一大早就被气死了
mbility • • 35731 次浏览纯吐槽…
国内一壕要来新加坡旅游，一共三人，壕夫妻俩跟壕的朋友，年龄60多岁，壕是某公司CEO，壕朋友是政界退休，都算是有头有脸的成功人士，这是前提。
来新加坡前他们通过楼主父母，知道楼主在新加坡多年，让楼主在新加坡找个司机兼导游，全程陪同他们新加坡3天、马来西亚4天全程7点。楼主跟老公都是全职工作，平时很忙，但是因为父母关系嘱托，还是抽出时间来通过一些朋友关系找到一个本地司机。联系之后，司机报价5500新币，会中文简单介绍，非专业导游。这些情况通过父母跟壕沟通之后，壕表示可以，就这么定了。
然后昨天人来了，夜里接他们到酒店后，壕的朋友突然说，这个司机兼导游不是专业的，他要深度游，要能讲解很多历史典故的那种。随即说他有朋友的女儿在新加坡开旅行社，给她打了个电话让配一个专业导游陪同他们游玩。我跟老公一听，觉得也好，只要他们喜欢，有钱消费的起，多个人也无所谓。
把他们安顿好之后已经是凌晨2点我们才回家，然后今天因为都还要工作，就让司机跟他们直接联系。然后刚才就收到司机发来的很气愤的消息，说他们突然改变主意，要司机做明天晚上结束就行了。我跟老公大吃一惊，打电话给司机询问情况，才知道壕朋友的朋友的女儿，那个开旅行社的，找了个导游早上跟壕他们游说：新加坡租车没有那么贵，他们可以提供司机跟导游陪同他们在新加坡已经马来西亚玩。楼主于是跟壕通了个电话，讲明他不可以这么做，因为要讲诚信，因为定了他们的行程，司机也推掉了其他的安排。壕的回答让楼主吐了一口老血：要说诚信是司机先不诚信的，因为要求是司机兼导游，但是现在跟司机沟通有问题，他只能做司机，不能起到导游的功能。
为这事，楼主早上那么多的工作还堆着没来得及做呢，真是讴到不行。你说为什么自己那么傻，就揽了这摊子破事？还以为国内做大领导的人素质会高，真是呵呵哒！
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#51
支持楼主一下不是马甲，按之前给公司租车搜集到的价格，
如果是带豪华保姆车，司机24小时待命，从正规公司租的，这个价钱不算离谱 -
mbility 楼主#52
谢谢理解早上真是本来就几个会议，忙到飞起的状态，空隙还要接电话安抚司机，跟父母沟通，跟老公打电话让他跟他朋友那边打招呼，还要跟壕通电话让他理解在新加坡诚信很重要。中午饭都没吃，气到竟然没发现饿…
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#53
該是他們生氣才對的你真不覺得你做的不對麼
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#54
不然江湖怎么会流行那句‘国人目光短浅做坏市场呢’
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mbility 楼主#55
总结的不错大家的关注点被前几楼带偏了，全都跑到钱上去了。难道大家真的觉得，价格贵就可以随便毁约？
再说，壕在电话里跟我都一再强调：提前让这个司机走绝对不是因为钱的原因，而是因为司机起不到导游的作用。 -
mbility 楼主#56
你说的可能是对的因为壕夫妻以及他朋友，在国内的确是那种一呼百应，前呼后拥的人。
我自己也在反思，可能文化和观念差异，我们在新多年，接受了本地的文化，然后他们年龄又都是我的父母亲辈的，这年龄差还有思想观念的差异，导致了这个分歧… -
#57
反而有谄媚,讨好客户的嫌疑是我,会赶他/走--这不是骂客户傻吗?
呵呵
酒浆 -
#58
人家让找司机兼导游你本来就没上心。找了个能简单介绍的司机…………人家说得很明确了，要导游。你选好了，人家信任你才同意。也别说对方明明同意简单介绍后来又反悔，是人家明明说好了要导游你搞了个只能简单介绍的。谁也不比谁强。而且对方说不定是给你留面子，想说你都找了就信任你。
首先就是你自己对对方没诚意，那人家凭啥对你有诚意，管你干嘛……安抚不安抚司机的，和人家也没关系。
我觉得吧 要是不情愿 一开始不要答应 答应了就好好搞 人家来玩一趟 弄个不靠谱的导游也不合适 那不是白玩浪费时间嘛 -
#59
凡是强调说不是, 明明就是普适定理
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#60
那你就是陷你父母于不义之中帮爸妈办事的态度就不对了 事情出糗也就不足为奇了
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#61
和台湾不能比新加坡车价人工都远超台湾
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#62
你自己把别人当傻子以为有钱就可以打水漂啊？ 越有钱越精明。
他们开始不知道行情，一问旅行社知道价格冤大头了。
他们现在对你的看法 是 做事太不行了。 -
#63
对方毁约不对，但楼主始终没认识到对方毁约是由于你提供的价格不合理明显对方来坡后，你提供的价格被旅行社的人真相了。既然接了父母朋友的差事，就该上点心，一副反正我给你找了你就该感谢我的态度。站着对方的角度想想，人生地不熟找朋友的子女帮忙订车，在国内因为不知道行情，出于信任也就答应了。结果来了发现被坑，不顾及面子毁约也是情理之中的事情。至于你补差价也是想维护你更有契约精神而已，其实不过是为之前的随意买单罢了。
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mbility 楼主#64
没把他当傻子首先，这个价格普通车可能的确贵了，但是楼主找的是豪华型的保姆车，专业司机全天候服务。
你觉得贵可能只是你消费不清而已。根据壕的身家，绝对是消费的起的人，而且事前沟通的时候也很爽快的说OK。 -
mbility 楼主#65
你真的觉得这个价格不合理吗？豪车加专职司机全天候服务。或许我没有了解旅行社用的什么车，配的什么司机。但是旅行社那种二道贩子的话，你觉得能全信？
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#66
说的在理现在最难做人的不是楼主 而是楼主的父母 本来是想炫耀一下自己的孩子在新加坡混了那么多年 在这里很吃得开 结果这些壕 什么大场面没见过 整个事情他们落地了之后一来二去 早就看懂了 就是楼主不靠谱 楼主爸妈怎么还有脸怪壕呢？我也真是看不懂了 换做是我 早就没脸说任何话了 不知事情内情的人还以为楼主在这5500新币里抽佣呢。
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mbility 楼主#67
给爸妈办事才上心才去花时间找朋友，找司机的
一般人谁鸟他？ -
#68
圣淘沙节庆酒店三天两夜的家庭套房加一对三个游乐场的门票才八百出，你说呢？
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#69
新加坡物价没有贵到你理解的那么离谱
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#70
你就知道你爸妈没有求壕的时候，做事留一线
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mbility 楼主#71
三观真是呵呵哒你爸妈有你这样的子女真是长脸啊！
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mbility 楼主#72
你拿酒店跟包车比？逻辑堪忧
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mbility 楼主#73
首先他们没要求旅行社，也没要求中国人。
楼主找的司机不是专业导游，这个已经提前告知了，他们当时的要求是能简单介绍，这个司机也能胜任。来了之后是壕的朋友提出要专业导游的。 -
#74
真替你的智商捉急，酒店的价格是一座城市物价最直接的反应
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#75
跟过很多次旅行社去马来西亚，觉得很靠谱。其实楼主才是真正的豪。。。600[…]够一个人5天4夜的游轮或者刁蛮岛3天2夜了，吃住全包。你这平均1天800只是车钱。。。。
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#76
你这个价格是真的贵了，豪华车加司机通常也不可能超过4、500块一天的，更不用说是新马两地了，通常旅行社就直接用马来西亚的车了，一样有豪华保姆车，司机导游的中文还更好。我们之前都是直接跟马来西亚的旅行社订的，他们可以过来新加坡接，价格也比新加坡本地公司便宜。
lz你生气我们都能理解，不过这件事你办的确实很有问题，价格差的太多，真容易让人觉得你私下抽成了。你是花了时间，但是做事又只做了一半，全是在不情不愿的应付差事。下次遇到自己不熟悉的领域直接拒绝就好了，讲明自己的确的不懂，别人也能理解。你说是父母答应了不好推脱，难道就没有一点点自己逞强觉得自己什么都行的因素吗？也没多大点事，自己吸取教训吧。 -
mbility 楼主#77
帮父母朋友办事还抽佣楼主还没缺钱到那种地步，这么龌龊的事干不出，谢谢！
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mbility 楼主#78
你觉得旅行社OK那我也无话可说。
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mbility 楼主#79
是吗？有线性图标表示相关性吗？
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mbility 楼主#80
exactly司机跟我电话里的原话是：The tour guide's company tried to undercut. They want to use their car to take them to Malaysia.
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#81
感觉是文化差异，深表同情...下回要你爸妈别接这种活吧。
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#82
谢谢楼主分享主要看合同怎么写的吧，对司机服务不满意有要求更换的权利吧，类比版上经常complain的pem月嫂什么的，不喜欢不是可以换？估计请来的司机是真不行。
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mbility 楼主#83
懒得再跟你费唇舌解释了一切沟通都是再三确认后，我们才订的，包括价格，也是让我父母亲自给他打了两次电话问OK了才跟司机敲定的。
我问心无愧。 -
#84
还要小心的是搞不好顺杆爬--变成中国导游新加坡故事的新加坡导游中国故事
呵呵,现在报中国大腿的不少. 骗子也不少 -
#85
还是帮忙找旅行社比较好。算是学习了。
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mbility 楼主#86
司机其实很不错的当然是我的感觉，穿着白色shirt跟黑色西装裤，非常职业，交谈也很和善，因为要让他们跟司机接上头，所以我们也去了机场接机，司机比我们还要早到，而且很早就打探好了他们的飞机几点降落，哪个belt拿行李。我们跟他说他们坐的是公务舱，司机甚至很准确的判断出飞机着陆后多久他们应该就会出来了。总而言之，我认为非常专业。
而且因为他们要兼具简单导游的功能，司机提前一个礼拜就问我们，客人喜欢什么口味的菜，吃不吃辣，有什么爱好，等等，感觉是非常仔细的一个人。 -
#87
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#88
这样应该怪那个旅行社和导游抢客户没底线。听起来司机并没有什么错。
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#89
我支持你楼主就是来出气的，你也别跟他讲道理。
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#90
应该还是因为楼主，没有经验，不擅长办这种事情。
如果换成那些平日就很会安排旅行，会做logistic安排的人，估计就能办圆了。
楼主虽然问了朋友，很显然朋友也没有给出什么好建议， 然后楼主也不清楚行情（或错误估计），或者自己工作太忙没有时间去做太多功课（又或者check的方向不大对 - 没有去和旅行社查询） 才错找了个quote 这么高的服务。然后楼主也接受了这个价格。
而国内的壕们，抱着相信朋友孩子的心情，认为楼主会给他们找做最相宜的安排和打算 - 所以在钱方面，肯定是相信楼主的判断，真是愿意付这个价格的。
但出得起不代表他们在知道这个价格有点不对的时候，甘心被砍 - 因为 没有人想被当傻瓜。
如果他们真是楼主父母的好朋友，他们够宽厚，看在关系的份上，可能就这么算了，就糊涂点当没事，过去就算，照样按楼主的安排来，粗这个钱。回去以后他们也估计会和楼主父母关系上要淡散点了。可能他们也在心里打鼓，猜测楼主在中间有抽成。人都喜欢把别人往坏处想的。
他们的旅行社朋友作为生意人，看到这个机会， 能接这单何乐而不为。他们估计也认定这个价位不是楼主傻傻被宰，就是这群国内的人被楼主宰。这群人决定switch去找旅行社的朋友安排余下的行程也是很精明的做法。换了楼主估计也会吧 - 五千五挺多的。
楼主还是move on 吧。 看有什么办法圆下去。和租车的人找个理由 - 就说这些人要去不同的地方，不能统一意见。希望中止他的服务。。。呵呵。对不起，不应该撒谎。祝你好运。 -
#91
其实也不一定贵到哪去.大家都不知道是什么车
如果是豪车+司机 80/小时
80x24x7=13440 -
#92
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mbility 楼主#93
为什么大家都这么喜欢找旅行社呢楼主出门都是自己安排，从来不依赖旅行社。并不认为他们这个朋友旅行社能提供更好的车和更好地服务。我现在更倾向于楼上人提出的，旅行社只是想来抢单而已，当然楼主自己不是旅行社，也不知道他们offer的价格，让壕们觉得值得毁约跟他们走。
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#94
对 这位司机其实是整件事情当中最无辜的如果有签协议或者合同什么的 又没收到足够订金的话 绝对可以提告的。
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#95
理解你，壕无人性....我深深理解你，很多这种壕，不好侍候....很多时候属于出力费事做义工还落埋怨。
比如昨晚半夜我接到通知，来了个壕，今天要看楼，我联系到凌晨，安排好了三个预约，今天早上还跟我会去会去，中午迟到一个多小时见我，直接让我把预约取消光！没什么理由，昨晚在赌场玩累了...
幸好我已经不是第一次面对这种情况，提前都给同事们打了招呼：先别急着去啊，等我提前一小时通知你到底看不看，有钱任性你懂的！然后都提前通知取消了，免得人家白跑白等。
不是自己熟悉的方面不能答应，要跟对方说尽了帮忙联系，但是保险起见让他们也找别的途径货比三家，因为你对导游业不熟不能保证提供最优配套，只是提供一个选择。 -
mbility 楼主#96
还有司机是通过我老公的朋友找的不谈人情关系，基本的契约精神还是应该有的。他们如果要毁约，楼主只能自己补足原来价钱给司机。就当花钱买教训了。
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#97
恩恩的确吧。但新马游的线路是非常成熟的旅游线路。。。找旅行社安排比较好，也省心，价格方面呢，旅行社之间本身都在竞争中，所以不会贵到哪去。
而且如果到了马来西亚，改换马来西亚当地的司机或导游，估计会更加便宜吧。 -
#98
楼主有签约的话那是楼主和司机之间的和约吗。白纸黑字的，那楼主可能真的只能和司机协调如何解决了。。。希望司机（或者他的公司）是好说话的人哦。。。。
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#99
楼主别纠结了别人的想法你是改不了的，吃一堑长一智，以后这种活一律不接就完了
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mbility 楼主#100
谢谢甩个链接这样的确最方便，只是国内壕们，又是这个年纪的，让他们上网自己定不太可能，不过晚上定好处是至少价格透明。