M1合约月底到期,但收到的账单算到下个月了?

chocell  •   •  30739 次浏览

我的手机和家里宽带的两年合约都是这个月月底到期,但今天收到账单已经算到了下个月6号了。

本来我自己在上个月底在网上重新续约家里的宽带,但今天打给客服说我没有续约,结果这部分账单贵了不少钱。

如果确实没续约成功,我在M1现在合约终止前,全部转为Singtel, M1多收我的钱会不会退回来?

5 条回复
  • loveking
    #1

    这应该交的是上个月账单吧

  • chocell 楼主
    #2

    不是啊,我发现每个月都是提前交到下个月的。如果上个月有流量什么超出的部分,也会算到这个月里。总之,固定的部分都是提前一个月交。

  • #3

    M1的账单有问题 我的手机账单每次都是提前收下个月的跟客服打电话问了 说这跟prepaid有毛区别 她们说就是这么收的 改不了

  • #4

    会退的电信运营商对postpaid的计费方式应该都是这样吧. 比如你1月5日签约,1月7号是计费日,计费系统开始出账单,就是从一月五号算到2月6号。假设一个bill cycle是一个月,下一个计费日2月7号计费就是从2月7号到3月6。系统在计费日不知道你将在什么时候终止合约,只有这样先计费,当你在月底,比如2月20日终止合约了,在下一个计费日,就是3月7号就会按你的套餐情况adjust,把钱返还给你咯。

  • chocell 楼主
    #5

    谢谢你的详细解答我想大概是这样的。

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