求问可以向哪个政府部门/组织complain grab food

疯狂的加菲  •   •  24934 次浏览

那个40-25的code促使贫穷的我下载了一个grab food
蹲了好几天,今天930终于蹲到,火速下单grabdurian。榴莲本身55,比正常贵5块我忍了,delivery fee 十块我也忍了(地址送去outram这种繁华热闹从哪儿过去都不远的地方)
选了1:45deliver过去,中午特意回了一趟家眼巴巴等着快递,结果两点多了都没到,我迫不得已回到 office。四点半了还是没有电话没有短信,app状态依然没人接单没有update,于是去网站留言要求update
五分钟之后app更新,一个名叫摸哈曼的driver接了单。定睛一看estimate delivery time 9:19-9:29 PM,距离当时五个小时,距离我指定delivery time迟了8个小时,想了想忍了吧
结果五点多又收到grab的email,我的order被cancel了!四十块refund要在下个billing cycle/2-3working days/up to 30 calendar days之后才会到账!
你大爷的这我要再忍就不是人了!写了一封长长的email给grab仍然不能平息我的怒火,那么问题来了,除了向grab complain grab,我还能跟谁comolain grab?

32 条回复
  • mlpqaz
    #1

    第一次用 freefood code可以$18-$18他们家榴莲送货时间不准的,通常从马来西亚送货到新加坡要中午,打包完送出去要下午4点后。

  • leongfei
    #2

    有人问过司机了所有司机都是5点去取货的。。

    被取消单子我就不清楚了

  • 疯狂的加菲 楼主
    #3

    五点取货为啥允许我选择一点多的时间。。。。

  • 黄呦呦
    #4

    嘿嘿来我家吃吧 我留大半盒fwinu

  • 疯狂的加菲 楼主
    #5

    你大爷哟追到天涯海角来气我
    拉黑警告.jpg

  • kcowen
    #6

    别买grab 榴莲我买了2次,每次都不好,现在只敢去著名榴莲摊买

  • 冰人
    #7

    没看懂所以花了55只退40?没人管,反正已经答应退钱了

  • leongfei
    #8

    不是用了promo code之后10块

  • #9

    看来我要求低我觉得都不错

  • kcowen
    #10

    我怀疑它不是猫山王

  • #11

    有的籽蛮小的但是也有大籽的,可能掺了一些假?
    不过我是不认识真假的

  • kcowen
    #12

    有可能卖榴莲的各种伎俩

  • hfshkoo
    #13

    我定的8盒都非常好籽扁小肉苦甜

  • 柠檬16
    #14

    grabdurian送货就是这样的 买过三次每次都不准如果是grabfood的其他店商 会准时一些的

  • 疯狂的加菲 楼主
    #15

    你有被cancel order么送货不准我倒可以忍
    但是你都给我driver了回头又cancel order是什么鬼

  • 柠檬16
    #16

    那倒是没有xmlzj

  • 杜小小
    #17

    我也是选1:45pm送下午快5点的时候才更新一个叫莫哈嘛的司机送,预计时间和lz差不多9:15-9:29pm。
    我忍了,过了一小时更新要9:45-9:59pm。
    不忍了,发短信给司机说不要太晚巴拉巴拉...司机秒回说尽量,因为他有很多很多单要送。

    然后20分钟后榴莲送到了,其实还挺意外的,真快@_@...

  • 走走
    #18

    歪楼求问为什么我换了几个地址在grabfood里面都没有出现grabdurian?

  • Finland12
    #19

    应该是接了你单就把楼主的单给cancel了…… 赶紧和楼主分享吧

  • 疯狂的加菲 楼主
    #20

    。。。。。人间不值得

  • #21

    我买到的4盒还可以勒早上下的单晚上迟了一个小时送货 因为价钱不贵本来就没报啥太大希望
    籽小扁平 肉甜中带苦 感觉是比较普通品质的猫山王。话说Grabfood送货时间从来不准的但是取消订单是有点过分了

  • leongfei
    #22

    这个有时间的早上8点左右搜

  • 杜小小
    #23

    哈哈哈不知道lz是不是后港的榴莲摊的货。
    是的话应该是一个司机@_@

  • 杜小小
    #24

    ...lz明天继续订...

  • foryee
    #25

    我定的8盒都非常好 籽扁小肉苦甜还便宜

    第一次送货选五点,准时到
    第二次选四点,四点半到

    吃伤了,要缓一缓

  • foryee
    #26

    正常不是60吗?我第一次订的时候还是60块这样有没有使lz安慰一丢丢

  • 疯狂的加菲 楼主
    #27

    。。。。今早再次下单就是60了。。。
    不知道grab怎么搞的,我每次打车也是比其他人要贵
    麻个鸡

  • leongfei
    #28

    涨价了开始50,昨天55,今天59.9

  • Dabao111
    #29

    表示cancel好几次可以记下grab的customer service号码66550005,cancel有时候也不通知,默默完成订单,好几次了,所以流程基本上是在下单后中介打给送货的问status, 取消直接打过去拿voucher。

  • #30

    楼主应该说说自己位置 或许是附近供货榴莲摊的锅

  • jimmyf
    #31

    我也想知道我也想知道

  • Bosch
    #32

    附近买吧,不然不放心。看完贴,就馋榴莲了。贫穷的我,买不起猫山王,就买了两盒苏丹王,共20块。原价12块一盒,摊主撺掇我多买后,优惠的。地点丰加坊。

    刚吃了一盒,还不错,苦的,香,成熟。老实说,觉得都挺好吃,吃不出和猫山王的区别来。(队友说有区别,然而我比他吃过的猫山王多得多)。

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