Uber绕远居然还多收钱，万年黑啊

可以投诉uber会把多收，绕路的钱退给你

想report问题，app的反应如图

继续点击need helptmd逗我玩儿呢

email投诉么本来就对uber无爱，这回更爱不起来了

我早上都是grab比uber便宜很对而且grab share还有promo code 已经很久没用uber了

email投诉亲测有效

complain吧让这个uber司机怀疑人生

同样反感uber上次uber从west coast到bukit batok花了半个小时，两个路口都转错，绕了一大圈。

uber不就是先说好价钱才上车的吗怎么变成黑车了，不给钱行不？有的司机赚钱想疯疯了，太讨厌了，没公德心

随便找一个能写comment的选项直接重点：绕路 多收费 软件GPS问题啥的。退款分分钟。

你这个uberX还是uber taxi如果是uberX或者uberpool都是上车前算好价格的

好像只有uber taxi是实时按照里程和时间算的

可以feedbackUber的fare是会变的，有时候乘客要求detour去一个地方，走得多了自然多收钱，像你是司机的责任自然可以要他退钱。uber的客服听快和专业的。不想grab两个case都很失望。
一个case是我半途添加信用卡，结果app不会更改为charge去卡，结果我没现金，司机就白开了，写email过去让他扣钱给司机，过了一个礼拜收到回复问我case有没有解决，尼玛这个应该问我吗?没理会，过了两天又收到email说pleased to inform you the case has been closed， 这个这个无语了
另外一个case，我让朋友中途下车，上车问他可不可以，他说可以，最后多收我10块，打给客服说additional drop off charge $5， 可是那时候我不懂，司机也没有说，没问题可以收一个五块，可是怎么收10块?先解释说可能erp，然后我说8点过后就没有erp charge，欺负我第一天来新加坡啊，然后又说我下车了就是两个drop off，尼玛，这解释，我自己的destination下车还要收additional charge，这是要让新加坡下雪的节奏!没事，看来解决不了了，挂电话，三个礼拜后再打，奇葩了，客服告诉我case closed司机说告知了我多收10块，我也同意了，我靠，顾客的投诉不用通知顾客就close太离谱，让他们reopen， 三周后再打电话，还是坚持司机知会了我，我同意了，尼玛，立马发飙，退回10块。服务太不专业了这!

一直不好用她家总觉得比黑车还不靠谱

这个其实从技术角度很好解决啊。。。价格如果是固定好的，司机愿意绕路就绕路好了损失的是他的油钱

uberX我发现还多绕出来一个erp

对呀，我一直认为uber和grab都是这个原则的今天才知道原来还能改收费，这样岂不是乘客要承担司机绕路的费用？

待我去投诉然后回来update大家给了司机一个terrible的评价

Complain完毕很快回复并refund了差价。
然而，已经失望

grab的优惠码从来没有成功过啊最近有个什么sharelah, shareleh，每次apply都是是过期或者无效的。
不过我也发现grabshare比uberpool便宜，大家得两个都看看。

这周是shareit早上亲测没问题

我也是uberX被绕路了 不过就多了两块钱也没好意思给差评 感觉那司机也不太认识 不知道是不是演的哈哈

新手司机多走路很正常。grab好多了，走多了也不能加钱。

尝试点了refund 然后直接跳出来可以refund三块多感觉还是不错啦 之前都不知道这种可以要求refund

我昨天遇到那位感觉是故意的似的我老公说应该从某某口出去，他说他走的也可以。正常出去的口没有erp，他走的不仅远而且有erp。

用康福不是更好？ditto