大家拿到scoot退款了么

没收到。一月22号打电话退的，现在还没收到。

我收到了1月28打的电话，选中文，不要选英文

这很奇怪...英文咋还不好使了

我也是我也是，又写邮件催了一下。等回应

一月31号申请的四月退票前几天看还没有，忽然收到一笔转账，过去查发现整个票价都给我扣掉了，只返还了每张91人民币的税费。。。各种无语，打了好多电话没人接。要不是看着好几个人的票几千块我都懒得撕。明儿心情好再打电话试试

今天收到退款了。整个过程供参考：
1月22号打电话申请退款，酷航同意了，说5周内会到账。
五周后还没收到退款，打电话询问，说还需要两周，如果还没收到，建议再打电话问。
两周后还没收到退款，通过酷航官网发邮件询问。一周后退款到账。

打不通电话发了个邮件 唉

网上申请了一下完全没消息，打电话没人接，好阔怜，说好的退款呢

我因为退款不对问题开始跟酷航反应分享一下经历。我这说是又更新政策了，结果剩下的只给我代金券而且一年期限仅限本人使用。我觉得太流氓了，你自己航班全部取消了，还不退钱。当初给家人买的现在他们也不可能飞。提交去消费者协会了，虽然不一定有用。。。

刚刚终于打通了酷航电话 耍流氓啊他们我一月底看到酷航给免费改期 退款的消息，然后1.31退了机票。机票是二月初的
刚才打电话给酷航，他们客服说当时1月底没这个规定。让我找截图，找不到截图不退款。。。

找截图中，求截图！！