挺忙的,等了3-5天,拿着单子去。告诉我,包裹已经发回香港了。全程也是没有电话联系。跟他们理论,说是按照他们的记录,那是第二张催促单。可是第一次的,我没有看到(或者无意间被我扔掉了?就像前面人所说的,看着脏兮兮/黑乎乎的一张A5的小纸条)。
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#16
哇不会我的包裹已经被寄回去了吧。。本打算这周六去拿的因为平时上班也没有时间啊
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#17
最近被signpost虐了Lazada买的近两百刀的东西没有收到,网站和邮件显示货物已经delivered了。告诉客户我根本没有收到货,几天了也没有解决好。
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#18
六年前就开始痛恨low speed post国外订的电脑发货是dhl结果到了新加坡用 speed post给我送,足足三个星期,还没送到。
包括早上八点客服打电话说让我在家等,12点一定送到,结果等到下午四点都没有,打电话去问,无果,推迟到次日
次日又没敢出门,等到晚上六点还没人来,打电话去问,说我家没人,气得我跟他们拿邮递车的车牌,要去找物业看记录,根本没来过。
反正就搞啊搞,我后来打电话去德国dhl投诉了,然后东西在到达新加坡七周以后给我送到家了
再也不用它家的服务, low speed, no speed -
巴蜀到南洋 楼主#19
想不到楼上比我还惨,输给你了安慰一下,严重鄙视Low Speed, No Speed 给楼上造成的伤害。
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#20
新加坡的精英啊政联企业,只要是精英做ceo的,都一个德行
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#21
哈,疯狂鄙视最近的网购经历全被singpost搞砸了,从买到收到只有singpost是个糟点,一生黑
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#22
我家的更加奇葩说要送没来,等晚上在网上查状态说office close,我去!我们留的家里地址好不好!
我先生挺温和的人,对着singpost也开口大声了。 -
#23
美亚快递也烂,最近才弄妥一个美亚客服可以,疯狂打call
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#24
是不是singpost给配的手机不清楚, 但是有的快递员是会提前简讯通知[…]的. 我家以前乌兰那边那个就很好, 是一个小年轻马来西亚人. 每次看到我的包裹就sms问几点可以送, 知道我家白天没有在. 他说安排晚上9点过后的话, 每个包裹singpost会多给他$3, 所以他经常晚上给我拉过来, 甚至有次11点多给我拉过来的.
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#25
太差sunday中午丢个条让去邮局取。。。然后wednesday才显示包裹送到了邮局。cs电话根本没用。
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#26
如果有单子,现在网上查一下状态。我当时查了状态的,显示包裹已经在送往Paya Lebar的新邮政总部了。
可是下午我去时,被告知刚刚已经发回香港了。
所以建议你,如果没有时间亲自下去,先给他们打个电话,通知他们你什么时候会下去取。这样他们应该会帮你保留多几天的 -
#27
我也要吐槽服务太差了。这个周一就发短信要送货,没送。周二又发短信要送货,没送。这今天周三了,我看能不能收到货物。
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#28
是的以前在团版用过speedpost。从英国到坡用了不到一周,在坡speedpost delivery一周+也没送货,一直说不可以access大门所以无法送货。打了好多电话去投诉,客服说和送货员沟通了,某天6-8点会送,让我在门口守。我真的在门口周围呆了2小时可根本没人,然后系统继续撒谎不眨眼,update写说因为不能access大门所以不能送货。再后来投诉客服态度变了,直接说不给送,或退回卖家,或只送去附近post office让我自己提。气死了!那是10kg++的包裹。
以后再也没用过可恶的speedpost。 -
#29
重的东西快递员不会直接搬上楼的, 万一没人还得搬回去. 都会电话联系确认[…]一下或者跑上楼看一眼有人不, 没有就留纸条. 不过懒的快递员确实多的很, 只留条, 货拖回singpost...
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巴蜀到南洋 楼主#30
希望楼上的收到了没收到欢迎礼物吐槽
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巴蜀到南洋 楼主#31
感觉他们的客服也很无力貌似不能顺畅的安排快递员派送,也可能是随便应付顾客。说了的又做不到,习惯性差评。
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#32
淘宝的酷悠悠prouter, 千千万万不要选啊顾客会被搞得很辛苦
酷悠悠prouter需要提供服务质量
谢谢 -
#33
无力了打了两次电话,四个包裹收到三个,还有一个不知道在哪里。