小额法院起诉理发店

天外飞海鲜  •   •  23936 次浏览

前天下午,家里老人在金文泰一家理发店被讹了将近3000新币。

我得知此事后和老人前往理发店理论,商家态度恶劣。我们已诉诸小额法庭。

小额法庭确认的调解日为两个月后,请问在这两个月期间,可以做些什么?

如果诉诸本地媒体(报纸,论坛),是否可行?

51 条回复
  • qqdriver
    #1

    啥情况?老人手头上怎么有这么多的钱?当时为什么不拒绝支付?

  • 天外飞海鲜 楼主
    #2

    【法律咨询】小额法院起诉理发店老人来坡过年,平时用我的信用卡逛超市。
    他以为付了89块,店员表示不收现金,只可以刷卡。店员拿信用卡去刷的,老人并不知道刷了这么多。
    后来的receipt他也看不懂,我收到银行短信后才发现的。

  • #3

    这属于盗窃应该报警呀,盗刷你的信用卡

  • Finland12
    #4

    是染上了镀金的头发吗?居然敢收这么贵!这个一定要告到它倒闭……

  • qqdriver
    #5

    应该报警留个记录这属于是故意诈骗。

    新币作为新加坡的法定货币,任何商家都不得拒收。拒收现金,只可以刷卡,这就是准备欺诈。

    另外,有消费的小票吗?

  • #6

    要不要去case试试看先看他们理不理case的投诉

  • Calicocat
    #7

    这是诈骗吧可以拒收现金么?

  • 天外飞海鲜 楼主
    #8

    【法律咨询】小额法院起诉理发店receipt有的

  • #9

    这么拙劣的手段也敢用?!去报警 然后打电话给银行报个fraudulent transaction?

  • #10

    报警抓自己爹妈么?把自己的信用卡交给第三者使用本身就已经是违规了。3000块刷卡应该需要在收据上签名吧?难道老人代签的么?伪造签名可是要付法律责任的。

  • ce3873
    #11

    很久以前, 报纸也登载在过类似的案例, 买配套。https://www.tnp.sg/news/others/womans-5-haircut-ends-costing-her-5000

  • qqdriver
    #12

    不要危言耸听信用卡授权给别人使用,顶了天也就是有点违反银行的条例,最多是银行提醒一下下不为例,远远没有到需要警方介入的地步。

  • #13

    报警抓理发店的人呀明明说刷89,却盗刷3000多,这么明目张胆,不报警等着干啥呢

  • #14

    我就问一句收据上的字谁签的?这事可大可小,不过既然要上法庭了,就请把整个事情的细节想清楚,和老人把整个故事圆好。小心理发店的人反咬一口其实是老人盗刷楼主的信用卡,然后被家人发现了不认账。毕竟理发店有给收据,老人看不懂英文,难道连数字89和3000都分不清楚?如何要法庭取信你的说法?

  • #15

    很多100以内不需要签名

  • #16

    3000肯定是要签的 不过 很多不比对签名 大概大概就好了

  • 金沙子
    #17

    明天直接去报警吧这种黑店就不要调解了,让他们以后不要出来害人。

  • boywinter
    #18

    可以上報但是不要去店裡爭執,立刻報警,起訴。

  • ce3873
    #19

    信用卡的主卡持有人(Main Card Holder)- LZ他拥有权申请附属卡(supplementary card)给任何人使用, 包括老人, 小三, 啊猪和啊狗, 他们个自都有自己的签名, 没必要代签, 也没必要伪造.

  • qingni
    #20

    可以从银行那边要求调底单就是看信用卡的签名,确认是本人签名,否则拒付。老人那边很简单,说看不懂英文,平时只是用免签字的额度。账单签字是被店家误导,不知道是需要付这么多。可以打印这个帖子来证明。

  • qingni
    #21

    赶紧和银行联系,让银行停止付款信用卡刷卡不是刷了就算付了。平时并不需要底单,但是你可以要求看底单,如果签名不符可以不付的,这样从刷了卡到付了钱的过程就很长。店家如果认为被欺骗,可以报警。先让银行停止这笔付款。以前和一个做这个行业的人吃饭,当时付款的时候店员没有对比签名。说理论上这种情况有个漏洞,就算自己的信用卡,也可以乱签个名,然后让银行不付钱。店家只能吃哑巴亏。

    老人用信用卡,算小违规,不过可以说图方便,在没现金的情况下备用,或小额使用。这也是实际情况。签字是被误导,从这个帖子楼主说的情况,不收现金,3000的价格,都可以证明店家误导。

  • qingni
    #22

    把信用卡给家人用是蛮普遍的主要是图个方便,并没有任何欺诈的意图,所以怎么也算不上是信用卡欺诈,做多算小小的违规。银行那边也是睁一只眼闭一只眼,主要是这样可以非常大的扩大卡的使用,用的越多,银行收入越多。

    简单的处理就是先让银行停止付款。店家那边肯定是严重违规,明知非本人还让签字,要报警也是需要掂量掂量的。

  • Freki
    #23

    法普仿造他人签名,无论是否得到他人授权,都是新。

  • GeneralID
    #24

    这篇报道有消息解决过程不懂为什么同家店被投诉N次还有营业执照

    Most of the complaints to Case about hair salons have been about questionable sales tactics, misrepresentation and unsatisfactory services. A salon chain in particular, Ecoin.sg, also known as New Station Beauty & Hair, received 36 complaints from January 2013 to the end of last month. Of these, five were lodged this year.

    Madam Anna Tay, 50, filed a complaint after she was charged around $4,700 for what she thought was an $88 dye job in April. "I was in a rush so I signed the bill without looking at it," she told The Straits Times. She realised the discrepancy only after the staff asked for another credit card to charge an additional amount.

    told me that the amount was for a package of 20 sessions, but I didn't sign any contract," said Madam Tay, who works in sales.

    She went back to the shop several times to ask for a refund but failed. After Case stepped in, she got most of her money back.

    In another case reported in the Chinese-language Shin Min Daily News last week, a 24-year-old man who went to the salon chain's Ang Mo Kio outlet on July 24 for a $5 hair cut claimed he was forced to pay $470 for a hair treatment.

    The hairdresser said he had dandruff and that his hair follicles were damaged, advising him to undergo treatment, said the customer, known only as Mr Xu.

    He agreed to a session, which cost $188. But after it ended, he claimed the hairdresser told him repeatedly that the treatment would work only after 15 sessions, which cost a total of $2,820. He ended up paying $470, the equivalent of 21/2 sessions, and left. He said he "had no other option" because of the staff's hard-selling tactics.

    When The Straits Times visited an Ecoin.sg outlet in Toa Payoh, its manager Michael Wang, 44, said the salon does not practise hard-selling. "If they like the results of the hair treatment, we will explain to them in detail the price of the package and the terms and conditions," said Mr Wang.

    Asked if the salon has received any complaints, he said: "We have customers who buy a package and later regret it after discussing with their family and friends. When they ask for a refund, we'll refund them." He added that the salon has a hotline for aggrieved customers.

    When a consumer files a complaint with Case about a business, a Case officer will step in to negotiate for an amicable settlement between the parties. If that does not work, Case will push for mediation, failing which the case will be escalated to the Small Claims Tribunal.

    Veteran lawyer Amolat Singh said consumers should be very sure of their purchase before signing a contract.

    "Some people may have second thoughts after that. Ultimately, the court will look at what both sides have to say and the surrounding circumstances, such as how soon the customer took steps to get his money back," he said. "If you feel that you are locked in the salon and have no other option, you can call the police and sue the party for wrongful restraint."

  • 天使人
    #25

    可恶!欺负老人,这是诈欺

  • #26

    说了半天 店名都没讲

  • 天外飞海鲜 楼主
    #27

    关于签名和事件进展1)关于签名 老人带回来的小票上注明的是:no signature required.
    事发当天我就致电银行,说明情况。银行工作人员表示是实卡veried的transaction,目前处于pending状态,建议出现在我的信用卡unbill list之后raise diapute,但同时也表示不乐观。
    两天后也就是昨天,pending状态结束,再次致电银行,然后raise 了diapute。
    2)关于事件进展 2月18日,收到银行短讯有这笔消费后,我立刻联系老人,并同一起前往理发店协商。 2月19日早上去报警,并拿到了police report,警察建议我们去小额法庭。2月19日申请了小额法庭,2月20日晚上把传票给了理发店。
    此事后续的进展我会在此帖进行更新。
    感谢大家关注,希望大家可以引以为鉴,同时期待大家的宝贵意见、再次感谢。

  • kusubudo
    #28

    做个猜测很有可能是店家推销所谓优惠配套,听起来好像花了3000买到了价值一万的东东,参照卖保健品的套路,你懂的。这就解释了店家的态度和为何楼主不报警。

  • kusubudo
    #29

    更正一下才看到楼主有报警,相信店家误导的成分多。

  • 熊维妮
    #30

    ,发廊从前年1月至今年9月,共接获40起投诉。“New Station & Ecoin.sg”


    注意一下这种店应该被取缔啊!

  • qingni
    #31

    不签名怎么可以刷这么多,是不是不是走的本地银行,而是类似网购的渠道。

  • fishcanfly
    #32

    这个应该可以上报纸啊,给报社打电话比上小额法庭更有用,我觉得。小额法庭只是调解功能,没有执行力。

  • qingni
    #33

    新加坡是亲商也就在这个论坛大家可以说出自己的感受和意见。在本地论坛经常有商家用类似诽谤的指责,让发帖人删帖。个人一般都是怕麻烦,就删帖了事。其实这个头还是老李和小李带的。那个肾脏基金也是用类似手段,挡住了无数人。只是后来碰上了记者,而且有报社在后面支持,才没有退缩。在怕输父母论坛,都不能提mc幼儿园的事情,据说也是类似情况,有人发帖,商家指责,后来就不提。

  • 微蓝
    #34

    这种绝对要 报警+通知媒体曝光啊完全就是诈骗!
    通知晚报早报曝光店名吧!

  • qingni
    #35

    小额法庭是法庭在本地有执行能力吧。而且本地不执行判决可是重罪,一般最多是上诉,而不是不执行。

  • minni
    #36

    联系银行并没有用有一次在网上购物 因为网络不好 居然成功了两次 立马打电话去银行要求取消 银行回复说当下已经transaction successful,他们不可能取消,只能联络商家让商家refund。

  • 天外飞海鲜 楼主
    #37

    【法律咨询】小额法院起诉理发店

    前天下午,家里老人在金文泰一家理发店被讹了将近3000新币。

    我得知此事后和老人前往理发店理论,商家态度恶劣。我们已诉诸小额法庭。

    小额法庭确认的调解日为两个月后,请问在这两个月期间,可以做些什么?

    如果诉诸本地媒体(报纸,论坛),是否可行?

    该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37狮城帮币,时间:2019-02-21 22:00:01。

  • qqdriver
    #38

    这事情目前来看只能等小额法庭了当场或者很短时间没有向银行提出异议的话,很难去声称自己的卡被盗刷了。
    其实楼主能够收到短信,就应该看到短信最后写着if unauthorized,please call xxx now. 楼主应该一收到短信就立马联系老人,确认不是老人的真实意愿后立马打给银行。

  • kasa
    #39

    信用卡dispute有结果了吗坡的信用卡对用户不是很友好啊。据我所知美国的信用卡消费,这种情况的话肯定可以dispute回来的,直接取消付款

  • 熊维妮
    #40

    楼主这个贴在FB上引起一片骂外国人的声浪。

    新闻挑事啊。楼主保重。

  • 青柠檬
    #41

    到底是哪家理发店啊?难道不是要搞到人人皆知,自动关门吗?

  • 天外飞海鲜 楼主
    #42

    【法律咨询】小额法院起诉理发店 进展2月23日 与理发店老板谈判未果
    2月25日 事情见报,理发店全额退款。

  • qqdriver
    #43

    看来媒体比小额法庭管用呀

  • Finland12
    #44

    骂谁呀?不是应该骂理发店吗?骂外果人干嘛呢?

  • qingni
    #45

    那个报纸,给个链接,或者贴个图

  • qingni
    #46

  • qingni
    #47

  • qingni
    #48

  • kasa
    #49

    为啥骂外国人这个明显是理发店欺骗老人啊

  • 熊维妮
    #50

    骗子是中国人中国人骗中国人低下评论一片拍手啊

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