吐槽支付宝双十二坑爹活动欺骗消费者

南洋小水  •   •  43073 次浏览

上来还是先谢谢马云爸爸给力的支付宝活动确实给大家带来了很大的便利也让海外的华人感受到了来自祖国母亲的温暖
但是吐槽还是归吐槽,做的不好,欺骗了消费者的事情还是要指出嘛
去圣淘沙名胜世界米其林餐厅消费的时候,怎么也使用不了号称会在手机支付时自动扣除的280元红包,而且根据红包的使用规则也完全合法,就是不扣
然后我就开始了漫漫维权路,然而并没有什么用,客服的回答是说什么后台有什么消费者看不到的规定专门坑我们的,这我就不乐意了啊,为啥要放后台不告诉我们呢?然后就一句超过了我的权限处理不了,然后打电话联系客服也没有回音
反正我是找不到那个有权限的人,就这样吧,反正消费者永远都是弱势群体,永远没有知情权,永远就是会被坑,永远就是浪费了好多时间浪费了原本不错的好心情给霸权主义买单
就这样吧,虽然很希望这事情最后能圆满解决,但是很可能最后还是和思味筵事件一样不了了之吧,我也要好好反省为啥这种事情总发生在我身上
唉:-(
就吐槽一下
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97 条回复
  • 爱酱qda
    #1

    错了@支付宝新加坡

  • simila
    #2

    gongcha 来福士店也不用了无力吐槽了

  • Freki
    #3

    目测阿里巴巴和商家还没达成协议吧按理来说有什么优惠HuoD商家也会大大的牌子挂在店里店外吧。

  • #4

    米其林哪家店呢?愿闻其详

  • #5

    重点是你去的米其林好吃不

  • #6

    感谢楼主反馈,幸好没去裕华国货也是,广告做那大,专门跑一趟也没看到啥打折扣的

  • 小柿子
    #7

    所以我就是抢抢红包坐等红包过期也没时间去的人xmlzj

  • 南洋小水 楼主
    #8

    谢谢哈!棒棒哒!

  • 南洋小水 楼主
    #9

    osia反正就是一个坑爹活动
    被坑惨了

  • 南洋小水 楼主
    #10

    心情不好吃什么都没有味道

  • 南洋小水 楼主
    #11

    嗯嗯,千万别去不然就和我一样了
    哈哈哈

  • 南洋小水 楼主
    #12

    哈哈哈哈我就是那个看着红包不花掉心里不好的人
    然后中了埋伏

  • #13

    可以描述清晰些吗?? 比如啥时去了 OSIA 点了什么菜菜的美图呢?


    然后付款时 问商家 if alipay any discount 了吗?

    对方操作扫码机器的情节如何? 熟练不熟练?

    最后扣了多少钱 (分别支付宝付了多少? 红包又扣了多少? )

    骚扰客服电话还是 app 发消息, 交流的美图呢?

    如此等等

    你懂得 作戏做全套啊

  • ASAP101
    #14

    我去裕华买一堆用不需要花钱买感觉蛮好..

    不过没有花圣淘沙卷,太远

  • 南洋小水 楼主
    #15

    明智的选择啊跑大老远了去给马云爸爸送钱
    心疼自己

  • 南洋小水 楼主
    #16

    心太累和客服聊太久了菜的美图就免了
    上一个客服聊天的美图吧

  • 112223333
    #17

    1rmb买水活动的旺仔牛奶被工作人员抢先购完了 也是醉了亲眼所见啊!饮料区上了新货--旺仔牛奶!(就2、3箱的样子)有顾客就开始疯狂刷二维码付钱(这个活动得1瓶1瓶付,基本按箱买,一箱旺仔24个,所以很累…)就在此时!一个女工作人员说她也想买,另一个有点像负责人的就说“可以啊”,拿出一小包(6个)让她们分(也让她们扫二维码),一个男工作人员立马冲到饮料区以意想不到的速度完成了24个付款,抱走一箱…女工作人员也似乎觉得太少,想多买点,然后…场面就一度有些混乱,我眼前就一群蓝衣服的人晃来晃去,等这群人安静了之后,就看见之前一直在扫二维码的顾客和工作人员理论,讨要她的旺仔…
    其实我也想买旺仔 T T 结果手慢无啊 只是在旁边傻傻地看了一场闹剧
    工作人员确实辛苦,可总觉得这样不好,不应该是马爸爸手下的作风

  • 南洋小水 楼主
    #18

    啊?还可以这样啊?我都没有去牛车水的裕华
    我大jp裕华没有这个活动感觉人流量也没有那么夸张
    还挺和谐的

  • 112223333
    #19

    所以我看傻眼了就是冲着1rmb买1瓶饮料才去的chinatown 不然我才不去那么老远呢

  • #20

    我在osia付款没有问题啊不过我去的早,不知道现在是不是人多系统有问题,活动确实很好,希望你的问题可以顺利解决~

  • 依米
    #21

    我从一开始就觉得雷声大雨点小看起来好多红包,然并卵

  • 南洋小水 楼主
    #22

    心疼路上路费加时间

  • 南洋小水 楼主
    #23

    嗯嗯,我也希望能解决奈何客服不给力

  • 277bell
    #24

    280rmb那个红包特别注明不可以去其他红包合并使用其他的红包都没有这么说……会不会是你还有其他红包,支付宝就选择了使用另外的红包,而没有用这个呢?

  • #25

    mm你当时用的280有叠加150的红包吗?就是大礼包里面那个30新币的。

  • 南洋小水 楼主
    #26

    我确实有其他红包但是他为啥不会优先使用面额大的,而且对路的红包呢?

  • Smile007
    #27

    Metro 满500返50的红包也是不能用
    感觉系统有问题。

  • wasabi7
    #28

    我们也是被优先使用了口令红包然后扣280的红包,好在没有自付的部分

  • #29

    扫了一箱绿茶的路过裕华国货200返还20的红包到是快过期了……

  • 277bell
    #30

    这应该是它设置的机制问题吧……付款的时候会不会可以选择呢?或者因为5元~20元的红包使用范围最广,所以会优先使用??不过,我觉得找客服申诉,几率还是比较大的→_→


    大意地随便分析一下

  • #31

    没有哦我去吃的时候30新币餐券活动还没开始呢,就只是扣了280~

  • Fantasylx
    #32

    虎摸小水+求详情呀~是不是因为最多用10个红包?还是别的什么限制条款?

    还准备过两天去搓一顿的呢...

  • #33

    哦,这样呀。打算明天去试试看~

  • jw331
    #34

    再去吃一顿!弥补损失

  • jw331
    #35

    什么30的餐券啊?

  • #36

    是用收据换购的礼包里面的哦,我明白了,这个可以用的,是因为这个是花钱买的。

  • jw331
    #37

    啊?这个活动在哪看到的?

  • 南洋小水 楼主
    #38

    嗯嗯,就是因为小红包太多了一直在申诉但是一直没有结果

  • 南洋小水 楼主
    #39

    吐槽支付宝双十二坑爹活动欺骗消费者上来还是先谢谢马云爸爸给力的支付宝活动确实给大家带来了很大的便利也让海外的华人感受到了来自祖国母亲的温暖
    但是吐槽还是归吐槽,做的不好,欺骗了消费者的事情还是要指出嘛
    去圣淘沙名胜世界米其林餐厅消费的时候,怎么也使用不了号称会在手机支付时自动扣除的280元红包,而且根据红包的使用规则也完全合法,就是不扣
    然后我就开始了漫漫维权路,然而并没有什么用,客服的回答是说什么后台有什么消费者看不到的规定专门坑我们的,这我就不乐意了啊,为啥要放后台不告诉我们呢?然后就一句超过了我的权限处理不了,然后打电话联系客服也没有回音
    反正我是找不到那个有权限的人,就这样吧,反正消费者永远都是弱势群体,永远没有知情权,永远就是会被坑,永远就是浪费了好多时间浪费了原本不错的好心情给霸权主义买单
    就这样吧,虽然很希望这事情最后能圆满解决,但是很可能最后还是和思味筵事件一样不了了之吧,我也要好好反省为啥这种事情总发生在我身上
    唉:-(
    就吐槽一下
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    该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27狮城帮币,时间:2016-12-13 22:00:02。

  • 瞳瞳
    #40

    理解理解确实条款很多 , 需要仔细读
    我以前也有价值一两千美元的酒店点数过期的事情, 整个人都要暴走了
    都是吃一堑 长一智

  • #41

    还有lz是怎么找到支付宝的人工客服的呀?我一直被link到智能客服。。。

  • #42

    10元大礼包那个xmlJ

  • 崖士蛮
    #43

    算啦虽然优惠没用上,但你也没多付钱。还好吧。我从来不用支付宝,岂不是比你更惨。

  • 滚雪球
    #44

    可能打电话效果更好另外,这次支付宝新加坡的活动怎么看都让人觉得优惠力度太大,所以我根据这么多年追各种信用卡rebate的经验选择了无视。反正优惠的力度太大的话要做好心理准备兑现不了。所以关键问题来了,那家米其林好吃吗?

  • luckycheer
    #45

    请问餐馆账单可以split么?我和男朋友美人有一张280的,不知道可不可以分两单付款,把两张都用掉……

  • 滚雪球
    #46

    看完上面各种回帖发现这次活动还挺靠谱的亏了,力度太大基本没相信,所以啥也没做

  • 南洋小水 楼主
    #47

    一直不停点没用问一些他回答不了的问题就好啦

  • 南洋小水 楼主
    #48

    优惠没用上多付了好多钱呢
    其实还是我太小气了
    太看重钱了
    呜呜

  • 南洋小水 楼主
    #49

    可以的餐馆里的服务人员还是非常友好的

  • 南洋小水 楼主
    #50

    好吃啊哈哈哈哈

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