住裕廊西，4月签了kepple electrical 两年合同。到现在收到了两次帐单，每个月都比我以前的平均量高出40%。
帐单上只有月总用量，没有电表度数，打去kepple 问，说用量是新能源给的，它们也不知道。
有朋友有同样的问题吗？ 该去哪里投诉？
9 条回复
-
#1
前两天刚签，还没收到账单希望不被忽悠
-
#2
我家也是换了keppel，用电量比以前的多上个月第一次收账单，就算了。等看下个月会不会还是这样。
-
#3
每个月的用电度数，可以自己查电表吗？我打算自己做个记录～
-
#4
可以的打去sp的hotline，告诉根据语音提示在特定时间区间输入你的读表数。
-
无天 楼主#5
sp hotline 的电话sp hotline 的电话是多少？ 看来要自己查了，不可能一下子用哪么多。
帐单连电表度数都不写。 -
#6
我到现在还没收到账单希望不会很多，之前sp的一个月预估，一个月读数，我看之前keppel的信，好像是需要用户自己读数，然后报上去
-
#7
你看sp的电charge到哪一天 对的上不
-
#8
我的用电正常 跟之前差不多
-
#9
我都没算，现在每个月要手动付款，麻烦