行李箱被毁，机场不管，要怎么索赔呢
上官大人 • • 43415 次浏览记得n年前，我直接在机场填单拿钱，四十块，非常方便简单!如今，机场人员说要找航空公司claim insurance，我买的酷航廉价航空，不懂还有没有的赔偿。。。大家有经历的过来分享下，如果有，是怎么一个程序呢？？？
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#1
应该是找航空公司索赔吧！找机场干嘛！
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#2
机场不负责要找航空公司。。然而廉价航空不负责
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#3
这个是找航空公司吧找新航赔过，虽然是在机场直接赔的但其实是新航的柜台。廉航估计不会那么痛快赔偿，那就只能走保险。
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#4
我直接在机场索赔呀拿了行李以后，不出关，在luggage lost的办公室report，他问我行李箱用了多久，拍了个坏的地方，然后直接给现金
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#5
感觉不管哪个航空公司都是在那里索赔我是silk air
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上官大人 楼主#6
几年前我也是这样的忘了什么航空，也是很痛快的
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#7
应该是外包服务，大部分航空公司都用dnata上下行李
但是scoot等廉价航空不用dnata，：，大家去索赔的大概是dnata柜台，非他家的服务范围的航空公司你只能找航空公司的机场柜台，而且要当场找，过了就不认了，但是！有买保险的话，还是要去柜台补个report好给baoxiangonfsi
当年坐scoot行李里面东西不见得人默默的表示能知道这些的都是有过血泪史的啊
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#8
走保险方便有的保险有上门取服务，半个钟修好送回来…
有的要自己去修，用receipt claim… -
上官大人 楼主#9
我们没有单独买保险，廉价航空机票里应该没有包括保险吧？
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#10
那就不清楚了我指的是额外自己买的旅游保险
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#11
可以报告给机场，出一个damage report再找航空公司或者自己的保险公司claim
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#12
silkair和新航都是krisflyerxmlaj
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#13
建议以后买个旅游保险也不贵，网上几分钟搞定，关键是航班延误，行李延误损坏什么的有保障
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#14
这次是个提醒以后自己买保险吧。
一年出去溜达几次，我现在都买全家一年的旅游险 -
#15
旅游险一年的多少银子啊？我看一次trip那种是20块左右一人的
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#16
我家行李箱套被扒掉了箱子被打开了，可能看我们里面都是衣服尿片啥的没值钱的东西就啥也没拿，箱套也不给我套回来，白瞎了。也是没买保险，下次还是买了比较稳妥。。。
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#17
不贵，一年有100多的
具体价格，看你要的服务，目前我们公司旅行险有折扣.
酷航机票不含保险，是需要自己另买的.
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#18
只报过新航的取行李的时候发现轮子少了一个，还没出机场，就去柜台问，挺爽快的，然后填了单子放航班号，箱子牌子和大约的价值，约时间上门来取，因为我们的箱子是国内买的杂牌，估计他们找不到厂家也找不到合适的轮子，就直接给了我个全新的，而且和我本来那个长的挺像，我第一时间还没反应过来以为是修好了，后来拿出来用才发现是个全新的POLO的（估计价值和我们填的差不多）
总之一定要第一时间去投诉，出了机场就没人认了