有时间有精力的话可以复核下你们收到包裹的重量/尺寸。似乎淘宝给嫡系专权没有竞争后越来越不要脸了。
之前各种x.01kg也没去计较。这次两个包裹合包集运，因为其中一个比较大一点，长宽高之和130cm出，跟他们的合包后尺寸上限150有些接近了，另有一个非常小的包裹，按重量算合入前一个包裹后运费不会有变化，结果硬是给我把尺寸的长宽高都量出超过两倍，以合包尺寸超标为由拆分成两个集运包裹独立计算运费。跟商家确认了包装尺寸后申请集运仓复核，结果跟之前略有区别，但仍是各边接近或者超过两倍，且计算下来的最终合包尺寸是可耻的 “151cm”，勘堪超过1cm。因为东西急着用，就直接付费运了。收到量了实际尺寸，跟商家给的一致。在淘宝上对第二个包裹提交了集运费退款申请并附上实测图片。之后收到集运仓电话，解释半天后问那大的有没有测量，告诉他大的因为给商家给的尺寸基本相符（各差1cm),所以拆前并没有测量（实际上头天拆大的时候也完全没想起来这回事，想起来的时候盒子都丢了）。然后那边说大概了解了，之后淘宝上秒据退款申请，理由是证据不全，要求提供另一个包裹拆前尺寸带运单清晰图片。呵呵。。。之后提交了卖家所给尺寸截图，仍是以不知所云的理由拒绝。之后申请了淘宝客服介入，倒是很快出了结果，淘宝补偿同等金额的红包。虽然表面没多大区别，但退款是承认集运商多收运费，而红包似乎只是安抚的意思。
为了这点钱去花时间撕确实不值得，但是就是觉得气不顺，觉得实在实在是太不要脸了。

上次直运也是见识了一次。直运仓出错包裹直接被他们退回去了，预付的直运费却还一直不退。联系了三四次客服每次都要先解释一遍前因后果然后让提供各种截图，然后说给两三天让他们确认然后没有消息，再次同样的循环，他们的客服好像从来不看之前的记录。直到我失去耐心投诉到淘宝客服，淘宝客服那边直接给了所谓划账退款。跟淘宝各种客服交流尤其是集运商那边real心累，但是还是不能停止买买买肿么破？

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