请问，递交公民的在线申请，是否需要上传照片？是否需要上传支持性文件的扫描版?

我朋友刷了好久公民申请的预约日期，都刷不到。据说交了在线申请和申请费之后，就很容易看到预约日期，不知是这样吗？

多谢各位分享！