这两天跟krisfly 聊天。。真是吞了10万只苍蝇

里程票的流程不应该是：打电话/查网站看availability 确定有位而不是waitlist-》从kf扣miles

或者心大一点的

打电话/查网站看availability 确定有位而不是waitlist-》从银行转points去kf-》从kf扣miles

不清楚sq什么时候告诉你只有waitlist的，如果是最开始说有saver的seat 然后扣分的时候说只有waitlist，那就往死里撕吧

2个月前我给我妈买机票的时候
就给爹 redeem 了,出票没出。。就是告诉你在waitlist。。。

我只恨当时选座位没截图!!!!!

现在想撕,都没证据!
所以气煞我也

也恨我自己,整天搞娃。。没follow up问清楚

有位就不是在waitlist楼主应该自己弄错了。这种可以申请把miles退回来。

我的理解是就算有位也不一定可以用miles换。大多数位置是留着卖的，可以兑换的只是空位中的一小部分。

确实redeem的和卖的票quota不一样redeem有位的时候是直接换，不是waiting list的，不知新航是这样
可以理解不爽的心情，老人受委屈了…

楼主买的时候就是waiting list吧？这个还真看运气的，我有过一次第二天就给我confirm了。另在运气不好就看是不是紧急情况能够说服SIA了。我还有一次起飞前一天还在wait。这时候打电话过去跟他说家里急事必须回去，注意一定要叫接电话的人的superior接。那个电话我打了半个小时，最后那个经理说帮我看看有没有人last minute取消。过了一会儿打电话来了，说有个人取消了。
这个不说也明白，他们有一定的灵活度的，紧急情况是可以腾出一个舱位的。
个人感觉SIA各方面都还好，人性化，讲道理。
还有一次打交道，家里人生病，必须提早回去。但是特价票不能改，更不能退了。最后他们说破例，让我改日期，但是差价是要补的，后来差价几乎是机票一倍，表示接受不了，最后给我全额退款了。当然，需要提供病人的医疗证明。
不知道其他航空同样情况下怎么做的，没遇到过。

Krismile本来就是兑换business or suit划算经济舱有特价票绝对现金买划算。要不提前很久（近一年）换商务舱，要不last minute看看有没有非waiting list的位置，我上个月飞巴厘岛经济舱票价700+，兑换商务舱还有位置，果断花了200税+里程。元旦从迪拜回来想换的，1号的从头等到经济全部waiting list至今，2号的waiting list了两天就收到confirmation, 然并卵，不想多呆一天，一千买了Emirates的，比SQ便宜两百。。
兑换里程这种撸羊毛的事情，要早做计划，还得有后备计划，毕竟航空公司都是为了挣钱的。

Btw，有位置不代表开放给里程兑换的有位置，就算掏钱买票也有不同舱位啊

waitlist就是说现在没有票要么等要么买standard或者biz class。。

ls说的没错 申请把mile退回来就行了

waitlist的用法是自己的出行计划很灵活的时候买热门的线路，一旦出票就能按照计划飞。sq的waitlist是臭名昭著的，经常有起飞前一周才出票（这个是网友报告的商务舱的情况，不清楚经济舱

是的...但是我绝对相信2个月前是有空位的。。靠我买票的时候。。选位子机舱基本是空的
认栽了。。

根本不用申请，SQ waiting list不扣里程不扣钱，收到confirm了有24小时去付钱付里程

对!她跟我说提前三天才出票!
要是我当时在柜台跟他们撕, 说不定都抡椅子了...
然后被警察抓了....哎…

我要早懂这些套路就好了555555555555555

换商务舱吧，不亏的

我打了5次电话一个月前开始我就打电话5次都让我听1个小时音乐
我才发email的!
靠email倒是弹回来弹得快

我们第一次 redeem也是成功的!立马出票

在waitlist就说明你买的那趟飞机已经没有redeem的名额了拿miles去redeem经济舱的票好不划算，还是换商务舱划算些…

楼主自己没看清楚吧redeem的时候就有显示是不是wait list还是直接可以出票。Wait list排队是不扣里程也不用支付税费的，只有排上了才需要在24小时内出票。新航很多时候提起一周到两周才clear wait list。有个备选方案比较好，可以先用里程换有位置不用wait list的票，同时排wait list,一旦wait list confirm了可以直接换时间的，不用top up改签之类的费用。新航还是很人性化的啊。

每趟航班mileage 可换的位置非常少，就两三个位，就算其他位置空着，也不能给你换机票。所以要早早定位，基本越后越没可能。撒也没有，客服做不了什么。

人性化个毛线我靠新航打给我了!
然后!!!!!!!
他们如果我上午没买票,他们可以想办法让我爹的票 confirm.但是我已经买票了, 他们不可以做了,所以要我取消 redeem............

靠!他们email 又不说至少他们会帮我争取下。。
等老娘买票了来马后炮。。。。。。。。。

这就是好服务。。。
气死我了。。。

我上午买票座位至少一半是空的....
他们确实是不想给。。
我觉得不想给就直说。。
等老娘买了机票。。
又来跟我说哎哟。。我们可以帮你争取的...到时候争取不到你再买吧
靠!
贱不贱!!!!!!!!!!!!!

是的quota不一样我家是老人过来过年 先定了一张时间好的票在waiting list
后来实在太担心换了个差点的直接买上了 哎

本来krisflyer的waitlist就是不包有位的即使你看的飞机是空的，因为舱位有很多不同的等级。你可以同时等10个航班，等到了不换也没惩罚。这些网站都有写。所以要在行程灵活的情况下才合适。买了一张等另外一个位不合适。

现在是不懂套路所以我被他们撕了.......
点个飞机都弥补不了
我现在的抑郁
算了还是老实是一边啃冰淇淋
一边再帮我姐接着买一张票....
5555555555

楼主好生气哦，息怒息怒向玛丽致敬

waitinglist是暂时没票啊基本不能考虑的啊。

waiting list是给买全价票的人准备的。

如果确定要买某个航班尽量不要选waitinglistwaitinglist本来就是碰运气有风险的。我家redeem机票都只选显示有位的也就是立刻出票，从来不碰waitinglist，因为不喜欢不确定性很多事情不好事先安排。这种只适合本身行程flex的。
另外从正常花钱买机票看到有位和从redeem界面进去有没有位是两回事，不是说正常花钱的页面有位就一定可以redeem。
打过好几次kriflyer membership的热线，接听速度快（基本上都是几分钟就接通了，比打新航hotline速度快），态度好，体验相当好啊。楼主每次等一个小时也太郁闷了，难道是因为12月客服都去度假没人上班了？

比较保守的办法是直接用miles 付一部分机票的钱新航有个转换“汇率”，比如机票500， 可以付300现金，剩下的200用miles付。据说长途票付miles比较划算，短途比如香港这种的不划算

http://paywithkrisflyermiles.com/how-it-works.html

When you book on singaporeair.com you can choose to pay all or part of your airfare on Singapore Airlines or SilkAir with KrisFlyer miles.

摸摸上次提前了半年想换新西兰的票都没有座位，你这两个月铁定迟了呀，而且如果在waitlist就要不停的打电话去催去问的。就当长个教训吧。

楼主不太明白里程票的概念兑换当时是waitlist证明里程票要候补，你当时并没有买到票，新航也没有扣你的里程和钱。只有其他预定里程票的退票或者新航又放出里程票的话才能确认，而你有48小时来决定是否确认。可能很快也可能临起飞也可能不确认。
销售的票和里程票并没有什么关系，一般商务4张头等2张经济会稍多，当然卖得好他们也可能把里程兑换关了。
楼主应该做的是waitlist后不断打电话催新航给你确认，而不是在这儿吞苍蝇。。。
注：换经济舱不划算的。

是的...不懂套路。。。

不是12月哦我11月开始就打。。。
11月到我发贴总共打了6次

我是10月初买一月底的票哎…

像这种假期旺季的机票，提早半年换取免费的机票的 多数也只能放在wait list 是正常的，
等到离出发前最后一天新航给确认也是正常的，因为等WAIT LIST的人太多了。
所以要换取免费的机票，要提早至少9个月订票。

新航会员电话还是非常好打的，从来没有等超过5分钟。