与OCBC撕逼的路上心已死

ocbc主要做本土sme的消费者这块根本就不care。

我拿了他家的360,每个月有几十块入帐的感觉还是很爽的。

楼主是不是信用卡开销较少？我平均每月800左右，之前一直用citi smrt，有了360都转ntuc plus了。去年要求waive annual，态度好得很。

和同事聊天，他们都说ocbc信用卡服务态度好，citi信用卡服务态度最差，我正好和他们相反。要不是因为360,我就一直用citi smrt卡了。估计我的收入是信用卡服务的中（欠）坚（债）阶层，:D。

应该还是看annual spending如果你以往每年都刷万八千的，客服态度自然会不同

花旗挺差一直用他家，每个月在2-3k，以前也是忘了due date被charge，第一次waive了，第二次很牛逼的说不能wave，后来我自己也懒，没撕逼

还有一次是他们charge我年费，后来我收到自动短信说年费wave，结果一月后那边一位三哥打电话来说不能wave，因为收年费的时候送了我1w point，那个point比我用了，所以他要继续扣我年费，撕逼到三哥manager也不管用，忍了

第三次我问balance over transfer，急着接一笔钱，我问我能借多少，他说credit limit 8 折，我问那是多少，4k多，我说一月前我才update我的limit给了薪水单，按照你们网站不是说薪水8倍那该是xx，他们说，没收到，只给你4k，关键三哥语气傲慢

后来我就不刷citi卡了，等把point拿出来就消卡

楼主不要太计较太动气了。以后吸取教训建议有其他信用卡都绑定GIRO自动还款，这样就不会有漏了的可能性了。
这些银行对于小的消费者也确实不太在意的，不要和他们浪费时间撕逼。

坡上银行那么多，消卡换新的ditto

设个giro会shi吗？ 就不存在错过的可能了何必如此呢？

目测每月手动查要还多少钱和每月查银行扣了多少giro还账单的时间精力开销是一样的


区别是前者不会让你错过还钱deadline

我的citi卡credit limit 7k还是薪水3.5k的时候拿的，懒得update。

4k左右的人估计是卡奴主流，哈哈哈。

每年消费确实就在万八千

我也觉得ocbc接电话的人不太好。但是branch的人都还挺帮忙的用了360，已在ocbc套牢

消费不少可能我衰吧 哈哈

OCBC这个卡不好 Cancel late fee, 关于OCBC 这个银行, 也是臭名远扬，关于OCBC 这个卡, 不好，已经臭名在外.
关于OCBC 这个银行, 听我在银行界工作的老同学说, 也是臭名远扬，没有 DBS 好, 事儿多，是乱七八糟的事多.
你应该一开始就设Giro 的，不要它的卡，也没什么可惜.

不会shi但是不爽
本来也打算放弃抵抗了 之前发了一个帖子 不少有经验的小伙伴给了一些建议 也确实觉得自己信用记录良好而且有合理理由 所以不想吃这个闷亏
谁知道破银行态度傲慢又强硬 用了这么多年的ocbc 说真的 每年消费万八千的也不少 分数可能也就换过一两次每次扣了个十几块钱吧 结果中一次late charge就是百多块也觉得确实没有再使用下去的意义了 所以要求cancel掉算了

嗯一共申请了他家两张信用卡
已全部取消
用了这么多年也就换过一两次分数也就几十块钱的事情 也确实没有再坚持使用下去的意义

楼主和老公一致觉得DBS确实是国民银行 服务好多了

不是衰是ocbc大数据。

我的消费行为已经被银行定格了。而且被拿来和我同收入阶层做比较。我可以看到和我一样阶层的人的消费模式。

你的收入的支出应该被银行判定为非盈利个体：维护用户的费用高过interest charge，所以他们不干了。

看完心LZ的经历更坚决了我不用信用卡的决心，现在用它家借记卡，有时候刷卡被用了visa，应该也不用还钱吧

随便了只是自觉一年一张卡消费万八千的不算少了，
难道ocbc已经沦落到要靠着late charge和利息这种行为来盈利了吗？呵呵哒。

我觉得这个和银行里面设的KPI有关如果免的收费影响KPI，但消卡的客户不会，我在那个位置也会打死不给免。
以前有熟人在渣打，他们客服的KPI是有多少客户电话要上去到经理。然后客服手上有一些钱可以派。所以那时候非常好说话，随便随便就派点钱。当然，也就有无理取闹的客户时不时打个电话要他们赔钱。

了解一下新加坡卡奴数据你就知道了。
银行都是人精。

反正都取消了它要怎么zuo我也不管了 不过确实以后还是要长个心眼儿 不能随便对待了

咦 我觉得citi挺好啊我刷的也不是很多 毕竟备用的卡 拿了感觉有10年了 从来没收过年费 都是电话直接waive......难道是因为我老客户？

信用卡还是要的不然你买房贷款的时候容易出事.....

可是我办理的是借记卡哦

办个别的银行的卡吧其它银行还没有听说过late charge不给waive的，我hsbc都已经好几次了。

信用卡用好还不错我手里几张卡 每个月加起来rebate也有几百

同觉得branch的员工都还蛮nice的。之前拿助教的微薄工资的时候，发现绝大多数银行要求外国人工资过一定数值，都不满足，除了OCBC.
然后OCBC 也很慷慨的给了365信用卡，同时DBS 竟然把我申请学生信用卡（只有可怜的500新币的额度）给拒了，枉费我把奖学金GIRO到D家若干年。
碰巧有360账户了，于是一气儿全搬家了。

一晃儿都用了两年多，还蛮愉快的，平均返现2.5%左右 （不到3%）。比较另几家（dbs, citi, uob）的同类型卡， 绝不突出，但是不费神。

话说360账户要求的付3笔账单，giro也算么？ 一直没去问，所以都是手动还账单，或即时或设置延时付款。
因为租的房子，每个月手动还水电，也会顺便还其他账单。

另外，去年开始的政策是，年消费满1w，自动免年费。

层主月刷卡消费得至少4k啊市面上的rebate 或积分卡，一般综合达5%算很棒了。 （再高一定各种条款和局限性）
每个月rebate两百的话，月消费得4k+。

同喜欢citibank拿了citibank三张卡 四五年了从来都是随意waive 年费和late charge 觉得服务挺好的 消费也算不上高 三张卡加起来也就万吧
ocbc不能比

+1为什么不set giro呢……反正都是要还自己花掉的钱，自动还不好吗？不用月月担惊受怕。我略愚笨，请问手动还的好处是啥呀？

信用卡第一：推荐大行的卡，不要申请小银行。
第二：推荐使用航空公司联名卡，可以拿两笔佣（飞得多的人），飞得少的人尽量用返佣卡。
第三：尽量办齐所有银行卡，最高额度那张卡多用用，其他卡刷一笔，出账单手动还清。

弱弱的说一句楼主其实是你错过了due date，是你大意了，不是ocbc的错，及时止损的办法是赶紧还款，再把心情搞到这么糟糕就不明智了。我以前也大意，后来被老公教育的任何账单都看到立马就付了，既省自己的时间，也减少银行和各种收费公司的麻烦。

借记卡没有信用记录的信用卡才有信用记录 会在新加坡的信用管理局注册 你如果没有信用信息 买房贷款容易被卡 当然了 也有人打死不要信用卡的 我就是一说 自己觉得信用卡还是很好用的 还能撸撸羊毛 就是ocbc一生黑而已

不设giro是有原因的因为经常有情况多charge你 钱给了银行想拿回来就难了！

我自己是非常不喜欢giro的人 所以我每个月都要看账单的......哈哈哈哈哈啊哈

POSB/DBS每次都给我免虽然促销什么不是很给力，但用着省心。

我已经说过了出国才导致了迟缴账单
并不是有意而为

信用卡给你各种优惠, 那么他们怎么赚钱呢每100个人里面子总会有几个忘记还款, 或者还的不全. 那就上罚款和高利息, 钱就是这么赚的. 所以少办卡

信用卡不是都必须开GIRO还款的么？月月惦记着脑子不够用啊.....

看到lz这个我赶紧登陆ibanking看了下这月账单
我也是手动还账单的。而且三心二意会用到好几家银行的。也经常出国，忘记还账单，其实可以online看，但一出国我就不想管它。也是我自己犯懒。
所有银行里OCBC的电话银行体验是最差的。经常打很久很久没人接，这个很久是1个小时+，然后万不得已选择留电话callback。一般等两三天才会callback 有时刚好在忙顾不得接。就这样循环再两三天。虽说我的很幸运最后wavie成功了，但其中体验真不是一般差。
目前看wavie年费最爽快的是DBS，打电话瞬间就wavie成功，根本不走人工。服务态度最好的是american express 简直客气到无法言说，竟然说还款迟了是不是他们设置的还款时间不符合我的习惯，要不要帮忙把原本月底的时间换成月头。体贴到我都不好意思。

与OCBC撕逼的路上心已死第三次打通了OCBC的电话，说可以提供护照的复印件以证明真的出国了所以错过了due date，对方不接受。坚持要talk to manager，说manager下班了。在各种强硬的态度下，说会让manager再打给我。一个周末过去了，manager终于出现了，一来就又开始verification。（感觉这一辈子都不想再报自己的名字电话生日了。。）
终于进入主题，就一句话，能不能waive都是银行说了算的，我们有最终解释权。我说上个电话你的同事跟我说的是因为我之前waive过一次所以不可以waive第二次，说每个人都只有一次机会。manager坚持说不可能，没有一次机会这一说。气得我都想让他调电话录音了。。
不过打电话的目的是想让他reconsider我的情况给我waive掉费用而不是投诉他那个试图忽悠我的同事，只好强忍跳过。。
问：如果我提供护照出境日的复印件是不是就可以证明我真的错过了due date而并非有意拖欠。答：不用了，我们银行有自己的判断标准。又强忍跳过。。
问：我信用记录良好，又有合理的理由，为什么要这么严苛。答：我们有自己的判断标准。。
问：除了ocbc我还有别的银行的信用卡，从来没有被charge过这些费用，你们难道不考虑一下用户的体验和感受吗？答：我们不知道别的银行是怎么样的，但ocbc有自己的标准和准则。。（感觉只要会这一句就能当上manager了，简直不要太好用。。）
最后实在没话可说了，那你帮我cancel所有的ocbc信用卡吧，我对你们银行太失望了，manager还很拽地说你不要再考虑考虑吗？我说不用了，然后人家就给我报了个数，说那你把剩下的balance还了吧，我会帮你取消的，然后笑嘻嘻的就say goodbye了。。
感觉我这一生都不会再用它了！缘已尽！

以此警戒还在用ocbc信用卡的小伙伴们，该取消的取消，该上闹钟的上闹钟吧。咱斗不过它呀！（哭～）
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该帖荣获当日十大第1，奖励楼主25分以及37狮城帮币，时间：2017-02-20 22:00:01。

不是，太干净了银行赚什么。

最新的计算方式银行都有一个total engagement value.就是把你跟他们所有的存款，花费，贷款等等按照他们的公式来算一下你到底是不是一个值得他们维护的顾客，很显然，ocbc是嫌弃你了。
马爸爸说今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起，楼主爆发吧

BOC family card现在有paywave了我打电话去要求免费换新卡的。

Manbank 的最好。。没有年费。。

迟了一两天还 都没charge..

过年消费多了 还有鲍鱼拿。。

银行是一切朝钱看我以前有ocbc账号和不少信用卡，直到后来一次Robinson年费怎么都不给waive，说如果消费超过某个额度会给waive。那没办法了，cancel了Robinson，给他们charge了一次年费。后来又有一张卡欠费忘还，不给waive late charge和interest，我只是第一次出现这种情况，一气之下全部cancel了。
可是我老公呢，ocbc的铁杆用户，工资什么全放里面，存款较多，全家消费也在他的ocbc卡上，错了好几次缴费，人家依然给他waive，只能说银行还是一切超钱看。

啊人家跟我说要花20才给换新卡啊

直接告诉他们你卡丢了要个新的

我不觉得看存款我存款也放他家啊 信用卡说不给waive就不给我waive 气死我了

但我要求waive的那张卡也是全年消费有万八千的 虽然和土豪不能比 但普通工薪阶层也不算少了吧 死活都不给waive
拽的二五八万的 还是cancel算了 当初阳本来也没想申请的 就在路边那种roadshow 他们银行的人死命推荐才申请的 还记得当时老公还世很鄙视的申请信用卡不是都送行李箱啊送点voucher啥的 你申请这个为啥毛都没有。。。

maybank的没用过上一层打错了

我确实只在ocbc开了两张信用卡没有存款户头 更没有贷款啥的了 当时就是tm特别瞧不上他们银行才没开他家户头的 那两张信用卡也是被路边那种银行的人缠着半拉半就就填表申请了。。