有人最近免过boc family card的年费吗?
随白色飞翔 • • 17452 次浏览是什么套路?免一些还是不给免?
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#1
这卡还有什么用,消了吧
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#2
免了一些然后送了些没什么用的voucher
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#3
已取消BOC已无任何优势,但自我感觉愣是很好。
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#4
免了一个电话就免了,很惊讶。
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#5
借楼问一下啊有啥推荐的卡么?
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#6
前两个月免了第一次客服不给免,然后客户经理打来说给voucher,不要然后说不免就给我取消吧。银行就说再申请下,后来没打来再看时候发现已经免了全部年费了。
不过话说BOC的手机和网页版的网银全都好难用啊。
大家还有什么好的卡推荐?
我现在就是主要用UOB 1卡,满了2000块就刷BOC这边。想找个别的卡取代BOC -
随白色飞翔 楼主#7
主要作用是配着smartsaver用呀
还是boc有什么容易免年费又好用的卡? -
#8
boc的口碑够烂在本地论坛上被骂的够惨烈,顺带“c”那个字代表的地方也被各种损。
第一个骂点是客服,难接通,接通了又一窍不通。
然后玩阴的,著名的除了这个family card之外,去年新出的里程卡中间改过几次t&c竟然官网没有更新(当然此卡都出来快一年了官网上才出现),然后现在到了续年费的时候玩什么呢,电话里答应给你免,然后立马扣你95000分(折合3万多里程)来抵扣这个年费,简直就是疯了。 -
#9
BOC的网银太难用了里面花的钱根本不知道是什么,只有个像序列号一样的号码,根本不知道在哪个店花的,你们是怎么看出来哪一条是年费的啊?我都不知道,这卡我用了一年多了,难道年费扣了我都没知道吗,呜呜呜
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#10
去年收了我50年费,我忍了。今年提高到60了,看在存款利息份上我又忍了。明年我一定不再忍!
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随白色飞翔 楼主#11
我是用的paper statement上面还是写清楚了是在哪里用的
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#12
已经陆续把BOC的两张卡都取消了太不厚道了,明明之前把年费还给我了还我高兴了一下,没过几天又给扣回去了,又过了一个多月寄了一叠没用的购物券给我。
主要是心累,其他银行一要求马上第二天就waive掉了,boc的要不停打电话,说两周内回复结果一个p都没有。为了那点年费费心费力太不值得了。 -
#13
免了,但还是建议远离BOCfamily card来回搞了两个多月最后免了年费,elite card倒是还比较爽快的一两个礼拜就退了年费
但BOC系统和服务真心差,主要感觉他们系统各种混乱流程各种复杂,所以导致客户体验非常差。好几次我都因为很小的事要跑N趟柜台,比如申请个Giro跑三四趟提交申请,历时三四个月之类的
昨晚去ATM存钱遇上设备故障卡和钱都被吞了,今天去柜台处理,等了好半天告诉我因为没有人报故障不能开机器,所以要等下次清理机器的时候才能检查是否有这个钱和卡(说的好像我在骗钱似的)。我说我这不是来报故障了么,昨晚也打给你们报了。我手上还有当时机器屏幕显示故障钞票被暂存的照片,以及吞卡的回执单。柜员说除了你没有别人报了,也许机器自己重启后又正常了。。。然后机器具体什么时候清理也不知道,等一两个星期到时再通知我。
柜员说可以给我cancel掉这张卡然后重新issue一张寄给我,但要收卡费。我说是你们的问题为什么要charge我, 柜员说那你也可以等通知再来取。我说我没那么多时间一趟趟跑你们柜台,等我下次办别的业务再来取卡吧。柜员说我们只能保存14天,没人领就销卡,我说那你销吧。。。
另外,这两次去BOC觉得人比以前少了很多,基本上去了直接就被叫号,不知道是不是客户越来越少了。反正我也是打算换了,远离BOC,感觉人生会顺很多 -
#14
我用手机app,可以看到在哪消费的,几时消费的