一大早就被气死了

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纯吐槽…
国内一壕要来新加坡旅游,一共三人,壕夫妻俩跟壕的朋友,年龄60多岁,壕是某公司CEO,壕朋友是政界退休,都算是有头有脸的成功人士,这是前提。
来新加坡前他们通过楼主父母,知道楼主在新加坡多年,让楼主在新加坡找个司机兼导游,全程陪同他们新加坡3天、马来西亚4天全程7点。楼主跟老公都是全职工作,平时很忙,但是因为父母关系嘱托,还是抽出时间来通过一些朋友关系找到一个本地司机。联系之后,司机报价5500新币,会中文简单介绍,非专业导游。这些情况通过父母跟壕沟通之后,壕表示可以,就这么定了。
然后昨天人来了,夜里接他们到酒店后,壕的朋友突然说,这个司机兼导游不是专业的,他要深度游,要能讲解很多历史典故的那种。随即说他有朋友的女儿在新加坡开旅行社,给她打了个电话让配一个专业导游陪同他们游玩。我跟老公一听,觉得也好,只要他们喜欢,有钱消费的起,多个人也无所谓。
把他们安顿好之后已经是凌晨2点我们才回家,然后今天因为都还要工作,就让司机跟他们直接联系。然后刚才就收到司机发来的很气愤的消息,说他们突然改变主意,要司机做明天晚上结束就行了。我跟老公大吃一惊,打电话给司机询问情况,才知道壕朋友的朋友的女儿,那个开旅行社的,找了个导游早上跟壕他们游说:新加坡租车没有那么贵,他们可以提供司机跟导游陪同他们在新加坡已经马来西亚玩。楼主于是跟壕通了个电话,讲明他不可以这么做,因为要讲诚信,因为定了他们的行程,司机也推掉了其他的安排。壕的回答让楼主吐了一口老血:要说诚信是司机先不诚信的,因为要求是司机兼导游,但是现在跟司机沟通有问题,他只能做司机,不能起到导游的功能。
为这事,楼主早上那么多的工作还堆着没来得及做呢,真是讴到不行。你说为什么自己那么傻,就揽了这摊子破事?还以为国内做大领导的人素质会高,真是呵呵哒!
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193 条回复
  • #101

    和国内的这辈人谈契约精神只能是呵呵了,更何况是所谓政界人士他们在国内一般对上是奴颜媚骨,对同侪或下属那可是颐指气使惯了,不奇怪。

  • sienzhien7
    #102

    的确,那个朋友的朋友的女儿的旅行社的确很不地道 - 明知道这边已经签约了,还中途抢单。人品差。

    另外也读到楼主解释说他们毁约的真实原因不是因为价格,而是因为司机不太能担当导游的责任。。。。

    抱歉哦。如果是这样,楼主就认真的和他们pursue吧。让这群人赔偿 - 他们如果当楼主的父母是朋友就不会这么做了,为毛要平白担这个损失呢。。。。。

    然而,也要看楼主父母的态度吧。。

  • #103

    楼主你真是善良天真啊让他们自己上网订就是找个借口不接这个麻烦活罢了,现在他们陷你于如此进退两难烦恼的地步,你还在为人家着想

  • yueertang
    #104

    觉得价格不算离谱这个价格主要是因为用的新加坡车,新加坡司机,新加坡司机的海外食宿还都要包。这肯定和在马来西亚找个当地车和司机的概念完全不一样啊。更别说还是高级车,价格贵完全可以理解。

    不过我觉得整件事是双方理解偏差。土豪可能重点是要旅游和导游。楼主更侧重车和专业司机。结果就出岔子了

  • #105

    像你这样明白的人在这里只会是多数的楼主还沉浸在自己的世界里 不知道生什么气 呵呵 格局太小了

  • #106

    排这个,LZ找的这个司机起不到导游的作用才是重点。国内来的60多岁的人,大多是习惯于跟着旅行社什么都安排好的,而不是像年轻人一样喜欢自己做攻略、自由行。

    楼主说这个司机只会简单介绍,那么推测华语程度和表达能力都很有限,国内的人即使普通话很好,刚来新加坡口音和词汇肯定也是听不惯的。

    他们来了沟通不畅肯定是很郁闷。如果不换人这七天可以预见肯定会很郁闷。谁也不甘愿大老远来预见到了会很糟心,还继续咬牙坚持。

    理解楼主现在的烦心,但是楼主这事确实办得不漂亮。这麻烦事要么不接,要么就一开始就应该交给专业的旅行社去办。

  • sienzhien7
    #107

    但楼主在一个回复里澄清了这群人毁约的原因不是因为价钱。
    而是因为司机不能胜任当导游。所以才跑单,找别人。
    如果是这样的话,明显是这群人的问题了。因为楼主之前和他们沟通过这个,他们同意了的。

    当然,除非他们以司机不能胜任当导游来当借口跑单 - 其实真正原因是嫌弃价钱。这样也挺差劲的。哎,姜还是老的辣。。。太精了。

  • greenfox
    #108

    +1猜测对方旅行社提供的是地陪,甚至可能就是中国人司机兼导游,既亲切,又懂得游客想要什么。
    我比较能想象到,楼主找的司机,可能真的就只是司机。其实老先生跟你抱怨的时候,你应该问他具体点,怎么样对他的导游服务不满意,或许沟通就清楚了,如果真的是导游工作没做好,你也可以拿此来质问导游。
    还有一个问题:每一天具体去哪几个地方,是事先谈好的?还是对方决定的?还是导游决定的?如果方案做好了或许对方旅客不会有这么大抱怨?

  • 熊维妮
    #109

    非常同意在国内老人特别是领导头脑里
    我说啥就是啥,之前约定都是P!我也体会过。

  • Freki
    #110

    我站在楼主这边1. 如果要计算费用,应该是(每天本地包车费用+每天本地导游费用)*7+(每日马来西亚住宿+伙食费)*4+通关费用和跑长途比本地要多出的油钱。我估计市场价4000上下吧,但是好车应该另外加价。

    2.这和找旅行社不同,旅行社一定是新加坡一个导游马来西亚一个导游的,导游肯定不会花钱住酒店而是回自己家或者有免费住的地方。

    3.当然楼主的问题是把这事想简单了。事实上这件事的根本原因是两国文化的差异。中国的习惯是讲价,就是你喊价我先订下来,然后人到了再讲价,而且讲价的方式一般是那个啥啥啥更便宜才要这些钱,或者挑你的毛病,目的是要你便宜点,国内一般上对方就给让点利。但是这套文化新加坡行不通的,不是说多少就多少还有现场砍价的,于是不让利豪们就觉得下不来台了。

  • #111

    习惯就好类似的经验,做官的亲戚来玩马来和小坡,我开车,老婆做导游,小孩陪玩, 我出一切费用,住5星酒店,他们象征性的出个30块油钱和请了一次饭钱,给了一个别人送他们5-7年前的老ipad (还是2代古董)。后来也因为酒店前台上班太迟搞得不愉快,回去吹好像我们欠了他们,马来饭不好吃等等 。没办法的,要伺候,要跪下服务才行,真要能猜对领导的玻璃心才行。

  • 曦哥
    #112

    类似情况,不过还算顺利今年已经接待四批国内人马了。。。大学同学,国内前同事,远房亲戚的朋友等等。都是我当司机,请吃中晚饭,最多出钱买个景点门票,倒没有人要我包机票和酒店的。

  • #113

    好吧果然壕的要求多
    我以前安排的没有需要24小时待机的。。。
    lz有没有把这价钱折合成人民币告诉他们,他们对新币可能没什么概念

  • kusubudo
    #114

    楼主对不同意见的应对办法就是怼回去难怪办不好这件事。

  • mbility 楼主
    #115

    唉 我是觉得自己蠢历练不够吧,总觉得在国内我家那块,也都算是大人物,大领导,有头有脸的,怎么都不至于。但是真的太天真的,就像其它人讲的,越是壕越是领导,越是觉得什么事别人都得顺着他。

  • woabcdef
    #116

    在新加坡唯一被放鸽子的一次,就是国内一耗夫妇,到了见面地点,一看人没来,打电话,人家耗一句忘了,连个道歉也木有......

  • sunnyone
    #117

    看了这么多最同意这楼壕在国内肯定是小跟班的把什么都打点好了,周围的人也都极尽热情习惯了。到了这里专业司机估计绅士得不温不热的,语言交流估计也有困难,他们肯定不满意。再一听说价格还那么高,肯定不想再在这个司机身上浪费时间了

    我觉得楼主倒是没错,只是没把壕太当成头等priority端着,再说有没这个必要

  • Bosch
    #118

    对啊,你应该只提供联络方式,让他们自己联系交易。讲句不好听的,国人顾客,特别是号称壕的,最难伺候,最小气,说大话使小钱是常事,不然他们怎么混成壕的。你又不赚钱,犯不着。

  • Bosch
    #119

    干嘛拍Lz, 那领导有个朋友的朋友的女儿开旅行社,怎么不找那人啊?旅行社的是专业人士啊,肯定优先咨询。

    不过,这事发生了也好,lz借此机会教育父母,别没事找事揽事了,想巴结领导可以,但不容易。

  • 木紫连
    #120

    好啦不气啦豪可能只是一挥手想换个更喜欢的导游,因为想自己玩的爽,也没考虑那么多。
    楼主不要气坏了~
    以后还是不要接这种活儿比较好~

  • #121

    这件事归根结底就是lz父母瞎懒活很多事国内的父母没有轻重 也不懂行情和你在这里的生活 反而让自己的子女在国外难做人

    再加之交流不畅和互相都觉得反正也都是陌生人 所以lz也没有完全上心 就觉得按照任务完成个事情 没曾想所谓的豪也极其不给面子甚至只考虑自己的感受和得失 否定了lz所做的事情 也懒得管lz的损失,lz自认为做了好事甚至还有钱财力气损失 不捞好还两面不是人 不爽也情理之中 所以说不该做的事就不要答应 既然答应了就要办好 lz吸取教训吧 让你父母少在国内答应什么事 不给你添乱才好

  • Bosch
    #122

    其实,领导想要的,是lz全包了,请人也好,自己上也好,司机兼导游,全陪,照顾得好好的,这才是需要的。做不到这点的,就不要掺合了,领导还觉得你不识做,害得领导纠缠价钱这类小事,办事不力,人不行。

  • Calicocat
    #123

    国内风气是不一样,年长和年轻人的层次也不一样去年冬天跟了个美国西海岸的华人旅游团。
    团里主要两种人,中国留学生(90后),和60多的老人。

    然后有个导游温文尔雅,介绍的历史很清楚,中英文都很标准,感觉很专业。然后年轻的那批都很喜欢他。

    另外有个导游就光吹牛,一路喊口号似的。英文烂的要死,介绍全是胡说都是错的。million翻译成一万(不知道怎么在美国活得8年),也不会粤语什么的,团里一个广东人都没法跟他交流。

    然后一路开冷玩笑(我会说法语,笨猪,笨猪就是你好。傻驴,傻驴就是再见。大家跟我说你好是什么?笨猪。再见是什么?傻驴,我是傻驴,昂昂)。年轻人都被雷死,60多那些反而觉得这个小伙真不错。然后临走那个导游还要大家给他写感谢信,拿出一堆中英文模本要大家抄....老人都觉得没什么,年轻人都惊呆了。

    感觉国内的年纪大的豪就需要第二种导游,不需要专业就要热闹,但我们的理解是绝对不会选这种的。

  • #124

    楼主没深刻领会领导意图居然找了个只会简单华语的司机就算完成任务了,之后搞砸了只能怪自己too young too simple了

  • tracyfyy
    #125

    我也觉得7天5500很贵!xmlzj

  • tracyfyy
    #126

    看楼主这口气就觉得楼主是个不靠谱的人受人之托忠人之事!既然接了这个活,那就用心帮人做好!不然就不接!楼主现在是赔了夫人又折兵了!没给别人留下好印象(应该还留下了不好的印象),自己还花了时间生了气!当然这样问楼主,楼主可能会想扇死我:楼主在这5500上自己抽钱了吗?

  • #127

    楼主辜负了人家的信任 把人家当成冤大头。5500相当于很多人一个月的薪水,一个不专业的司机7天就赚了。不是把人家国内来的不了解行情的当成冤大头吗?人家委托你,是信任你,否则干嘛不直接打去旅行社安排呢。楼主不用心,给找了这样一个司机。人家起初答应是以为是行情,还是相信楼主会考虑人家的利益的。结果来了一看,价钱太高,被骗了,谁会接着让你们当冤大头啊?这跟领导没关系,任何一个普通人都不会接受。至于为什么又找了别人,起初相信你,后来发现不对,所以就找别人了。楼主还去告诉人,你必须接受,你答应了! 挺可笑的!任何一个人都会想:怎么,你把我们当冤大头,还逼着我们继续做?你是谁啊?是我们的!即使不差钱,也得花的明智,不能被骗!楼主找的这一个,价钱高的离谱,谁不怀疑你当中抽了啊?既然帮人忙,就要为人着想,人家把你当熟人朋友,看着人家被宰,漠视不理,人家的反应是任何一个人都会有的反应。跟素质无关。反倒楼主办事不力,这办事能力也是没谁了。

  • #128

    这么多回复都没到点上 其实嚎就是想让lz自己作陪 原因如下1)嚎的钱不是刮来的 嚎并不傻 尤其是有旅行社的关系。为什么答应5500 就是以为lz亲自作陪所赔付的年假钱呗 2)楼上无数帖子都说了 都有旅行社的关系为啥还找lz 这不很明显了嘛 估计lz父母答应的也是让lz自己作陪的。lz失去了7天假期赚5500的机会 还吧嚎得罪了。









    当然以上都是我瞎说的

  • 鹏哥
    #129

    有一次坐奔驰出租车跟司机聊天原本排队排到一两最常见的蓝色现代出租车,结果司机嫌我去的地方太偏,于是我就坐了后面的那辆奔驰。一上车,司机就问我,前面那辆车为什么拒载。我简单回答了,司机就感慨,这些拒载的司机耍小聪明。我就反问,你们开奔驰出租车真的会比普通车赚多很多吗?于是司机就给我讲了讲。
    原来这种豪华车的模式,主要在于预约。很多土豪或者家人本身不喜欢开车,喜欢司机给开,全程陪同。一般半小时50,一个小时起订,所以一订就是100块。比如土豪的老婆要去机场,一个电话预定,司机去接上土豪老婆送去机场,最多花一个小时,100块到手,剩下时间空档期就随便载几个客人贴补油钱。要是包一整天的话,那就800到1000+,全程陪同,陪吃,陪聊。土豪吃什么大餐,司机都跟着吃,土豪住什么豪华套房,司机也住同家酒店。当然包整天不是每天都有。而每天接个四五单很平常。所以大概算算,一个月轻松上万。按楼主说的7天5500,我猜请的大概就是这种司机。
    真土豪,其实就是要找个随从,并不会期待太多。而楼主遇见的应该是假土豪。

  • 鹏哥
    #130

    还有个前同事的故事他的父母也是给他揽事,给国内一八竿子打不着的朋友的孩子来坡坡上学当监护人(还是免费的)。开始他不干,父母就发脾气,他没办法就接了。
    于是现在隔三差五往学校跑,处理各种问题。前段时间,学校要开除这个学生,他还得到处去求情,办转校,焦头烂额的。

  • #131

    呵呵請最專業的團隊陪同也不用這個價格

  • Bosch
    #132

    你是假壕?去学习一下新加坡limo价格。

  • #133

    楼上又给链接的应该靠谱

  • #134

    下次你有年輕80的土鱉朋友來吃喝拉撒跑全部新加坡頂級待遇,4K新幣搞定。

  • #135

    潜首富真豪气就喜欢你这么霸气的

    好奇顶级是什么样的?

  • しろ
    #136

    FYI我这辈子也没啥梦想,想去suntec楼下租个车时候心不流血就好

  • #137

    呵呵真好笑!尼玛真是被胖平穷限制了想象力,4000新币都不够顶级酒店一晚上房钱

  • #138

    这么贵估计潜首富有办法黑一辆

  • Bosch
    #139

    对啊,狮城帮前/现/X首富的名头不行了呢!其它挂过首富名头的,赶紧来给司徒牛开开眼,然后把牛踢出首富队伍,太降低你们队伍的格调了。

  • -_-||
    #140

    我排一下这个 也打听过包豪华车的价格的确是单趟50 一个小时100。所以这个7天5500绝对不是冤大头,更何况要去马来西亚。

    也不要想着这司机多么赚钱。这种一陪一天,10个小时 人工也得200-300了。还得考虑汽车的折旧保养保险等等开销。作为自雇,还得考虑淡季旺季。

    以后一定要帮这种忙的话,比较好的办法是高中低价格三个套餐丢过去,优缺点表明,让对方自己选。

  • #141

    哎金沙內部價450/480
    聖淘沙內部價210/250
    索菲特內部價300好像不到
    香格里拉400不到
    來福士400不到

    哪家酒店需要4000一晚?
    套房除外

  • #142

    我沒那麼長的頭髮我沒留過長髮,謝謝。

  • #143

    原来你只看标间阿总统套房可不是这个价格吧

  • 米鱼
    #144

    排这个7天5500真不是冤大头。
    之前我想包车去马六甲有去了解过,
    两天一夜,马六甲往返,大概是一千出,具体数字记不清,还不是豪车,也只是司机和车而已。

  • #145

    到任何城市任何國家有五星級的標間住我就滿足了馬總到新加坡是住個高樓層的豪華單人間而已。

  • #146

    有个酒店叫来福士没有标间,最便宜10年前就800了
    现在不知道

  • しろ
    #147

    gentle reminder之前的命题好像是如何做到“吃喝拉撒跑全部新加坡頂級待遇,4K新幣搞定。”

    而不是“本坛sf之一如何低调奢华地订各酒店内部价标间”吧

    叫土鳖们满怀期待地来住金沙低楼层没view的小单间简直不能忍,说好的顶级呢

  • icky
    #148

    sf又没说是一周4k还是一天4k

  • mbility 楼主
    #149

    谢谢凡人姐理解国内的壕跟领导几乎都是被伺候惯了的,这点我理解,我也承认经验不足,也是不爽吐槽发泄一下。

  • mbility 楼主
    #150

    哦对了说提供第三选择,我们在携程上也有找车价格,让壕做下参考,建议他们新加坡段找一司机,然后去马来西亚再找一司机会比较便宜。但壕坚持要司机跟着从新加坡到马来西亚,全程包车,所以就订了楼主找的司机。

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