简单回答：新加坡小额索偿庭（Small Claims Tribunals，SCT）可处理符合规定类型、金额通常不超过2万新元的纠纷；双方书面同意时，上限可提高至3万新元（截至2026年8月）。申请人先在社区司法与审裁处系统（Community Justice and Tribunals System，CJTS）完成网上资格评估并提交申请，再按规定向对方送达文件。
哪些纠纷可以申请？
SCT受理范围有限，并非所有小额债务或民事纠纷都能在这里处理。常见可受理纠纷包括买卖商品或提供服务的合同争议（例如装修）、不超过两年的住宅租约争议、部分财物损坏索赔，以及消费者公平交易相关索赔。住宅租约争议可涉及欠租、押金退还或交还空置房屋；商业租约和商业许可不在该范围内。
| 争议类型 | 申请时要留意 |
|---|---|
| 商品或服务合同 | 包括装修纠纷；若要求撤销合同或追讨工程进度款，索偿价值可能按整份合同计算。 |
| 住宅租约 | 租约期限不得超过两年；商业租约及许可不适用。 |
| 财物损坏 | 可受理部分侵权损坏索赔；机动车相关损坏，以及邻居造成的动产损坏不属于此类受理范围。 |
| 消费者及特定法定索偿 | 包括消费者公平交易法下涉及商品、服务或分期付款购买的索赔，以及部分公共机构追讨款项的法定索偿。 |
通常索偿上限为2万新元；若双方签署同意备忘录，可适用3万新元的延伸上限（截至2026年8月）。不能仅为符合上限，把同一争议拆成多个SCT索偿。索偿超过上限、被告在新加坡境外、属于雇佣纠纷，或提出申请时距离索偿事由发生已超过两年，通常不符合SCT受理条件（截至2026年8月）。如果任何一方破产或进入清盘，可能还需要额外许可。
网上申请要经过哪些步骤？
- 先做资格评估。进入CJTS，在网上完成申请前评估，确认纠纷类别、金额及其他条件是否符合。
- 准备申请资料。申请表需要双方资料、索偿概要和支持文件。可按争议准备合同、发票、收据、租约或照片等证据。
- 通过CJTS提交索偿。个人和企业使用Singpass登录；没有Singpass的游客可申请临时CJTS Pass。SCT案件均通过CJTS提交及管理。
- 向对方送达文件。提交后，申请人须把索偿文件和咨询通知送达被告，并提交送达声明。可采用亲自送达或挂号邮寄至住宅地址或会计与企业管理局登记地址；SCT索偿不能送达新加坡境外。送达期限及声明提交时间，请按法院现行指示办理。
- 参加咨询并处理争议。双方可先通过线上协商或法院调解尝试和解；若达成协议，可记录为同意令。未和解的案件会进入法院咨询，之后是否举行审讯由案件程序决定。
律师不能在SCT的咨询或由审裁官、审裁庭法官主持的聆讯中代表当事人。企业须安排获授权人员或全职员工出席，并携带公司授权书。个别因年老、文盲或身体状况无法陈述案情的人，可申请法院批准代表。
申请费和处理时间怎样？
申请费取决于索偿金额以及申请人是个人还是机构。按2026年的法院资料，个人索偿不超过5,000新元时，费用为10新元；个人索偿超过10,000新元时，费用为索偿金额的1%（截至2026年）。机构适用较高的固定或按比例收费，具体费用请在提交前查看法院费用页面或CJTS显示的金额。法院资料称，多数SCT案件从提交到结案约需四个月；个别案件所需时间可能不同。
常见问题
对方不愿意同意提高索偿上限怎么办？
没有双方签署的同意备忘录时，适用的通常上限是2万新元（截至2026年8月）。法院资料说明，索偿人可放弃超出部分以符合较低法院的管辖范围；是否适用于你的索偿及如何处理，应以CJTS评估和法院指引为准。
汽车事故损坏可以向小额索偿庭申请吗？
机动车相关财物损坏索赔不属于SCT受理的财物损坏类别。其他与机动车有关的索偿是否符合受理条件，要按法院列明的具体类别查询。
对方不在新加坡，可以网上申请后送达吗？
SCT索偿不能送达新加坡境外，而被告在新加坡境外也属于列明的排除情况。请向新加坡法院查询其他适用的民事程序。
拿到裁决后，法院会替我追款吗？
SCT作出的命令具有约束力，但法院不会替胜诉方执行。若对方不付款或不履行命令，胜诉方须自行启动执行或追讨程序；具体做法请查阅法院关于命令和执行的官方指引。
资料来源
- Singapore Courts — Cases eligible for a small claim
- Singapore Courts — How to file and serve a small claim
- Singapore Courts — Before going to court for a small claim
- Singapore Courts — Understand the outcomes of a small claim
- Singapore Statutes Online — Small Claims Tribunals Act 1984
信息核对日期：2026-08-08。政策会调整，办理前请以官方网站为准。