被DBS的banking staff雷到了..
我爱吃土豆 • • 29546 次浏览新加坡真的是用工荒？还是银行不景气budget有限？作为直接接触客户的员工，speak proper English 以及basic training on customer service/professional manner不是必须的嘛？
英文讲不好没关系，但至少要nice呀，要注意自己的态度呀……讲话那么aggressive而且还一直打断我讲话。
举个栗子：
我表明水因为这一天我不在新加坡，不能亲自来，人家来了一句：you can ask other staff to come CORRECT OR NOT...（配合一脸很自以为了不起的表情）
我心中一万只马儿奔腾而过……
一个那么简单的事情，就submit 一张表而已，要不是最后把她的supervisor叫来，我今天就白跑一趟了……
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#1
为什么这么喜欢中英文夹杂呢？你纯英文我看得懂的
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我爱吃土豆 楼主#2
高级黑啊...在狮城帮发纯英文的帖子？
至于喜欢参杂英文，这个确实是不好的习惯，十多年的习惯真是不好改，下意识的. -
#3
没看懂不能亲自来为什么如果导师不来就白跑了？请注意如果不是柜台员工的话有可能是合同工。如果是柜台那些穿着DBS传统服饰的态度一般不会不好。你去的是哪间分行？金沙的？
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#4
没看懂你的意思为啥是金沙的？
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#5
因为也许金沙的处理太多中国土豪了所以员工被土豪骂过再遇到疑似土豪脸比较臭？
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#6
难道不是被土豪骂过，再遇到疑似土豪脸会比较能八面玲珑，阿谀奉承，看风使舵？
哈哈！ -
#7
..可以去投诉啊， 闲得在这发帖谁看得到？
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我爱吃土豆 楼主#8
去的MBFC的就是小格子间里穿红色制服的员工。
看的出来她的态度不好是下意识的，也不是多么的恶意，比如说话喜欢打断别人，再比如讲话方式给人感觉很粗鲁，加上英文实在是太差，让我觉得很offensive。她一度试着和我讲中文，但是没讲了两句又跳回去讲英文了，我不知道是不是因为她的监工？（supervisor）在门板后面的缘故…… -
我爱吃土豆 楼主#9
supervisor是导师？因为她业务不熟练，问她东西她都需要跑到后面去跟她的导师确认。可能是导师跟他讲不行，然后她回来后不管三七二十一也不管实际情况就是很直接的SAY NO。根本没有尝试着帮你想办法解决。
我这好歹是corporate banking，这位大姐一副：我们就是不行，你看着办吧，要么你就xxxx，但是我不保证能行。
真的是一件小事情，她导师来了一分钟就弄好了！ -
我爱吃土豆 楼主#10
我灌我的水你还特意进来数落我一句，也是够闲的了……
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#11
每个月的那几天你知道的。MBFC的柜台经常去，态度非常好，笑容也很甜美。英文不好正常吧，勉强能说就可以了啊。
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#12
雪球哥41楼的吗小弥留之际
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#13
local bank水准就这样Ocbc uob一个德行
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#14
不知道这个楼层去的最高的楼层就是21楼了
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#15
哈哈哈哈王子还在jpm嘛