充值Ezbuy的Buyforme让下单，然而他们几天都在放假没能处理订单，后来促销过了价格涨了很多，就只能取消订单了。

　

客服说是因为是grabpay充值，不能退款，只能留在ezbuy账户里。

　

不知道有没有人有遇到过这样的问题？