Grab出问题了
H123 • • 31398 次浏览一个月前，我用Grab预定去机场的车，车在约定时间内没到，显示“Driver on the way”，等了半个小时，还是没来，也联系不上司机，使劲按取消的按钮，居然没反应。没办法等待，就随便打车去了机场出国了。现在出国回来了，Grab还是显示“Driver on the way”。我写了report了，一个月前Grab回email说正在处理，现在没有任何消息。60新币就这样要不回来了吗？有没有人遇到同样的事情？
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#1
grab就是烂 我用grab一到高峰就叫不到车 Uber从来不会。烂到家了还好意思收购 真tmd烂
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H123 楼主#2
还有其他好用的APP吗？不用Grab，还有其他可用的吗？
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#3
我遇到过 司机还没到 还有很久到 系统已经变成我在车上司机很久以后才到 没法cancel 只能等
那时候赶时间 一肚子火
上次系统出问题 整个系统down了很久 把钱退给我了
还有一次
刚开始grab pay的时候 又一次系统不知道为什么变成cash 又没带现金 然后问司机可以grab pay 转给他么 我当面转了 司机说他的余额没增加 不承认 幸好找了包里面有备用现金 付了钱
本来想投诉的 记起来的时候忘记是哪一趟grab了 放弃 -
#4
我一直用comfort.
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#5
您讲故事还是变魔术啊一时有现金一时木有
编剧要去进修下 赫赫 -
#6
grab每次都有ereceipt，怎么忘啊不懂
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#7
我上次坐grab撞车了司机下去跟前面司机撕逼去了 给我自己扔车上。。。
半小时后才回来 然后变成早高峰时间 一个多小时才给我送到目的地。。还照样扣了我车费。。
后来投诉给grab客服竟然根本不管。。回复说很抱歉这样的事情发生，希望下次不会发生了。。也是呵呵了 -
#8
额 就是赶时间呗 打开钱包里面钱不够 第一反应当然是问可以用其他方式支付么 ..... 折腾了一下我都不知道要怎么办了 后来突然想去来书包里面好像上次有放点钱
把它找出来了呗
就是这么神奇 -
#9
当时还不是很熟悉怎么用 没想到这一件事我的问题是double charge，
我先用grab transfer了一笔钱 -- 不是grab pay 他说没收到
我后来又用现金付了一次
我用grab 转钱给他 他是没收到的理由是他的余额没增加 但是grab 已经扣掉我的钱 我肯定不能grab 再转一次钱 他再不承认我不亏死了
焦头烂额到书包里找 看有没有钱....
话说grab payment 哪里可以查记录 之前各种搭车 转账 还有信用卡充钱记录 -
#10
uber用了code扣了两次钱上次用uber的promo code减30，显示是1块多，结果昨天查账单的时候发现扣了33块多，看了下Uber receipt发现第一次扣了1块多，过了半小时又扣了32...不知道是怎么回事，不知道还能不能找回来...