M国，Mbank， 家庭成员亲历：
2-3个月前，电邮通知， 由于账户没有交易（只有card）所以银行取消你的internet banking account
一个月前， 短信通知， 将推行无纸化， 没有statement了（电邮都没有）要自己login internet banking
今天收到催款单（dated July 16） 说： 你 的bill due on July 11， over-due， 要送去 Credit Bureau 和催款公司
这MB是什么逻辑啊？ 这样搞能做finance and banking service？
实在想不通？！