坑爹的OCBC
niccky • • 41582 次浏览上个月因为出国晚还了ocbc信用卡账单三天
居然扣了late charge加上利息100块。打了两次电话都不给waive掉。。以前也从来没有拖欠信用卡账单的经验。。
太伤心了～～对OCBC一生黑！
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#51
有过类似经历 后来直接毛了 发飙说让他们
Manager 打给我 后来确实有个manager 打给我 然后就帮我waiver 掉了。
楼主也可以一试 态度强硬一点她们也会怕 屡试不爽
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niccky 楼主#52
打了三轮电话了最后一轮就是直接毛了 要求manager接电话
人家坚持说manager下班了 让我改天再打过去…… 也是醉了……
估计做梦都会梦见在打ocbc客服电话了！ -
niccky 楼主#53
不知道ocbc怎么能撑到现在…用了citibank和dbs的信用卡好多年了，从来都是语音自助waive掉所有费用。特别dbs每次一打就有人听，从来不说什么正在繁忙然后给我听音乐……
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#54
OCBC一生黑我在最后一天的时候通过DBS网银转账还款。帐单上显示的也是当天的日期，可是人家OCBC就是说是两天之后才到的他们账户，罚了我200多，死活都不给waive。要是说我消费少，我也认了，可是我每个月都好几千的消费。果断cancel！我应该把存款账户也关掉！
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#55
跟楼主一样被坑了而且还不给waive
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niccky 楼主#56
这么狠？！为什么是罚了两百多？！我中了late charge+interest一百多已经很愤怒了！！
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#57
应该是因为我的outstanding amount比较高总之，这个月之后果断取消
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niccky 楼主#58
发信骂了一顿？然后就没有下文了？
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#59
不用扯啊就说找manager 要waive 自己以前记录都很好 那几天在国外没有时间还款 反正我去年就说这么waive的
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niccky 楼主#60
打了两次电话就是这么说的但对方就坚持说只能put up request 然后让我等通知
真的不知道再打电话还能说什么了
太心塞了 -
#61
哈哈那我这个外国人拿到还是蛮幸运的
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#62
我在due当天还他也照收不误
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#63
坚持找manager要求waive immediately我第三次打电话立即就waive了，put up的基本没戏，你坚持看看咯，加油
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#64
我老公两次都waive了呀
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#65
建议楼主登录ocbc网上银行 发message试试我上次电话没成功 网银申诉成功了
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niccky 楼主#66
多谢今天就试试
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#67
去年去年最后一季度到现在，各大银行的利润下降很多…
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#68
网银转账还要3-5天曾经提早2@3天付，被charged，打去问说我转账记录是早还钱了，怎么办，还好主动说豁免，我以后至少提前一个星期或十天还钱，避免麻烦。每月用的卡走giro
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#69
standard chartered 也是的倒不是迟交了，而是年费，想继续用但是一定要收190多的年费，怎么都不同意取消
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#70
我只能说很神奇，老婆的卡每月也就花个几十一百的有次不知道买了什么才两块钱，忘记还了
还回国休假
结果late charge
不过最后一个电话也wavie 掉了 -
#71
OCBC信用卡是外包给马来西亚做的客服他们的态度差 Rude 我不是一两次强调了
能Cancel 就取消了。 现在只留了一张Robinson 卡购物 其他我全取消了。
你这个不算什么， 我的经历是：用他家信用卡上新航网页订票，他们给了错误信息 我买了两次票，后来取消了一张票（都是同一天上午发生的事情），新航也fully refund 给我了。 但是 但是！！！被ocbc 扣了一百多手续费， 说是exchange rate
而且怎么打沟通都不给退！妮玛 同一天同一个时段 三小时之内 就charge 我手续费。。还要让我出证明 是新航full refund给我嘚
我说你的账单上明白写的新航 refund 多少钱， 跟我之前买票多少钱 是同样金额。 他说不算数---靠！你自己银行出的账单不算数？！
还非要我找新航让新航写邮件 说明是他们航空公司出错 所以才退款---我了了大去，人家都fully return 了 ，还要写信认错？又不是人家航空公司扣我的钱的。。。邮件来来去去扯了一个月，我放弃了。。。。然后取消所有卡 -
#72
对他们银行没用可拽了
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niccky 楼主#73
也是醉了已经沟通三次无果了
打算放弃了
这个月用完了就cancel！ -
#74
估计花的不够多渣渣要收我免费，我说我不用了，反正我卡多的是，你的卡返点又不是最高
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#75
OCBC,Citibank很强硬啊当我被OCBC坑过一次年费后果断取消卡。
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#76
同对ocbc彻底转黑我也遇到了类似的情况 我在ocbc俩张卡
一张plus卡本身无欠款也无罚款 只是我不使用所以想要cancel，电话永远打不通，前前后后去了三趟counter 用了三个月的时间 添了三次cancellation的表格 终于完成取消；
第二张robinsons是因为年费不给waive所以取消 本来去年11月份已经收到了银行的confirmation letter for cancellation 以为事情了结了, 结果今年1月份的时候突然收到罚款账单160多 去了counter询问是说他们自己在关卡的时候waive掉了年费 却没waive掉因为年费产生的几块钱利息，然后因为这几块钱利息又产生了80多late charge，然后又利滚利滚了160多...感觉整个人都不对了，然后到现在 我依然一直收到这张早就显示关闭了的信用卡的账单！虽然事情近期处理了，却给我的信用评估造成了影响，简直心累
已取消所有与ocbc的业务 -
niccky 楼主#77
都取消了还继续收到账单感觉整个人都不好了
这个月用完了坚决取消！！ -
#78
好吓人后来交钱了没？
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#79
这个看起来怎么和我的经历一样一样的？只不过不是ocbc是citibank...
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#80
有ocbc两张卡有ocbc两张卡，以后得常查下了
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#81
没有交钱但是在信用评估那里留下了不好的一笔 因为近期有申请贷款 被问了好多有关这张卡的问题 ....真是心累啊
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#82
OCBC真的是深坑除了robinson卡，其他全消了。
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niccky 楼主#83
建议连robinsons的也取消吧三生三世都黑ocbc了！
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#84
我上个月OCBC忘了还，waive了 late charge，但利息没有
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niccky 楼主#85
楼上有说只给waive了利息的……总之对这个破银行是爱不起来了
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#86
同样被OCBC坑过。。。。。
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niccky 楼主#87
原来被ocbc坑过的小伙伴队伍这么壮大xmlzj
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#88
扫了一眼内容，赶紧打去银行问我有没有欠信用卡，哈哈，好险就被扣钱了！感谢楼主哇！
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#89
惊呆了啊！幸好我只有一张信用卡，而且经常使用现金，很少刷卡，这也太坑娘了
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niccky 楼主#90
你的头像好诱惑xmlzj
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#91
什么是xmlzj？这句话什么意思？
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#92
那么小的头像你都能看到，眼神不错啊